Maggiore all’aeroporto di Bari

Aspetti positivi: Servizio veloce ed efficace

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Attesa molto lunga con poca coda

Aspetti negativi: Avendo prenotato online tramite intermediari, il trattamento è mediocre e ci hanno messo in ansia, per quanto riguarda eventuali danni. Fortunatamente non è successo nulla. Se no ci sono troppe penalità,a senso unico

Aspetti positivi: Personale al ritiro gentile.

Aspetti negativi: Tempi di attesa al ritiro lunghi. Ispezione congiunta non possibile. Graffi già presenti segnalati come nuovi (fate il video!!!).

Aspetti negativi: Nessuno che risponde a mail o al telefono

Aspetti negativi: Maggiore non ha neanche preso in considerazione la copertura totale stipulata con voi. Ho dovuto ricomprarla...

Aspetti negativi: sono rimasta con l'auto in panne,i freni bloccati e col rischio di conseguenze gravi e non ho ricevuto nessuna assistenza dall'agenzia di Bari aeroporto che ho provato a contattare ripetutamente sul telefono fisso purtroppo senza esito. Al mio ritorno chiederò rimborso di tutte le spese sostenute e i relativi danni.

Aspetti positivi: Rapidità

Aspetti negativi: Auto con carrozzeria danneggiatissima

Aspetti positivi: La gentilezza della signorina in aeroporto a Bari

Aspetti negativi: La restituzione a Brindisi mi ha fatto perdere un po’ di tempo perché non c’era nessuno ed il totem mi ha inutilmente fatto passare il QR code sulla busta senza successo.

Aspetti positivi: tutto+

Aspetti negativi: niente

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità personale

Aspetti negativi: Scarsa visibilità dallo specchietto retrovisore dell'auto causa presenza poggiatesta troppo alti

Aspetti positivi: Auto quasi nuova e abbastanza rapida la consegna. Velocissima invece la riconsegna. Molto comodo il punto di prelievo e riconsegna dell’auto.

Aspetti negativi: Abbiamo avuto un problema con l’auto, si è accesa la spia del motore e non è stato semplice contattare l’assistenza di Maggiore ed era un numero a pagamento. È stato poi necessario recarsi alla sede più vicina per il cambio auto. Solita storia sull’acquisto dell’ assicurazione direttamente da loro.

Aspetti positivi: Buon veicolo e prezzo moderato.

Aspetti negativi: Tempo di ritiro veicolo (oltre 2 ore).

Aspetti positivi: Riconsegna

Aspetti negativi: Attesa lunga . Auto sporca e il ragazzo del bancone che nemmeno si è scusato dell' attesa e rivisto il costo del noleggio anzi voleva proporre auto qualità superiori... Cosa ho scritto gioconda mi sono sentito preso in giro... Peccato che per lavoro ho usufruito diverse volte di maggiore ma ci penserò la prossima occasione....

Aspetti positivi: Puntualità, serietà, organizzazione, competenza

Aspetti negativi: Non ne ho alcuna

Aspetti positivi: Customer Service (Filippo sei grande!)

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Economico e facile

Aspetti negativi: Non viene spiegato bene dove ritirare l’auto

Aspetti positivi: Attesa breve per il ritiro, nessuna attesa per riconsegna. Auto nuovissima e pulita.

Aspetti negativi: nessun aspetto

Aspetti positivi: Upgrade di veicolo senza costi aggiuntivi

Aspetti negativi: Tempi di attesa lunghi, auto prenotato mesi prima non disponibile al ritiro, seggiolino bambino che ho dovuto montare da solo e senza dispositivo antiabbandono (obbligo di legge)

Aspetti positivi: Il volo è arrivato tardi ma hanno mantenuto il noleggio dell' auto abbiamo fatto un ritardo di due ore e quindi potevano recedere il contratto della prenotazione

Aspetti negativi: Gli agenti di zona non hanno spiegato bene le condizioni di noleggio sono stati molto vaghi

Aspetti positivi: Ottima auto e condizioni, tutto chiaro e ben organizzato.

Aspetti negativi: In seguito al ritardo di 2 dell'Aereo di andata, nonostante diversi e continui tentativi di mettersi in contatto telefonico con Maggiore, non ha mai risposto nessuno e abbiamo "risolto" via email con il supporto che ci ha però prenotato un'altra auto 4 ore dopo il tempo inizialmente concordato.

