Italy Car Rent all’aeroporto di Bari

Aspetti negativi: Aprono gli uffici alle 8....

Aspetti positivi: la machina

Aspetti negativi: era un piccoli grafio nel paraurti anteriore che non era segnato dal personale meno male che avevo filmato la machina al ritiro personale da sostituire

Aspetti negativi: La cauzione troppo onerosa e sistematicamente finisci per effettuare un prolungamento assicurativo per non aver problemi in caso di incidente/furto etc. in quanto il vostro sistema non agevola gli aspetti burocratici.

Aspetti positivi: Disponibilità di auto nonostante la richiesta sia stata effettuata con poco anticipo.

Aspetti negativi: Non accettano carta di debito, non accettano una carta senza numero del conto stampato sopra. In molti paesi queste tipologie di carte sono le uniche disponibili e il non accettarle genera dei notevoli problemi per chi vuole affittare un'auto.

Aspetti negativi: Aveva le gomme da neve a giugno.

Aspetti positivi: Perfetto, veloce ed efficiente

Aspetti positivi: check in rapido e macchine nuove

Aspetti negativi: distanza dall'aeroporto

Aspetti negativi: Non un aspetto negativo ma qualcosa da poter migliorare. Prendere un'auto con 2/4 di serbatoio sicuramente crea problemi a rifornirla con lo stesso livello di carburante per la riconsegna.

Aspetti positivi: Troppo gentile e disponibili

Aspetti negativi: Niente da dire

Aspetti positivi: velocità di consegna e riconsegna, macchina perfetta

Aspetti negativi: distanza del parcheggio dall'areoporto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Arrivati al ritiro fanno terrorismo psicologico per farti fare la Kasko con loro e non con la vostra fatta in precedenza. Prenotato per una t roc o similare (quindi macchina da 30.000€) è consegnata all’arrivo una Seat arona senza nessun tipo di optional da 20.000€

Aspetti negativi: Non adatto se si viaggia con bambini, seggioloni senza isofix e nessuna assistenza nel montaggio. Modello auto molto basico

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Hanno provato a truffarmi addebitandomi un danno non fatto da me nel sottoscocca del paraurti… ho dovuto mandare video per discolparmi e minacciare azioni legali

Aspetti positivi: l'accoglienza del personale

Aspetti negativi: la distanza dal gate

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Non ho avuto il veicolo

Aspetti positivi: Esperienza negativa L’ufficio chiude alle 23 Nonostante avessi comunicato il numero del volo, a causa del ritardo dell’aereo sono arrivato alle 23:05 l’ufficio era chiuso Avevo avvisato del ritardo in anticipo mi era stato prospettato un supplemento per il ritiro dell’auto sino a mezzanotte Risultato: auto ritirata l’indomani mattina, persa una notte di albergo pagata , ho dovuto dormire una notte a Bari e pagare il taxi andata e ritorno. Comportamento inqualificabile 5 minuti di ritardo

Aspetti positivi: auto.non del.tutto pulita ho perso 20 minuti per controllare bene l'auto da eventuali danni non sentitii poi scomodo non avere il pieno al ritiro

Aspetti positivi: Velocità e chiarezza

Aspetti negativi: Verificare meglio ogni segno di danneggiamento della carrozzeria alla consegna del veicolo per evitare lungaggini nel rettificare il documento iniziale di noleggio

Aspetti positivi: Velocità ed efficienza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottimo servizio..ragazzi alla reception disponibili... non ricordavo il pin della carta e mi hanno aiutato. Auto di 2 livelli superiore,nuova e pulizia ok.

Aspetti negativi: Non è un fattore negativo ma un consiglio...fate l assicurazione casco con loro così non avrete nessun problema alla riconsegna.

Aspetti positivi: Veloci

Aspetti negativi: Ho avuto un auto fin dall inizio già piena di ammanchi...

Aspetti positivi: Velocità nella pratica di consegna del mezzo, gentilezza del personale, auto nuova

Aspetti negativi: Macchina sporca con una bozza grande sul portellone e graffi vari sul mezzo .

