Noleggiare all’aeroporto di Bari

Aspetti positivi: L'auto era nuova e perfetta.

Aspetti negativi: Una delle impiegate è stata veramente antipatica e strafottente.

Aspetti positivi: Non ho potuto noleggiare l'auto! Vergogna!

Aspetti negativi: Mi avete rubato 75,09 euro di copertura totale

Aspetti positivi: apertura uffici

Aspetti negativi: non rispondono al teelfono

Aspetti positivi: OFFRINO UN PULMINO/NAVETTA MOLTO PULITO.... HANNO DETTO 400 METRI,, DIREI E DI PUI'. PRENDO LE MACCHINE SPESO E NON CONOSCEVO QUELLA PARTE DELLE AUTO NOLEGGIO.

Aspetti negativi: RICHEVUTO SOLO CHIAVE, CARTACCIO MI HANNO DETTO CHE MI ARRIVA VIA L'EMAIL. MAI ARRIVATO. RITIRATO L'AUTO DOPO LE 18 ERA GIA BUIO. FATTO LE FOTO A L'AUTO. HO MESSO L'AUTO NEL MIO GARAGE. LA MATTINA DOPO HO FATTO UN VIDEO A L'AUTO. LASCIATO L'AUTO MATTINA DEL 18 MARZO. MI HANNO CHIESTO SE AVEVO FATTO UN VIDEO DELLA MACCHINA. HANNO TROVATO GRAFFIO QUASI SOTTO L'AUTO.SE NON FIRMO MI HANNO DETTO CHE COPERTURA NON E VALIDO. DOPO AVERLO CORRETTO NON HO ANCORA RICEVUTO EMAIL

Aspetti positivi: Fate schifo siete dei truffatori

Aspetti negativi: Inventate danni che non ci sono siete dei truffatori di 💩💩💩

Aspetti positivi: Nella norma

Aspetti negativi: Auto con tutte e quattro le ruote molto sgonfie senza possibilità di intervento essendo mezzanotte. Al rientro mi hanno risposto che può capitare. Inoltre siamo rimasti bloccati oltre mezz'ora perché l'operatore del noleggio ha riscontrato un danno irrisorio costato ben 330 euro. La verifica dell'auto molto accurata non è stata così accurata all' arrivo visto che a mezzanotte non era presente nessuno e il parcheggio era poco illuminato e scoperto con l'auto completamente bagnata.

Aspetti positivi: Evitate noleggiare ..nn sono per nulla professionali .mai piu a bari la compagnia di noleggio noleggiare e' penosa

Aspetti negativi: Evitateli assolutamente

Aspetti positivi: Mi hanno dato una macchina con gomme sgonfie e che segnalava la mancanza d'olio. Non rispondevano, ho scritto. Mi hanno detto di mettere l olio e che mi sarebbe stato rimborsato. Così ho fatto. Alla riconsegna La signorina era molto scortese, non disponibile nemmeno a dare i contatti a cui rivolgersi per assistenza e per il rimborso. Atteggiamento assolutamente non professionale. Ho scritto mail per il rimborso olio. Spariti.

Aspetti negativi: Mi hanno dato una macchina con gomme sgonfie e che segnalava la mancanza d'olio. Non rispondevano, ho scritto. Mi hanno detto di mettere l olio e che mi sarebbe stato rimborsato. Così ho fatto. Alla riconsegna La signorina era molto scortese, non disponibile nemmeno a dare i contatti a cui rivolgersi per assistenza e per il rimborso. Atteggiamento assolutamente non professionale. Ho scritto mail per il rimborso olio. Spariti.

Aspetti positivi: auto corrispondente alle aspettative, ottima pulizia ed efficiente

Aspetti negativi: non riscontrati

Aspetti positivi: Tutto é andato per il meglio

Aspetti positivi: Giusto il prezzo

Aspetti negativi: Ci hanno dato un’auto una Mahindra Kuv, con 6209 km ma se ci avessero dato una Duna con 240mila km sarebbe stato meglio… un’auto che faceva un rumore assurdo di cinghia come se avesse avuto 100mila km. Mi sono dovuto fermare dopo 70 km perché mi dava anomalia pressione gomme e ho dovuto gonfiarle tutte e 4… la macchina non aveva segni visibili e ho fatto un video che attestasse ciò perché l’addetto alla consegna ci ha mostrato l’auto ma non l’ha visionata con noi dicendo “non ha graffi…”

