Goldcar no aeroporto de Palma de Maiorca

Aspetos positivos: Atendimento no balcao das chegadas

Aspetos negativos: carro mal limpo entrega do carro feita sem qualquer explicacao dificil encontrar o parque para entrega das viaturas

Aspetos positivos: Carro em excelentes condições.

Aspetos negativos: Não gostei das alternativas das para o seguro e das tarifas adicionais como custos operacionais. Foi-me sugerido um upsell de seguro completo sem caução. Cheguei com as expectativa de pagar 10€ + 1.1k de caução e acabei a pagar mais de 300€ adicionais.

Aspetos positivos: Péssimo serviço de levantamento. Estive 2.30h para fazer o levantamento no aeroporto de Madrid. Staff antipático e pouco prestável. Apesar da fila de espera ser enorme, conversavam e conversavam com cada cliente como se não houvesse pressa. Havia risada para tudo. Muito lentos no atendimento. O agente que nos atendeu enganou-se em vários dados do meu registo que, caso fosse mandada parar pela policia os dados não coincidiam com a minha carta de condução. Não volto a reservar com esta rent a car

Aspetos negativos: Péssimo atendimento para levantar o carro. Muito lento. O meu voo atrasou e como tal tive de pagar taxa noturna de 50€ para efectuar o levantamento. paga-se taxa noturna a partir das 23h.

Aspetos positivos: Nada foi positivo

Aspetos negativos: Espera interminável. Fila para tirar senha para o balcão gerida por um pessoa, sem cuidado e sem critério. Não disponibilizam atendimento prioritário para pessoas com crianças de colo.

Aspetos negativos: O tempo de levantamento do carro foi demasiado mais de uma hora a espera para ser atendido

Aspetos positivos: Nada.

Aspetos negativos: Muito complicado encontrar o posto de entrega, foi contratado depósito cheio cheio e não me foi entregue cheio. Tive de reclamar. Péssimo atendimento. Uma tarde para levantar o carro. Experiência a não repetir. Falta de indicações para encontrar o escritório de levantamento e de devolução do veicuo , muito confuso. Deveria estar melhor indicado , visto o parking ser muito grande.

Aspetos positivos: Goldcar tive 1h para levantar o carro, e depois dizeram que não aceitavam os seguros da discoverycars

Aspetos negativos: Paguei 300euros goldcar mais 70 euros da discovery cars

Aspetos positivos: Attendiamo buono

Aspetos negativos: Vetri esporchi interni i acqua Vetri vuoto

Aspetos positivos: O carro era praticamente novo, limpo.

Aspetos negativos: Demora para conseguir ser atendido no balcão. Foi-me cobrado um valor não previsto, 4.85€. Estou neste momento em contato com a Goldcar para rever a situação.

Aspetos negativos: O tempo de espera fui grande, a falta de acompanhamento de alguém para levar-nos ao carro e dar algumas explicações básicas

Aspetos positivos: Foram excelentes profissionais. Uma falha de Internet levou a tempo exagerado para levantar a Viatura, mas a equipa Goldcar foi sempre muito simpática.

Aspetos positivos: fizerem um upgrade ao carro em vez de um toyota aygo tive um clio maior.

Aspetos negativos: a goldcar fez me pagar um taxa obrigatória segundo eles, no mesmo valor do aluguer. ficou super caro e senti me enganada!nunca mais vou usar goldcar.

Aspetos positivos: A facilidade para obter o carro.

Aspetos negativos: O depósito do limpa vidros não tinha àgua.

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Tudo. Desde a pessoa que nos atendeu ao serviço prestado que foi o pior de sempre e vou reclamar o valor que me cobraram e os valores que tive de pagar por não ter tido serviço.

Aspetos positivos: Muito eficiente

Aspetos negativos: Nada a apontar

Aspetos positivos: Simpatia e competência

Aspetos positivos: Não estou contente

Aspetos negativos: Não devolveram a caução de 154 euros para o combustível

Aspetos positivos: A simpatia no levantamento embira bastante demorado. Mas tava muita gente para levantamento a que ser sincero.

Aspetos negativos: Nao estava limpo nem a 80%. Tinha muita areia e estofos com muitas marcas

Aspetos positivos: Entrega rápida

Aspetos negativos: Taxas a mais pela recolha no aeroporto quase 100 euros , e no seguro sem franquia ou para dispensar caução de 1400 euros . Ter carregar carrinho bebé longo caminho até ao carro

Aspetos positivos: Facilidade e rapidez de entrega

Aspetos negativos: Quando estava a levantar o carro foi cobrado um valor de taxa de aeroporto que não estava a contar, penso que deveria ser incluída no valor de aluguer.

Aspetos positivos: Nada/ nothing

Aspetos negativos: The Price/ o preço não correspondia ao preço acordado anteriormente, o valor foi o DOBRO . Na verdade, um esquema fraudulento por parte da empresa para angariar mais clientes. Na entrega do veículo disseram que estava tudo bem mas 30 minutos depois por e-mail o veículo já tinha riscos adicionais..... uma vergonha

Aspetos positivos: A qualidade e a limpeza da viatura.

