GoByCar à l’aéroport de Palma de Mallorca

Pour: La prise en charge a été correcte et le véhicule convenait.

Contre: Au moment de la restitution du véhicule l'agent me dit que tout est OK et j'ai juste à signer le retour du véhicule. 2h après je reçois un mail avec une facture de 397.33 spécifiant des dommages et plein non complet. Clairement une arnaque et du vol, le plein était fait et aucun dommage sur le véhicule notifié par l'agent

Pour: navette très rapide à l'aller et au retour - véhicule neuf (2500 KM) - prise en charge et restitution rapide

Contre: personnel à l'accueil peu communicatif (le minimum vital)

Pour: Véhicule de qualité

Pour: Rapide de retour Rapport qualité/prix Propreté et état de la voiture Service de navettes

Contre: Prise en charge un peu trop longue (1h15) Difficile de trouver la navette à l'aéroport

Contre: Manque d'informations claires sur les différentes assurances voiture pour louer

Pour: Les voitures sont en excellent états et les agents sont agréables et à l’écoute. La voiture que nous avions réservé n’était plus disponible, une autre nous a été donnée un peu plus haut de gamme pour le même tarif. Agence vraiment honnête.

Contre: Rien à dire de négatif.

Pour: Le personnel est très sympa, les voitures sont nickel et la restitution est rapide Je recommande à 100%

Contre: Ce qu’il faut modifier, c’est communiquer comment et où trouver la navette.

Pour: Nous avons été surclassé car pas de véhicule plus petit disponible, sans aucun frais supplémentaires. Nous avions un peu d'appréhension sur le fait de payer en carte de débit et qu'ils nous rajoutent des frais supplémentaires, ce la n'a pas été le cas nous avons payé la somme prévue et c'était pas chère pour une semaine de location. Nous recommandons !

Pour: Presque tout : tarifs plus que concurrentiels, correspondance parfaite entre voitures choisies et voitures mises à notre disposition, rapidité check in et check out

Contre: Pas mauvais mais le fait que le siège ne se trouve pas aux abords immédiats de l'aéroport de Palma et contraigne à trouver (difficilement) le point d'embarquement de votre navette crée un peu de stress

Pour: Efficacité du personnel et que prix comprenne le nettoyage du véhicule

Contre: Difficulté pour trouver la navette à l’aéroport pour rejoindre l’agence et l’absence de présentation des particularités du véhicule

Pour: Le personnel a été adorable notamment le jeune homme qui s'est occupé de nous à l'arrivée et qui parlait très bien français. Le service de navette est efficace et rapide. Tout le processus est clairement expliqué et on se sent en confiance. Ils nous ont proposé gentiment une assurance mais comme on en avait pris une avec discoverscar.com ils n'ont pas du tout insisté.

Pour: navette de l'aéroport à gobycar Mallorca. Personnel aimable malgré mon mauvais espagnol.surclassé car Toyota Aygo non disponible ,on a eu une Renaud capture toute option à la place quasi neuve 3000km au compteur sans surcoût.pour ramener la voiture check très rapide et pas chiant sur le nettoyage voiture

Pour: Qualité, efficacité d’échange, bon personnel

Contre: Attente prise dès clef

Pour: Voiture propre et récente

Contre: La compagnie n'accepte pas les cartes bancaires classiques à débit immédiat (il faut une carte où est indiquée la mention "crédit") et fait obligatoirement payer l'assurance si on n'a pas la carte "crédit" (pour le coup la carte de débit fonctionne pour faire payer l'assurance en plus !) Un des chauffeurs de la navette aéroport conduisait comme un fou. En plus de la crainte d'un accident, les valises ont bien voyagé dans le coffre.

Pour: le prix

Contre: bonjour votre compagnie est très bien. Cependant (de l avis autres cliens aussi) le point de redv à l aéroport n est pas facile à trouver. afin d aider les autres clients, pourriez vous ajouter sur le lieu de rendez vous de la navette gobycar, passer la sortir de l aéroport , puis avant de passer par les portes extérieures, prendre un ascenseur qui se trouve sur la gauche pour monter au premier étage où se situe un dépose minute... merci à vous

Pour: Très rapide et efficace bravo

Pour: Qualité de l'accueil. Rapidité de prise en charge du véhicule.

Contre: Le point de rendez vous pour la navette à l'aéroport n'est pas suffisamment signalé. Nous avons dû nous renseigner à 2 reprises et chercher un long moment. C'est un point à améliorer

Pour: Nous devions avoir une voiture plus compact et nous avons eu la gamme au dessus, point positif.

Contre: Les horaires d'ouverture et l impossibilité de déposer les clés dans une boîte hors horaires d'ouverture

Pour: the initial service & price

Contre: the return process

Pour: Très bon contact avec le personnel de l'agence GoByCar à l'aéroport de Majorque, conditions très claires, très bon anglais. Restitution du véhicule une semaine plus tard hyper rapide, bravo à GoByCar, super service

Pour: rapidité et efficace personnel agréable

Contre: le point de rencontre a l'aéroport

Contre: Il faudrait indique la nécessité d’avoir une carte de crédit et non une carte de débit

Pour: personnel efficace et accueillant. pas de souci

Contre: a l'aéroport nous n'avons jamais vu la navette pour nous ammener à Gobycar , nous avons pris au bout d'une heure un taxi. pour le retour navette Gobycar parfait

Pour: De notre premier contact pour récupérer la voiture jusqu’au dernier pour la restituer, tout a été très facile avec le prestataire Gobycar. Ravi du rapport qualité / prix

Contre: Aucun commentaire mauvais à effectuer

Pour: qualité du service

Contre: rigidité sur les modalités de paiement

Pour: Très bien

Contre: Rien du tout

Contre: manque d'interlocuteur en francais

Pour: Malgré mon arrivée tardive (dernier vol de la soirée) la navette m’attendait et le personnel courtois. Véhicule récent et propre.

Pour: bonne voiture

Contre: problème de réglement de caution

Pour: Leur reactivité

Contre: Difficulté à trouver les navettes depuis l'aéroport

Pour: Personnel très professionnel. Questions répondues sous quelques minutes par mail avant la réservation.

Pour: Voiture récupérée et restituée rapidement

Contre: Rien

Contre: Les assurances, toujours