Aspetti positivi: Buona macchina cambio automatico ibrida consumi contenuti

Aspetti negativi: Navigatore difficile da settore consegnato in lingua inglese

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Mi volevano attribuire un danno che non era mio, per fortuna avevo le foto, mi hanno fatto pagare una giornata extra perché secondo loro ho consegnato l'auto un'ora dopo l'orario, in realtà poiché all'andata hanno perso un sacco di tempo per darmi l'auto ero in ritardo di solo 10 minuti... ma ovviamente non puoi fare troppo discussioni perché devi correre a prendere l'aereo e secondo me è una tecnica ben collaudata loro per rubare soldi ai clienti

Aspetti negativi: ho fatto una prenotazione online , al momento del ritiro dell'auto non ho potuto in nessun modo ritirarla perché non avevo una carta di credito nominata, abbiamo perso 64 euro di anticipo dell'auto e non mi sono stati rimborsati , e ci siamo trovate senz'auto da un momento all'altro. per pagare con una carta diversa dovevamo pagare 250€ euro in piu per il cambio nominativo . pessima esperienza .

Aspetti positivi: Personale disattento e poco preparato. Poco propenso al problem solving e un atteggiamento quasi discriminatorio nei confronti della mia ragazza perché non ha origini italiane pur essendola. Pessima comunicazione e mancanza di informazioni base.

Aspetti negativi: Oltre al personale impreparato, ho dovuto pagare 2 volte l'assicurazione dell'auto. Tramite sito ho pagato per noleggiare un Citroen c3 e mi hanno dato una panda. Come se non bastasse ho dovuto pagare 50€ per il cambio auto che non ho chiesto. Ai limiti della TRUFFA

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Mi hanno detto che avrei potuto noleggiare l’auto con la mia carta ma una volta arrivata allo sportello ho dovuto fare tutta una nuova prenotazione perdendo tutti i soldi. Non rispondono più al telefono ora.

Aspetti positivi: efficienza degli agenti nella gestione del ritiro della vettura e successiva riconsegna, upgrade rispetto alla vettura prenotata, buone condizioni della vettura consegnata, il deposito cauzionale immediatamente riaccreditato

Aspetti negativi: costi eccessivi delle garanzie accessorie che hanno fatto lievitare il prezzo finale del noleggio di +50%

Aspetti positivi: Auto perfetta

Aspetti negativi: Desk inadeguato alla gestione del cliente

Aspetti positivi: AUTO NUOVA E PULITA

Aspetti negativi: SEGGIOLINO BAMBINI IN CATTIVISSIME CONDIZIONI AD ONORE DEL VERO CI è STATA FORNITA COPERTURA DI PROTEZIONE MA IL SEGGIOLINO ERA SPORCO E MALRIDOTTO

Aspetti positivi: Rapidi e gentili sia al ritiro che alla riconsegna

Aspetti negativi: Fanno un po' di pressione per vendere assicurazioni aggiuntive nonstante la polizza sia gia' stata stipulata con discover cars.

Aspetti positivi: Miglior rapporto qualità/prezzo

Aspetti negativi: Mancanza rappresentante alla riconsegna (abbiamo dovuto chiamare per segnalare che non era presente nessuno). Risolto comunque in poco tempo. Parcheggio dove ritirare l’auto non proprio attaccato al terminal (5 minuti a piedi).

Aspetti positivi: Il prezzo pattuito non era quello che in realtà mi avete addebitato. Ho pagato molto di più del preventivo on line.

Aspetti positivi: Con mia sorpresa mi è stata consegnata una autovettura praticamente nuova e con pochissimi kilometri. Il rimborso del deposito cauzionale è stato praticamente immediato

Aspetti negativi: L unico aspetto che mi ha lasciato un po' perplesso è sulla copertura assicurativa fatta con Discovery Cars, che non viene riconosciuta dal partner Noleggiare, su questo aspetto dovrebbe esserci maggior chiarezza

Aspetti positivi: Prezzo competitivo

Aspetti negativi: Personale al desk poco cordiale e disponibile. Difficile mettersi in contatto con loro in quanto non rispondono al telefono ne alle mail. Ho dovuto contattare la sede centrale per ottenere la fattura finale che è stata spedita ad un indirizzo mail errato e da me mai fornito. Pessimo servizio

Aspetti positivi: Solo la riconsegna è stata veloce e cortese

Aspetti negativi: Ci hanno chiesto un supplemento per il secondo guidatore oltre a quanto indicato nel voucher, arrivando a definire discover cars un portale minore, il sistema informatico era lentissimo e ci hanno consegnato le chiavi di un'auto introvabile che si è poi rivelata non disponibile... abbiamo perso due ore senza mai sentire una parola di scuse

Aspetti negativi: Senza che fosse indicato da NESSUNA parte nel contratto, ci sono stati richiesti 50€ in più poichè, per via di un ritardo dell'aereo, siamo arrivati con una mezz'ora di ritardo rispetto all'orario di ritiro indicato nella prenotazione. Abbiamo diverse esperienze di affitto macchine, e in questo caso il costo dell'assicurazione è stato altissimo. Dovevamo pagare 110€ alla fine di tutto abbiamo pagato più di 250€, più del doppio di quanto preventivato dal sito. Situazione inaccettabile.

