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Click&Rent à l’aéroport de Palma de Mallorca
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: restitution du véhicule rapide personne qui parle francais
Contre: le tarif qui augmente et l'amabilité pas terrible du traducteur.
Pour: hélas rien de positif sur cette location si ce n'est le prix.. mais pour 20.- de plus nous changerons de fournisseur la prochaine fois
Contre: - 2 heures (1h53 précisément)pour prendre la voiture - la voiture reçue avait été forcée => il pleuvait au travers de la porte - le dossier du véhicule était incomplet => par chance nous avions fait une vidéo de toute la voiture et donc pu prouvé que les dégâts n'étaient pas de nous... - le personnnel nous a clairement dit => ce n'est pas notre problème s'il y a beaucoup de personnes qui arrivent en même temps....... Donc à quoi sert d'annoncer l'heure d'arrivée ou le n de vol... etc....
Contre: Sentiment d’escroquerie à l’assurance. Nous avons été forcés à l’arrivée de prendre l’assurance la plus chère, alors que nous étions déjà parfaitement couverts par nos assurances personnelles. Cela a fait plus que quadrupler le prix de notre location ! La chauffeuse de la navette était particulièrement désagréable, et la personne à l’agence nous a pris de haut.
Pour: Service et accueil du personnel, très attentionné.
Contre: Rétroviseur conducteur cassé, témoin pneus toujours allumé, beaucoup de vibrations a partir de 80 km/h et état général du véhicule mauvais.
Pour: Qualité du véhicule, facilité de réservation, efficacité au comptoir
Contre: À l’aéroport,il a été difficile de savoir où il fallait attendre pour la navette. Vous devriez inclure une carte géographique dans la réservation pour indiquer où il faut se rendre pour attendre la navette !
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