Aspetti positivi: Rapidità del servizio

Aspetti negativi: Rigidità nel pagamento con carta di credito contactless

Aspetti positivi: Pensandoci bene nessuno e se è successo non me ne sono accorto

Aspetti negativi: Persona alla ricezione arrogante e infastidita dalle persone presenti macchina piena di ammaccature di cui alcune non presenti nella check list per controllare c'è voluto più di mezz'ora

Aspetti negativi: Dopo aver fatto l'assicurazione via web insistevano di farmela anche con loro. Secondo loro in caso di danni non ero coperto. Mi hanno trattato come se non fossi assicurato contro gli incidenti e furti. Si dovrebbe chiarire questo problema con i noleggiatori.

Aspetti positivi: velocità servizio

Aspetti negativi: veicolo in condizioni non perfette: spie accese cruscotto (olio/additivi ai minimi) e cappelliera staccata senza cordini.

Aspetti positivi: CELERITà, EFFICIENZA E PROFESSIONALITà

Aspetti positivi: It was a good experience

Aspetti positivi: Facilità nella prenotazione, nel ritiro e nella riconsegna. Ci hanno fatto anche un upgrade!

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottima autovettura, nuovissima

Aspetti negativi: Nn

Aspetti positivi: Mi avete consegnato un'auto piccola, sporca e con tanti problemi. Io avevo prenotato un'altro veicolo.

Aspetti negativi: Personale arrogante, offensivo e maleducato, nonostante io non avessi offeso nessuno. Una ragazza giovane che non è idonea a questo lavoro.

Aspetti negativi: molto insistenti per farmi fare la loro assicurazione, avendo già fatto una copertura assicurativa in fase di prenotazione con DiscoverCars mi sono rifiutato, e guarda caso al rientro mi contestano un graffiettino minuscolo sulla plastica del paraurti quella che se prendi un dosso troppo alto può capitare che tocchi l'asfalto, danno quantificato in €. 175,00 considerate che ho ritirato l'auto per raggiungere dei parenti verso matera, dove sono rimasto per tutto il tempo.

Aspetti positivi: Noi ci siamo trovati benissimo ci hanno dato una macchina superiore a quella di qui avevamo richiesto perché la nostra era bucata. Servizio ottimo

Aspetti negativi: Bisogna fare l assicurazione a parte per tutto anche per l assistenza stradale mi sembra assurdo

Aspetti positivi: L'auto abbastanza nuova

Aspetti negativi: Tantissimi, molto lunga la trafila in ufficio, assurdo dover aspettare mezz'ora l'auto perché al lavaggio (dopo che era stata prenotata mesi prima) e al momento della restituzione il voler cercare danni inesistenti da parte dell'addetto a mia sensazione perché non avevamo fatto l'estensione dell'assicurazione

Aspetti positivi: l'accoglienza del personale

Aspetti negativi: leggermente distante dal gate

Aspetti positivi: chiarezza nelle spiegazioni

Aspetti negativi: l'ufficio di noleggio, nell'aeroporto, non era visibile dall'uscita del gate, pertanto ci siamo recati al punto di ritiro, per poi essere rimandati all'aeroporto per le procedure di registrazione

Aspetti positivi: Servizio efficiente e veloce

Aspetti positivi: il personale gentile e competente

Aspetti negativi: la distanza dall'aeroporto

Aspetti positivi: Il servizio di presa e consegna efficiente. In particolare la cordialità dell'operatore di nome Fabio.

Aspetti negativi: Le condizioni dell'automezzo.

Aspetti positivi: Velocità, chiarezza, cortesia

Aspetti negativi: Luogo un po' distante dagli arrivi. Tratto di strada buio la sera tardi

Aspetti positivi: Celerità nel ritiro e riconsegna dell’auto

Aspetti negativi: Migliore assistenza al ritiro dell’auto

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Uffucio sporchissimo, personale indécente, mi hanno obligatoire à comprare un assicurazione approfittando del fatto che ero con la mia famiglia (moglie e bambini) éd essendo domenica fine giornata non avez-vous altra scelta possible. Dei veri ladri professionisti.