Aspetti positivi: Auto nuova di zecca, prezzo competitivo, facilità di riconsegna.

Aspetti negativi: Lentezza nella consegna del veicolo. E (vedi sopra) rifiuto della protezione acquistata online.

Aspetti negativi: parcheggio delle vetture un pò troppo distante dallo scalo aeroportuale

Aspetti positivi: economico e velocità

Aspetti negativi: una leggera pressione nel voler spingere a pagare di più per avere una copertura completa.

Aspetti negativi: Mi è stato consegnato un seggiolino da bambino 'booster' che non era tale, ho dovuto un un qualche modo adattarlo io. Sul seggiolino bimbo o attorno all'auto, un gatto aveva 'segnato' il suo territorio. Fortunatamente dopo poco dalla consegna l'odore è svanito

Aspetti positivi: Gentilezza

Aspetti negativi: Distanza dal terminal, da percorrere a piedi (anche sotto la pioggia..) 🤷‍♀️

Aspetti positivi: La macchina perfetta

Aspetti negativi: Le ragazze al banco molto indisponenti....inoltre nonostante avessi una copertura totale volevano vendermi un'assicurazione supplementare, perché dicevano che l'assicurazione fatta con rental non era sicura.

Aspetti negativi: La assicurazione aggiuntiva quasi imposta al ritiro del mezzo e non evidenziata al momento della prenotazione. Ho fatto così 2 assicurazioni. Vergognoso!

Aspetti negativi: L’accettare solo carte di credito intestate al primo guidatore, e chi non ce l’ha rimane fregato. Difficile trovare il punto per la riconsegna: la sera con il buio il cartello con l’indicazione non è per niente visibile. La ragazza allo sportello è stata spocchiosa e arrogante. La macchina che ci è stata assegnata (Mahindra) era poco sicura e non valeva assolutamente i 580€ pagati.

Aspetti negativi: abbiamo dovuto attendere parecchio prima che la navetta ci portasse al punto di ritiro dell'autonoleggio. Poi ci viene fornita una Panda senza uno stereo ne il posto per caricare un telefono... insomma giusto una carrozzeria e due ruote!

Aspetti positivi: la macchina funziona bene e non ha dato problemi

Aspetti negativi: il servizio clienti è pessimo! difficoltà nella comunicazione. maleducazione della signora al negozio.

Aspetti positivi: prezzo ,modello auto ,vicinanza aeroporto Bari

Aspetti negativi: atteso circa 30' da chiamata ad arrivo navetta..

Aspetti positivi: Servizio adeguato

Aspetti negativi: durante la prenotazione on line non è stata molto chiara la spiegazione dell'acquisto dell'assicurazione che non era quella del noleggio ma una assicurazione del provider. Non si sa cosa sarebbe successo in caso di sinistro con responsabilità

Aspetti positivi: Interessante il fatto che vengano e ti riportino in aereoporto

Aspetti negativi: autovettura con troppi acciacchi

Aspetti positivi: Rapidità e disponibilità

Aspetti negativi: La macchina presentava delle ammaccature che erano state evidenziate nel rapporto iniziale.. invece di continuare a verificare i vari danni prima dei noleggi, conviene mantenere i mezzi perfettamente

Aspetti positivi: None

Aspetti negativi: The stuff was not cooperative, rude, yelling at all the clients when I was there. It took me 2 hours to get the car, while they have a tolerance of just 1 over the pick up hour you have stated in your booking. I've been asked to pay 286 Euro, instead of 161 Euro because, due to flight delay, I was not able to pick up the car on time. They are not at the airport. A shuttle will get you to their office. It took me a lot, and to all the people, who were there at that moment, to find the shuttle.

Aspetti positivi: Macchina ok

Aspetti negativi: Personale non accomodante e arrogante

Aspetti negativi: Personale all' interno del locale senza mascherina poca professionalità. Ho fatto il check in online come consigliato per evitare attese inutili ............ per fortuna arrivato in anticipo l'attesa ha superato l'ora.

