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Hertz à l’aéroport de Palma de Mallorca
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: J’ ai réservé via Discovercar Je suis franchement très mécontente carla veille de notre arrivée j’ai voulu changer de véhicule pour passer d’une polo à une Ford focus car je voulais prendre une voiture un peu plus grande et elle était aussi beaucoup moins chère car a 156€ pour la semaine sans changer de loueur. J’ai fait la demande de modification sur votre site hier mais cette demande est restée en attente de validation. Le lendemain, j’ai reçu un mail m’indiquant que le modèle n’était plus d
Contre: J’ ai réservé via Discovercar Je suis franchement très mécontente carla veille de notre arrivée j’ai voulu changer de véhicule pour passer d’une polo à une Ford focus car je voulais prendre une voiture un peu plus grande et elle était aussi beaucoup moins chère car a 156€ pour la semaine sans changer de loueur. J’ai fait la demande de modification sur votre site hier mais cette demande est restée en attente de validation. Le lendemain, j’ai reçu un mail m’indiquant que le modèle n’était plus d
Contre: On voulait une Fiat 500 et on a eu une voiture plus grande mais pas la Fiat 500
Pour: Amabilité, efficacité.
Pour: Qualité de la voiture
Contre: Accueil exécrable. Aucune recherche de solutions pour résoudre notre problème
Pour: Véhicule neuf, propre. Le retrait et le retour du véhicule ont été rapide
Contre: Je ne savais pas comment la caution allait m'être remboursé. J'ai du écrire au service client qui a traité ma demande et le remboursement dans la journée
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