Aspetti positivi: PERSONALE

Aspetti negativi: LA DISTANZA DAL GATE

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità, avuto riscontro in tempi rapidi ad un piccolo problema per l’apertura del bagagliaio(pulsante impossibile da trovare se non si conosce la macchina)

Aspetti negativi: Ritirata con 26 km autonomia carburante, sarebbe sempre meglio ritirarla con il pieno

Aspetti negativi: Non ho noleggiato l auto con italy car rent nonostante avessi già prenotato con discovercars per mancanza di carta di credito

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Noleggio non andato in porto, sconsiglio. Ho perso la caparra e ho affittato presso altro noleggiatore.

Aspetti negativi: Fregatura,meglio rivolgersi a noleggiatori tradizionali,AVIS ,maggiore, Hertz

Aspetti positivi: tutto relativamente buonoi

Aspetti negativi: macchina color nero che diventa incandescente col caldo macchina con un picchio sul retro sedili sporchi di costumi bagnati precedenti noleggiatori

Aspetti positivi: Seconda volta che usufruiamo del servizio ed anche questa volta è stata una buona esperienza.

Aspetti negativi: Prima o poi riuscirò a capire quel supplemento extra assicurativo.

Aspetti positivi: Ottima organizzazione sia nel ritiro sia nella consegna

Aspetti negativi: Prezzi un pó cari

Aspetti negativi: Ho pagato una penale senza avere nessuna colpa, aereo in ritardo penale sul ritiro auto, credo che non si pensi al cliente ma solo agli interessi propri.

Aspetti positivi: Comodità dell'ufficio all'interno del terminale

Aspetti negativi: Tempi lunghi per la parte burocratica

Aspetti positivi: La macchin ok

Aspetti negativi: Quando arrivi ti consegno le chiavi e ti devi arra ngiare non ti fanno vedere niente se hai qualche domanda dafare ti arrangi

Aspetti positivi: il prezzo rispetto agli altri noleggi

Aspetti negativi: lunga attesa per noleggiare l'auto( oltre 1 ora) , distanza a piedi per ritirare l'auto dall'aeroporto.

Aspetti negativi: Il deposito cauzionale di 900€ è altissimo.

Aspetti negativi: La gente che ci lavora sembra che ti stia facendo un favore lavorando li. Non un sorriso, non una grazie/prego.

Aspetti negativi: Sovrapprezzi, scortesia, speso il doppio di quanto preventivato

Aspetti positivi: Forse la precisione nello spiegare le cose.

Aspetti negativi: È carissimo e ti costringono a fare 2 volte l'assicurazione, quando prenoti dal sito online ti chiede di fare la copertura totale e ti dice anche di non rifarla quando arrivi a ritirare l'auto. Quando ritiri l'auto l'operatore ti dice che se non fai l'assicurazione con loro e fai la casco non sei coperto e che online non la dovevi fare, io questa la chiamo truffa. Ho dovuto pagare altri 100€ . Inoltre avevo chiesto un auto col cambio automatico è mi hanno dato una col cambio manuale.

Aspetti negativi: Scortesi e hanno provato a rifilare un'ulteriore polizza pur avendo

Aspetti positivi: Grande professionalità.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti negativi: Nessuna spiegazione dell'uso dell'auto che io non avevo mai guidato

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità del personale. Veloci nelle operazioni di consegna del veicolo.

Aspetti negativi: Macchina abbastanza pulita dentro... non propriamente pulita esternamente.

Aspetti positivi: Ottimo servizio peccato che era il noleggio più lontano dall’aeroporto

Aspetti positivi: Qualità-prezzo

Aspetti negativi: Punto ritiro/consegna troppo distante dal terminal

Aspetti positivi: Servizio ricevuto dagli addetti

Aspetti negativi: Nessun aspetto negativo

Aspetti positivi: Ottimo mezzo, professionalità e gentilezza operatori

Aspetti negativi: Nessuno , ma cambiate contrasto giallo bianco , voto 2. Illegibile quanto riportato nelle domande

Aspetti positivi: Macchina in perfette condizioni

Aspetti negativi: Sono tra i più lontani da raggiungere a piedi. Con delle valige pessanti pùo diventare faticoso.