Aspetti positivi: Personale molto preparato e gentile

Aspetti negativi: Poca chiarezza nell' informazione fornita per raggiungere la navetta

Aspetti positivi: Macchina nuova in perfette condizioni. Personale gentile e competente.

Aspetti negativi: Non chiarissime le indicazioni per prendere la navetta dall'aeroporto al centro noleggio. Attesa un po' lunga per avere la macchina. In passato ho noleggiato macchine di pari livello a prezzi più convenienti.

Aspetti positivi: Auto nuova, corrispondente a quanto richiesto. Agenti molto gentili.

Aspetti negativi: 2 ore per ritiro auto (auto non pronta, ho dovuto attendere 1 ora la pulizia e ho fatto fila di 1 ora per ritirare con web check già fatto prima). Troppo complicato il ritiro in questo modo, avevo tempi stretti. Veicolo non molto pulito all'interno dell'abitacolo. Il veicolo aveva qualche graffio dichiarato e parabrezza sostituito (io aggiungerei anche bracci del semiasse molto rumorosi) Condizioni noleggio (polizza assicurativa, assistenza stradale) molto poco trasparenti.

Aspetti positivi: Ottima autovettura

Aspetti negativi: Poche informazioni sulla restituzione caparra e fornite solo su mia richiesta

Aspetti positivi: La sola compagnia ad offrire il seggiolino gruppo 0 ad un prezzo accettabile - con le altre il noleggio era tanto caro che facevo prima a comprarne uno. Rapidissimi nella riconsegna.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Le prix

Aspetti negativi: Personnel désagréable. La personne qui nous a reçu pour rendre la voiture l'a inspectée sous tous les angles alors que nous n'avions fait aucun check in à la prise des clefs. Voiture très sale en extérieur. Retard important pour retirer la voiture.

Aspetti positivi: Velocità di consegna e riconsegna

Aspetti negativi: Una settimana prima ho fatto una variazione di orario sul sito perché cambiato l orario di volo. Penale di circa 40 euri altrimenti rifai la prenotazione all ultimo momento così paghi di piu

Aspetti positivi: Inizialmente avevo effettuato una prenotazione a 260€ e mi era stato detto di non accettare le assicurazioni aggiuntive che mi avrebbero proposto al desk.

Aspetti negativi: Arrivata al desk di noleggiare mi è stato detto che l’assicurazione che avevo già pagato non era effettivamente un’assicurazione ma un eventuale rimborso e quindi ho dovuto pagare l’assicurazione al prezzo di 200€ aggiuntivi per avere una copertura totale sul veicolo, che pensavo di avere già acquistato. Non c’è per nulla chiarezza e mi sono sentita truffata.

Aspetti positivi: L’aria condizionata nell ufficio

Aspetti negativi: Personale maleducato e sgradevole

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Servizio clienti inesistente, dover pagare un sovraprezzo

Aspetti positivi: veloce e efficente

Aspetti negativi: scortesia di una addetta

Aspetti positivi: Auto nuovissima, personale gentile

Aspetti negativi: Forse dovevano avvisarci che l'auto avrebbe avuto il cambio automatico

Aspetti positivi: Disponibilità delle persone in loco

Aspetti negativi: Macchina consegnata non con il pieno, deposito cauzionale ancora bloccato dopo 7 giorni, non era chiaro che l'ufficio si trovasse fuori aeroporto e collegato con navetta.

Aspetti positivi: rapidità del trasporto e del servizio

Aspetti negativi: L'eccessiva richiesta finanziaria per il prolungamento del noleggio ( infatti rifiutato) e il ricatto del dover fare l'assicurazione casco per ritirare la - stessa - vettura, pena il restarne senza alle 20 di sera. Avevo inizialmente fatto una prenotazione per le 12 , presentandomi poi per ritirare la vettura alle 19 per cambio volo. Sostenuto che la mia prenotazione " era scaduta" mi è stata proposta la stessa vettura ma con l'obbligo di fare la casco per avere la - stessa - vettura.

