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Centauro à l’aéroport de Palma de Mallorca
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Voiture demandée ok
Contre: J'ai été facturé d'un dégât qui n'a pas été commis sur ma voiture impeccable que j'ai rendue sans aucun dommage et même lavée intérieur et extérieur alors que apparemment pas nécessaire, car probable erreur d'enregistrement des évaluations des retours de voitures car la voiture rendue en même temps que la nôtre à côté de nous avait elle le dégât au pare-chocs avant que j'ai remarqué. Or, très mauvaise gestion des retours, la dame surbookée nous a dit de partir à la navette sans l'attendre.
Pour: Rapidite et efficacite
Contre: Rien
Pour: Restitution parfaite. Employée accueillante, vérification sans problème. Remboursement de l'avance dex frais de carburant effectué en 48 heures. Navette bien malgré bémol. Un peu compliqué de la trouver à la sortie de l'aéroport.
Contre: Récupération de la voiture prévue à 21h. Véhicule récupéré à 22h. Motifs : clients impatients, irrespectueux qui passent devant les autres. Intervention d'un employé au bout de 50 mn pour tenter de mettre de l'ordre. De plus, aucun personnel ne parle et comprend un minimum de français. Un peu gênant pour un service qui reçoit du public venant de tout horizon. Ok, l'anglais est paraît-il la langue universelle.
Contre: Accueil ( ne parlant pas français) , un supplément de 25€ pour l’électricité en plus du tarif
Pour: Voiture très bien mais prendre des photos à la prise de la voiture car personne ne fait l’état des lieux d’où problème à la restitution
Contre: À la restitution ils cherchent tout ce qui peuvent vous facturer au millimètre et comme il n’y a pas d’état des lieux avant prenez des photos sans fautes je ne les reprendrais pas Pas aimable du tout
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