Aspetti positivi: facile trovare il box

Aspetti negativi: il seggiolino pagato non era omologato , scomodo e non sicuro il personale non era in grado nemmeno di montarlo

Aspetti positivi: LA CORTESIA DEL PERSONALE

Aspetti negativi: NESSUNO

Aspetti positivi: l'accoglienza del personale

Aspetti negativi: la lontananza dall'aeroporto

Aspetti positivi: personale e vettura ok

Aspetti negativi: il parcheggio del noleggio è davvero molto lontano

Aspetti positivi: Macchina ben pulita, impiegati cortesi.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Pochi

Aspetti negativi: Vettura mezza scassata cappelliera rotta

Aspetti positivi: nessun aspetto positivo.

Aspetti negativi: aspetti negativi, non esperti e attenti alle richieste.Macchina consegnata con pochissimo carburante.

Aspetti positivi: Personale corretto e gentile

Aspetti negativi: Dove ritiri l'auto non è proprio vicino....10 minuti a piedi....a passo veloce

Aspetti positivi: Tutto Ok.

Aspetti negativi: Maggior presenza di segnaletica per rintracciare il luogo del noleggio.

Aspetti negativi: Documenti su Discover cars, gran cofusione all´aeroporto per far sapere che si tratta di Italy Car Rent. Necessita di usare mio internet per poter noleggiare la macchina? Perche non e possibile solo firmare un documento stampato dall´agente? Tutto troppo complicato e troppo tempo passato nella agenzia.

Aspetti positivi: La pulizia dell'auto

Aspetti negativi: La procedura di consegna del veicolo

Aspetti positivi: Ufficio all'interno dell'aeroporto e velocità nella consegna dei documenti e auto.

Aspetti negativi: Non ne ho trovati tutto come descritto al momento del noleggio.

Aspetti negativi: Obbligo ad acquistare assicurazione Kasco per poter noleggiare l'auto

Aspetti positivi: L'autoveicolo idoneo alla mia richiesta, pulito ed efficiente

Aspetti negativi: Troppo tempo di attesa per il disbrigo della pratica di il ritiro del veicolo, parcheggio distante dall'aeroporto e nessuna assistenza per raggiungerlo tenendo conto anche dei bagagli. Nessuna assistenza al ritiro dell'autovettura (prendi la chiave e vai a cercarti la targa). Mi sono stati addebitati danni (quasi invisibili) che forse cerano già.

Aspetti negativi: Troppi segni sulla carrozzeria che potevano essere contestati alla riconsegna dell'auto

Aspetti positivi: Velocità nelle operazioni di riconsegna auto Precisi e gentili nel comunicare che l’auto poteva essere riconsegnata più tardi dell’orario che avevo previsto di consegnare

Aspetti negativi: Procedure di accettazione e consegna auto un po’ lente

Aspetti positivi: Gentilezza alla consegna

Aspetti negativi: Auro sporca e ricontrollo troppo minuzioso alla riconsegna del veicolo e anche poco gentili... Quasi come scontenti di non aver trovato danni

Aspetti positivi: Prezzo del noleggio, facilità e velocità nel ritiro e riconsegna del veicolo.

Aspetti negativi: Niente da segnalare

Aspetti positivi: Rapido

Aspetti negativi: Obbligo di fare assicurazione per 150€

Aspetti positivi: Professionalità, cordialità e velocità

Aspetti negativi: In fase di noleggio ho scelto una macchina che non è presente nel parco macchine ma che viene proposta.

Aspetti positivi: Pressoché nessuno

Aspetti negativi: Non noleggerò mai più un’auto da questo operatore…anzi lo sconsiglio!!

Aspetti positivi: velocità nel consegnare il veicolo

Aspetti negativi: la franchigia molto alta.