Aspetti negativi: Scarsa attenzione al cliente. Siamo rimasti in panne alle 23.00 ed è stato impossibile contattare l’assistenza clienti (malgrado ci fosse stata garantita l’assistenza 24/24h tutti i giorni). Abbiamo acquistato online la protezione totale ma nonostante ciò abbiamo dovuto spendere ulteriori 100€ In sede per la polizza casco

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Poca comprensione

Aspetti positivi: nessuno dato che verosimilmente ho pagato per non avere la macchina o nella migliore delle ipotesi sono rimasto bloccato a bari per una notte per un errore di trasmissione all'operatore dle cambio prenotazione

Aspetti negativi: che non c'era la macchina

Aspetti positivi: vettura nuova e ben pulita

Aspetti negativi: aver contestato danni già presenti, e dopo aver mandato foto e copia del contratto via mail non si degnano ancora di rispondere, però hanno ancora bloccato la caparra di 600 euro. davvero poco professionali..!!!!!!!!!

Aspetti negativi: Veicolo che ha subito presentato la spia motore accesa ( foto a disposizione). Vibrazione dell' auto oltre i 100 km /h di marcia. Chiamato telefonicamente il noleggiatore non ha risposto ( tabulato telefonico). Effettuati meno di 100 km complessivi in 4 giorni di noleggio. Addebito per alcuni piccoli segni superficiali intorno alla maniglia sportello dx che in altre occasioni di noleggio avevano ritenuto non rilevanti e che mi avevano indotto a non comunicarli. Auto parcheggiata in proprietà pri

Aspetti negativi: Ho pagato per un seggiolino auto 18/36 kg al costo di 55€ e mi è stato dato una semplice alzatina di scarsa qualità senza schienale e rotta, a seguito di mia segnalazione me ne è stata fornita un altro rialzo intero ma sporca, dicendo che non avevano altro. Nonostante il check in preventivamente compilato on Line, i tempi di ritiro auto sono stati lunghi, l’auto era sporca dentro e fuori. Ho pagato 10€ in più di quanto indicato nel voucher e l’operatrice non mi ha saputo fornire spiegazioni.

Aspetti positivi: la cortesia e la rapidita della consegna e riconsegna del veicolo. il fatto di poter fare il checkin online accorcia di moltissimo i tempi.

Aspetti negativi: non ho trovato aspetti negativi

Aspetti positivi: disponibilità

Aspetti negativi: un po decentrato rispetto all'aeroporto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutti

Aspetti positivi: Velocità, disponibilità

Aspetti negativi: Nessuno. Una bella sorpresa

Aspetti positivi: Il prezzo

Aspetti negativi: Avevo chiesto una macchina col cambio manuale, invece non era disponibile e nonostante la cosa non fosse imputabile a me, mi hanno chiesto di pagare per poter cambiare guidatore. Per principio, ho imparato ad usare quella col cambio automatico.

Aspetti positivi: Navetta e costi

Aspetti positivi: Macchina ben tenuta

Aspetti negativi: Auto prenotata non era disponibile e mi hanno dato una con 10 euro in più con cambio automatico.. stessa cosa accaduta ad un'altro davanti a me..

Aspetti positivi: tutto

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: La cortesia degli agenti al banco

Aspetti negativi: La scarsa disponibilità degli agenti al telefono nell'assistenza post noleggio, le scarse condizioni di igiene e pulizia del veicolo al momento del ritiro, specialmente in un periodo dove si dovrebbe assicurare l’igienizzazione da protocollo “Covid”. Consegna del veicolo al cliente con serbatoio carburante non completamente pieno..

Aspetti negativi: Hanno addebitato un costo aggiuntivo di Euro 10,00 per la pulizia del veicolo che non era previsto nel contratto iniziale.

Aspetti negativi: prezzo alto

Aspetti positivi: Macchina nuova, migliore rispetto a quella prospettata.

Aspetti negativi: Accoglienza non proprio professionale, personale molto arrogante e indisponente

Aspetti negativi: Personale accogliente ed informato, hanno comunicato (quasi) tutte le informazioni necessarie per il noleggio (nonostante la dimenticanza sul ritorno della macchina con il pieno). Disponibili al trasporto in navetta all'aeroporto. La vettura ci è stata data in perfette condizioni ed è stata affidabile per tutto il viaggio. Prezzo alto, ma non troverete di meglio nel Barese.

Aspetti positivi: Nessuno.

Aspetti negativi: Il costo dell'auto è competitivo solo se sprovvisto di assicurazione. Perché con una franchigia di 1.600 euro l'auto è come se non fosse assicurata. Quella che Dicovercars.com fa pagare come assicurazione (per 47 euro) non ha nessun valore per Noleggiare. Il servizio di consegna dell'auto è oltretutto pessimo, con tempi di attesa anche di un'ora visto che l'agenzia non è all'aeroporto. E alla fine si chiede di pagare anche la pulizia interna dell'auto. Insomma da evitare, è una truffa.