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Goldcar à l’aéroport de Palma de Mallorca
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Le surclassement du véhicule fut très agréable.
Contre: De prendre une assurance supplémentaire. Certes, nous avons passé de meilleures vacances,car même une rayure, on n avait rien à payer.
Pour: La voiture était parfaite, mais pas le contact avec le personnel d'accueil
Contre: Pour pouvoir récupérer la voiture on nous demandait de fournir une empreinte de carte du montant de la franchise, plus de montant de la caution 3000 € plus 1400 € de Franchise.je n'avais pas prévu et donc pour pouvoir prendre la voiture on nous a demandé de rajouter 400 € d'assurance complémentaire plus l'avance pour le plein de carburant soit 562 € Je viens sur Majorque depuis 10 ans, et c'est la 1ère fois que cela se passe. Donc très mauvaise expérience a la fois avec Disvovers et Goldcar
Pour: Retour rapide GPS connecté
Contre: Obligation de payer l'assurance tout risque à l'agence
Contre: Le partenaire GOLDCAR, nous a imposé de prendre une assurance complémentaire. selon vos informations, nous avons demandés un document écrit mais GOLDCAR a refusé. Après avoir insister et demander un responsable, la responsable nous a dit, que GOLDCAR n'a avait rien à voir avec DISCOVERCAR et que si nous ne voulions pas payer l'assurance complémentaire, nous étions libre de partir. Cela est inadmissible. c'est la raison pour laquelle nous mettons 1 pour l'agent.
Contre: Je n'ai pas pu prendre ma location. Car l'agence m'obligeant à prendre une assurance à 161 euros ou payer 2300 euros pour une location à 20 euros !!!
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