Aspetti positivi: Efficienza nel servizio

Aspetti negativi: Insistenza nel promuovere la loro assicurazione

Aspetti positivi: CHE IL VEICOLO AVEVA POCHI CHILOMETRI, IL PERSONALE AL RITIRO MOLTO COMPETENTE E GENTILE

Aspetti negativi: IL PERSONALE ALLA CONSEGNA PREPARATO MA NON TANTO GENTILE

Aspetti negativi: Addebito di un graffio preesistente su cerchione in plastica

Aspetti positivi: Spiegazioni chiare. Servizio cliente perfetto.

Aspetti negativi: Per il ritiro a Bari, la locazione di ritiro della macchina e un po lontana a piedi.

Aspetti positivi: Nulla

Aspetti negativi: Costretto die pagare 350 Euro in Più! Veicolo sporco!

Aspetti negativi: Alla “Italycarrent” dell’Aeroporto Internazionale di Bari-Karol Wojtyla, Viale Enzo Ferrari, 1, 70128 Bari dovrebbero vergognarsi. Mai subita un abuso simile.

Aspetti negativi: problema con carta di credito, ci han chiesto sostituzione nominativo con aumento prezzo. nel veicolo manca disco orario

Aspetti positivi: Costi bassi rispetto alla concorrenza

Aspetti negativi: Punto di ritiro dell'auto eccessivamente lontano dall'uscita dell'aeroporto; auto generalmente in ordine ma per avere poco più di 40mila chilometri in condizioni appena decenti (sedili macchiati, molti segni di carrozzeria dai precedenti noleggi).

Aspetti positivi: Disponibili e inclini alla maggior copertura possibile

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Staff efficente, cordiale e premuroso, auto di alta gamma anche se non proprio recentissima, nessun intoppo.

Aspetti negativi: Forse l'ubicazione dell'ufficio un po' decentrata e soprattutto mal segnalata.

Aspetti negativi: La macchina affittata deve essere quella presente al momento della prenotazione, non mettere una 500 se poi non ne avete a disposizione. Volevo pagare in contanti e mi è stato detto non era possibile e che si accettava solo carta, solo successivamente al pagamento scopro che era possibile pagare in contanti ma che gli agenti presenti preferivano carta e quindi dicono che in contanti non è possibile. Anche se lo è.

Aspetti negativi: La postazione degli uffici è confinata e si fa fatica a trovarli per chi lo cerca per la prima volta. Suggerisco di migliorare la cartellonistica direzionale.

Aspetti positivi: Trasparenza e velocità

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Cortesia e rapidità.

Aspetti negativi: Tentativo abbastanza pesante di venderci polizze aggiuntive e varie opzioni. Pulizia del veicolo nello specifico dei vetri

Aspetti positivi: Tutto

Aspetti negativi: Potenza dell’auto. Con 80 cavalli e’ pericoloso andare in giro

Aspetti positivi: Personale gentile e competente

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Auto diversa da quella richiesta

Aspetti positivi: Facilitá di consegna del veicolo

Aspetti negativi: Scortesia degli agenti e auto inferiore alla classe prenotata

Aspetti positivi: Niente in particolare.

Aspetti negativi: Il veicolo presentava diversi difetti alla carrozzeria, poi alla riconsegna tentavano d'addosarli alla mia responsabilità.

Aspetti positivi: Competenza e assistenza dei collaboratori al banco, prezzi moderati rispetto alla concorrenza.

Aspetti negativi: Il prezzo alto della cauzione rispetto alla concorrenza, e dopo 10 giorni dalla riconsegna non ancora annullata.

Aspetti positivi: Nonostante ci fosse un po' di persone in attesa, hanno fornito tutte le informazioni e spiegato le variabili (cambio auto) rispetto a quanto richiesto. Molto gentili e professionali.

Aspetti negativi: Difficile trovare l'ufficio di noleggio perché poco segnalato in aeroporto.

Aspetti positivi: rapporto qualità prezzo, veicolo nuovo e pulito, segnalati anche i più piccoli graffi.

Aspetti negativi: difficoltà a trovare l'ufficio situato fuori dal terminal, a 5 minuti circa a piedi, si deve ricorrere al navigatore, per i primi 100 metri non ci sono indicazioni.