Aspetti positivi: Auto nuova, prezzo conveniente, gentilezza del personale

Aspetti positivi: Tutto perfetto, rapidità e gentilezza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Pochi addetti alla consegna e ritiro

Aspetti positivi: Nulla da segnalare

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Aspetti positivi: Cortesia, tipologia di veicolo proposto e assistenza

Aspetti negativi: Costi nascosti per l'assicurazione kasko che in teoria era già prevista da discovercars, ma che per l'ufficio di noleggio non aveva molta validità.

Aspetti positivi: Qualità/prezzo e cortesia della persona al ritiro nonostante fosse da sola e dopo le 23

Aspetti negativi: Ritiro auto particolarmente lungo ( alle 23 unico box con coda) Assistenza telefonica inesistente ( al ritiro per spia bianca -ibrido ma soprattutto per spia triangolo guasto generico a metà viaggio) .

Aspetti negativi: Assenza di serietà, correttezza, trasparenza e flessibilità

Aspetti positivi: tutto come deve essere

Aspetti positivi: Disponibile, efficiente, cortese

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Chiarezza e trasparenza

Aspetti negativi: Non ho avuto nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Efficienza

Aspetti negativi: Reindirizzare verso la compagnia Maggiore

Aspetti positivi: Parcheggio vicini all'aeroporto

Aspetti negativi: Tempi lunghi e costo aumentato rispetto al contratto preliminare

Aspetti positivi: Auto nuovissima. Riconsegna velocissima

Aspetti negativi: Un po' di fila al ritiro

Aspetti positivi: Quando ho ritirato la macchina aveva già una bella botta nella portiera ... Non sapendolo mi hanno consigliato di fare una casco (senza furto) così x qualsiasi danno non avrei avuto problemi... Ho capito il perché... Ma è andata bene lo stesso

Aspetti positivi: Il check-in anticipato al telefono

Aspetti positivi: Auto pulita.

Aspetti negativi: Ci hanno addebitato €20 di benzina perché non avevo la ricevuta del rifornimento, tra l'altro non è stato detto è non l'ho trovato scritto. Pessimo

Aspetti positivi: Purtroppo nessuno

Aspetti negativi: Personale al banco non ha ritenuto la prenotazione valida e per niente efficiente Prenotato con altra compagnia

Aspetti positivi: minimo indispensabile

Aspetti negativi: il notevole ritardo per il ritiro dell'auto (oltre un ora che ha fatto slittare la partenza)

Aspetti positivi: Il volo in ritardo di due ore e mezza, la sig.ra della Maggiore mi ha atteso fino all'una di notte. E' stata molto gentile e paziente.

Aspetti negativi: Non posso dire nulla di negativo

Aspetti positivi: L'auto era ottima

Aspetti negativi: Poca chiarezza sul prezzo. Il mio acconto non è stato conteggiato nel prezzo finale, il totale quindi era maggiore di quanto previsto

Aspetti positivi: velocità di consegna e restituzione

Aspetti negativi: pulizia veicolo

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Niente

Aspetti negativi: Abbiamo avuto un problema alla centralina dell‘auto, purtroppo però è stato veramente difficile contattare il numero delle emergenze per riuscire a parlare con un operatore. Alla fine siamo riusciti a risolvere il problema contattando l’aeroporto per farci mettere in contatto con l’ufficio di Maggiore di Bari.

Aspetti positivi: assistenza in caso di necessita'

Aspetti positivi: Ottimo rappprto qualità prezzo

Aspetti negativi: Lunga attesa al check in e attesa di quasi un’ora per avere l’auto perché erano in ritardo

Aspetti positivi: Qualità / costi

Aspetti negativi: Lunga attesa per il ritiro , oltre due ore. Nessuna differenza tra chi aveva gia effettuato il noleggio on - line e chi doveva ancora effettuare tutto.

Aspetti positivi: Gentilezza degli agenti

Aspetti negativi: Coda per essere servito

Aspetti positivi: La riconsegna in orario ufficio è stata veloce

Aspetti negativi: Alle 7:00 di mattina di domenica la gente in coda che aspettava che aprisse l'ufficio alle 8:00. La responsabile ci ha detto che avevano 200 prenotazioni allora perché non prevedere un apertura anticipata oppure un numero maggiore di addetti visto il numero delle prenotazioni

Aspetti positivi: procedure di riconsegna veloci,puntuali e precise

Aspetti negativi: procedure di consegna lunghissime...circa 30 minuti ogni auto.

Aspetti positivi: Efficienza e chiarezza.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: Intervento per cambio destinazione noleggio

Aspetti positivi: Efficienza nella riconsegna

Aspetti negativi: Molta attesa per ricevere il veicolo

Aspetti positivi: velocita' del servizio.

