Hiper rent a car à l’aéroport de Palma de Mallorca

Pour: facilité de recherche

Pour: La prise en charge a été relativement rapide et réalisée avec un agent très serviable et à l’écoute. Lors de la prise du véhicule nous avons tout de suite constaté un soucis de fermeture centralisée, que nous avons directement signalé. Nous avons ainsi pu changer dans la minute. Lors de la restitution, le contrôle a été très rapide, réalisé pas un autre agent tout aussi serviable. Tout était dans l’ordre et la caution récupérée le jour même (dépendant de votre banque évidemment).

Contre: Le seul « défaut » est que le premier véhicule ayant un problème de fermeture, nous avons dû le changer. Mais comme ce changement s’est fait très rapidement, au final ce n’était rien de rédhibitoire.

Pour: Efficace, disponible

Contre: Pour donner un point de progression : Un peu d'attente pour le transfert.

Contre: Vehicule avec beaucoup de dommage (chocs, rayures...)

Pour: Prise en charge rapide

Contre: Rien de particulier

Contre: A moment de récupérer les véhicule Hiper rent refusait de nous donner les 2 voitures car les 2 contrat étaient au même nom, heureusement que le second véhicule était pour mon fils car là de fait c'est au même nom. Ensuite au moment de payer ils ont voulu me faire le coup de la carte de crédit débit/crédit at là aussi heuresement que j'avais déjà subit cette arnaque il y a quelques années. Durant le séjour nous avons dû changer un des 2 véhicule pour creuvaison et ça nous a été facturé 30€...

Pour: Tout : l’accueil, la rapidité, le service, l’amabilité Sûrement la meilleure société de location de voiture à l’aéroport de Palma

Pour: transparent pas de frais cachés (ex: assurances...)

Pour: La voiture était quasiment neuve. Nous avons été très bien accueilli par les agents de la compagnie. Aussi bien à la prise en charge qu'à la restitution. Les navettes entre l'aéroport et l'agence sont très fréquentes donc aucun souci de ce côté là. Excellente compagnie de location.

Contre: Rien

Pour: Personne à l'écoute, nous avions peur pour la caution, si c'est carte de crédit c'est 600€, sinon c'est 1000€. Donc les 2 sont acceptées.

Contre: Le véhicule était d'occasion avec plusieurs rayures ou bosses, tout a été mentionné au départ et aucun reproche à la restitution, nous avions pris des photos au cas où

Pour: Facilité de la prise en charge et du retour

Pour: Service rapide adapté avec du personnel à l'écoute je recommande sans souci

Contre: qualité et accueil

Pour: Qualité de l'accueil / rapidité de livraison et de restitution

Pour: Service de navette très efficace

Pour: Service rapide et efficace

Contre: Le prix des sièges auto en supplément qui me paraît vraiment élevé.. 35e pour 2 sièges auto m’aurait paru correct

Pour: Service rapide ,aucun problème et très sympathique

Contre: Rien

Pour: Prise en charge rapide et simple à l'arrivée. Attention prélèvement de 73€ de carburant avec obligation de faire le plein à moins de 5km de l'agence.

Contre: La prise en charge retour CATASTROPHIQUE. Personnel qui ne vous calcule pas pendant 10min sans aucune raison (personne dans l'agence), ne vous salue pas et la demoiselle se voit très agacée

Pour: Un véhicule neuf pour un prix très abordable, une navette aéroport très rapide.

Contre: Trouver la navette à la sortie de l'aéroport : les indications pourraient être plus précises.

Pour: L’accueil et la simplicité de réservation.

Pour: Rapidité de la prose de possession et de remise. Et surtout pas de complications en matière d’assurance. Merci Hiper rent a car!

Pour: Pare brise intérieur assez sale

Pour: tout ok

Contre: néant

Pour: Navette, service ok

Contre: Voiture reçue ne correspond pas à la voiture réservée. Voiture pas très propre avec la carrosserie en état dégradée. Grand kilométrage marche arrière délicate à passer.

Pour: Navette aéroport / Agence Accueil de départ

Contre: Voiture pas totalement avec le plein d'essence Propreté moyenne

Pour: Personnel efficace parlant français

Pour: Prise en compte du véhicule rapide, la voiture neuve, tout était parfait, la restitution rapide et la navette au top je recommande yper rent

Contre: Pas de dialogue en français

Pour: Très bien organisé, le personnel est professionnel

Contre: Un peu d'attente au moment de récupérer le véhicule mais tout à fait normal par rapport au nombre de clients arrivés en même temps et aux démarches d'enregistrement à faire.

Pour: Service very fluid and efficient experience

Contre: Note clear how to find the shuttle at Palma airport terminal

Pour: L’ensemble etait parfait, Nous reviendrons.

Contre: Rien…!

Pour: Rapidité, explications claires et au retour idem, ne cherche pas la petite bête à partir du moment où l'on a le ticket d'essence du plein ainsi que le ticket de lavage . Navette pour l'aéroport de Palma de Majorque quasi permanente agence à 5 mns de Palma playa

Pour: Très bonne société de location de voiture. Bien organisé pour récupérer et déposer le véhicule. Par d'arnaque avec ce loueur, vous pouvez y aller.

Contre: Attention, la caution est prélevée dans tous les cas, pour être rendue après le retour du véhicule. Je trouve que le parcours jusqu'au point de rencontre de la navette n'est pas très bien indiqué lors de l'arrivée à l'aéroport.

Pour: Sérieux, clair et arrangeant

Pour: Je recommande ce gîte de location de voiture. Les différentes étapes : de la réservation sur internet, à la récupération et restitution du véhicule en agence.. Tout a été parfait

Contre: Aucune preuve qu’on rend la voiture à l’agence. On devrait au mois signer un papier

Pour: Tout était parfait

Pour: Personnel très accueillant et agréable.

Pour: Personnel agréable à l'agence de Majorque, véhicule quasi neuf et en bon état, facilité pour les formalités administratives.

Contre: Il faut sortir de l'aéroport pour trouver les cars qui amènent au bureau alors que nous pensions être attendu à l'intérieur de l'aéroport. C'est juste à savoir car sinon on se sent un peu perdu.

Pour: Très bon service de location de voiture. Les véhicules sont propres et bie entretenu

Pour: rapide et efficace

Contre: voiture pas neuve et sens la cigarette