Aspetti positivi: disponibilità personale, flessibilità

Aspetti negativi: la sede è appena fuori dall'aeroporto (raggiungibile a piedi) e non dentro il terminal. Breve coda per il ritiro della vettura

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità del personale. Flessibilità negli orari di ritiro e riconsegna.

Aspetti negativi: Controllo eccessivamente pignolo del veicolo alla riconsegna non essendoci nemmeno mezzo graffio. Documentazione di chiusura della pratica e sblocco della cifra impegnata nella carta di credito inviata via mail e nessun cartaceo firmato sul posto dal personale a fine controllo.

Aspetti positivi: ottima macchina

Aspetti negativi: non è ben segnalato quando si arriva in aeroporto

Aspetti positivi: celerita' iter del noleggio

Aspetti positivi: Buona vettura

Aspetti negativi: Un po’ distante dal terminal

Aspetti negativi: Truffa totale alla riconsegna cercano graffi anche nel sottoscocca. NON USATELO

Aspetti positivi: Non ho avuto. Nessun problema con l'auto, personale del agenzia noleggio disponibile

Aspetti negativi: Procedura di verifica dei danni presenti al ritiro del noleggio

Aspetti positivi: Vettura pulita e funzionante

Aspetti negativi: Difficoltà nel trovare l'agenzia a causa della mancanza di segnaletica. Distanza dal terminal. Lunghi tempi di attesa per la consegna e la riconsegna. Impiegati maleducati,

Aspetti positivi: Riconsegna auto veloce

Aspetti negativi: Servizio lento nel consegnare auto

Aspetti positivi: professionali e corrtti

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti negativi: Nessuno mi ha accompagnato all’auto all’arrivo. Al rientro “scopro” che avrei dovuto guardare sotto l’auto per vedere alcuni danni (graffi!) al paraurti anteriore. Costo del danno addebitato 350 euro. La macchina l’ultimo giorno ha iniziato a segnalare avaria motore, problemi con il filtro antinquinamento. Spie varie che si accendevano e suonavano... non hanno fatto un commento

Aspetti positivi: gentilezza, prezzo, professionalità

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Prezzo, qualità del veicolo

Aspetti negativi: Lontananza dell'ufficio dall'aeroporto

Aspetti positivi: Macchina pulitissima e personale professionale

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Prezzo sicuramente interessante

Aspetti negativi: La vettura aveva numerosi danneggiamenti anche se di piccola entità. Tutti comunque registrati e fotografati nell'apposito modulo

Aspetti positivi: Auto nuova e pulita, gentilezza dello staff

Aspetti negativi: L'ufficio non era in aerostazione ma piuttosto lontano e all'esterno

Aspetti negativi: Non mi ha accettato una carta di credito intestata a mia moglie nonostante il conto fosse cointestato

Aspetti positivi: econimicità

Aspetti negativi: difficoltà di raggiungimento ufficio

Aspetti negativi: Vettura sporca, serbatoio non pieno, durante il noleggio accensione della spia di programmazione della manutenzione, personale troppo insistente sull'acquisto di polizze assicurative della casa.

Aspetti negativi: Non ha senso consegnare una macchina con gasolio di 7/8, il rischio è che per poco si facciano storie per il carburante e si perdano più soldi (molto di più), di quello che è effettivamente il carburante mancante. CONSEGNATE LE AUTO CON IL PIENO.

Aspetti positivi: prezzi accessibili tramite broker

Aspetti negativi: poca scelta di automobili disponibili e troppo alto l’importo richiesto come cauzione

Aspetti positivi: servizio veloce, macchina in ottime condizioni

Aspetti negativi: ufficio facilmente raggiungibile a piedi, ma un poco distante dall'aeroporto

Aspetti positivi: Rapidità, efficienza

Aspetti negativi: Poca flessibilità nel drop-off. Ritardo causa traffico ho evitato il surcharge di un giorno per soli 3 minuti... troppa rigidità

Aspetti positivi: Professionisti

Aspetti negativi: Nessuno