Aspetti negativi: veicolo con un po' di bolli e bollini vari.

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Attesa di quasi un'ora per ritiro veicolo

Aspetti positivi: Mi hanno rilasciato, al ritorno la dichiarazione che NON ho ritirato il mezzo.

Aspetti negativi: Non hanno dimostrato bìnessuna disponibilità a venirmi incontro a fronte del problema riscontrato (mancanza di codice PIN della vcarta di credito). E pensare che avevo 3 carte di credito

Aspetti negativi: Macchina poco pulita

Aspetti negativi: non fate assicurazioni online non è la ditta che le fa ma il sito quindi non avete una copertura totale da parte del noleggio ma solo da parte del sito che vi ha trovato la macchina

Aspetti positivi: velocita nel trovare uffici e relativa velocita nel fare contratto per altro gia prenotato online

Aspetti negativi: i costi una auto piccola (ypsilon ) a 912 eur per 10 giorni comprensiva di casco mi sembrano troppi poi quando ho ritirato auto nessunoalle h 20 al buio nessuno e venuto a farmi vedere dov era e se c erano bolli viceversa alla consegna foto e controfoto e fatto notare un graffio non provocato da me su paraurti anteriore sx. posso anche pensare che c era gia io l auto l ho ritirata di notte.

Aspetti positivi: Auto nuova e pulita. tutto come descitto in fase di sottoscrizione, nessuna sorpresa

Aspetti positivi: Veicolo fornito migliore di quanto prenotato. Nuovo e più spazioso.

Aspetti negativi: Un pochino di coda al momento del ritiro, ma assolutamente comprensibile dato l'alto numero di persone.

Aspetti positivi: Mancanza di contatto, disponibilità zero

Aspetti positivi: Minimo importo bloccato sulla carta, velocità nel ritiro e consegna, auto pulita ed efficiente. Gentilezza del personale

Aspetti positivi: Ci è stato dato un veicolo che sarebbe costato di più

Aspetti negativi: Ho cercato più volte via mail e telefono lo sportello di Bari aeroporto per alcune richieste e non mi hanno mai risposto

Aspetti positivi: SERVIZIO VELOCE E PREZZO NON MAGGIORATO.

Aspetti negativi: AUTO NON NELLE MIE ASPETTATIVE IN QUANTO ERA AL QUANTO DANNEGGIATA E CON LA PRESSIONE DELLE GOMME MOLTO BASSA.

Aspetti negativi: Aggiunta ulteriore assicurazione per avere la copertura totale (si veda risposta 1)

Aspetti positivi: Pulizia del veicolo

Aspetti negativi: prezzi diversi da quelli segnalati inizialmente troppa coda tempi lunghi

Aspetti positivi: cortesia operatori

Aspetti negativi: difficoltà a contattare l'agenzia di Bari

Aspetti positivi: Non ci sono aspetti positivi degni di nota.

Aspetti negativi: Pratiche scorrette riguardo il rimborso di danni di cui non sono responsabile.

Aspetti positivi: Facilità di ritiro e consegna

Aspetti negativi: Io avevo una carta di credito prepagata e non mi hanno consegnato il veicolo. Non era specificato che la carta di credito non doveva essere prepagata. Io l'avevo appena caricata per ritirare l'auto.

Aspetti positivi: Macchina superiore rispetto a quella prenotata. Alla consegna gli addetti erano molto gentili.

Aspetti negativi: L’addetta all’arrivo molto indisponente, lenta, antipatica.

Aspetti negativi: Tempi biblici costi diversi da quanto con voi stipulato e insistenza nel vendere servizi aggiuntivi

Aspetti positivi: Gentilezza del personale

Aspetti negativi: Non ho potuto prendere l'auto prenotata perchè non è stata accettata la carta di credito elettronica e non è stato possibile aggiungere un secondo conducente , ho perso anche 98euro di acconto : assurdo nel 2021

Aspetti positivi: L ho già spiegato.

Aspetti negativi: L ho già spiegato

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: non rispettano il contratto

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: alla fine non ho potuto usufruire della prenotazione e ritirare il veicolo poiché non vi era nessun addetto ad attendermi per poter completare il contratto e ricevere le chiavi. Sono stata costretta a fare un'altra prenotazione con un'altra compagnia, con cui per fortuna mi sono trovata benissimo. Inoltre, il personale è stato molto scortese al telefono e non sono venuti in nessun modo incontro al cliente.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non hanno rispettato il contratto addebitandomi 600 euro invece che 159 del contratto fatto con discover cars

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: Nessun servizio