Aspetos negativos: O tempo para o levantamento da viatura tendo em conta a afluência de pessoas ao local.

Aspetos negativos: O preço e a arrogância dos funcionários ao informar que o valor da discovercars era ridículo

Aspetos negativos: Valor cobrado a mais em relação à reserva feita na Discover Cars

Aspetos positivos: Nada

Aspetos negativos: Para esqueçer

Aspetos positivos: Rapidez

Aspetos negativos: Nada a apontar

Aspetos positivos: Estado da viatura.

Aspetos negativos: Aluguei e paguei um assento elevatório que a empresa não tinha disponível para entrega. O funcionário que me recebeu no aeroporto (de aparência alemã) numa primeira fase despachou-me para um serviço inexistente no exterior do aeroporto e posteriormente adicionou serviços que eu não solicitei como um seguro extra.

Aspetos positivos: Devolução do veiculo foi rápida

Aspetos negativos: Tempo gasto para levantar a viatura. Antipatia dos funcionários.

Aspetos positivos: Foi facil.

Aspetos negativos: nada.

Aspetos negativos: Tentar vender outra viatura e seguro

Aspetos positivos: Sim gostei

Aspetos negativos: Apenas a situação descrita em cima que pelo que percebi teve a haver com discovercars. Porque se a reserva tivesse sido pela Goldcar diretamente poderiam ter feito a transição.

Aspetos negativos: 1) O preço apresentado pela DiscoverCars não contempla outros custos que a Goldcar, aquando do levantamento da viatura, apresenta para pagamento final. 2) A viatura foi entregue com alguns danos ao nível da pintura e chaparia, que, na entrega da viatura, responsabilizaram-me por esse estado da viatura (mesmo tendo contratado seguro contra todos os riscos). 3) Relembro que quando aluguei a viatura contratei um serviço de seguro, pelo qual paguei um preço extra (para além do valor de aluguer).

Aspetos negativos: Cobram taxas que não estão presentes no contrato e insistem em fazer um seguro quando não somos obrigados. A mim cobraram-me uma taxa de 140,00€ pelo combustível, disseram que me devolviam logo que entregasse a viatura a ainda não me devolveram. Com a Goldcar nunca mais

Aspetos positivos: Absolutamente nada, foi um serviço péssimo desde o primeiro ao último minuto. .

Aspetos negativos: Absolutamente tudo. Desde o atendimento que foi feito, a forma como tentaram enganar e vender o seguro mais caro, não me permitindo manter a minha reserva a qualquer custo, as condições do carro (carro com mudança de óleo pendente e sem ar nos pneus), e no momento do check-out, o carro cumpria com os requisitos de entrega e a funcionário não queria fazer o check-out e fornecer o comprovativo como estava tudo em ordem para eu puder receber o reembolso do depósito de combustível que tinha feito.

Aspetos positivos: Apenas o facto de estar localizado no dentro do aeroporto

Aspetos negativos: Serviço pouco claro do site e enganador. Colaboradoras que ludibriam o Cliente com o objectivo de fazer seguro. Valor do Aluguer elevado. Viatura muito diferente da contratada. Carro foi entregue sujo, completamente riscado e amolgado em diversas zonas…

Aspetos positivos: Não gostei do serviço, em particular do colaborador Fred.

Aspetos negativos: Foi cobrado pela Goldcar upgrade sem o ter solicitado; Foi cobrado pela Goldcar cobertura seguro Super Relax sem ter sido solicitado; Foi cobrado pela Goldcar Mega Relax Cover sem ter sido solicitado. De um aluguer com a Discovercars de 118,37€, dos quais já tinha pago 32,57€, acabei por pagar ainda mais 324,81€.

Aspetos positivos: Adorei o facto de me terem dado um carro novo

Aspetos positivos: Reservei através deste site. À chegada ao rent a car, queriam cobrar mais 200eur por não ter efectuado seguro. Os valores do site são bons, mas a levantar o carro tem que se pagar mais....

Aspetos negativos: Reservei através deste site. À chegada ao rent a car, queriam cobrar mais 200eur por não ter efectuado seguro. Os valores do site são bons, mas a levantar o carro tem que se pagar mais....

Aspetos negativos: Foi negativo a parte em que fui obrigado a pagar novamente a taxa turística quando esta ja estava incluída no preço da discovercars. Fui mesmo obrigado que eles disseram que tinha de ser paga. Tenho comprovativos do pagamento. Na fatura depois registaram isso como “upgrade” . Sinto que fui enganado

Aspetos positivos: Rapidez na entrega e devolução do carro. Preço. Fácil de encontrar o balção da agencia.

Aspetos negativos: Valor bloqueado no cartão de credito é exagerado. Carro entregue não estava limpo a 100€.

Aspetos negativos: Alugamos o carro por um site intermediário, selecionei opção taque cheio e pagamos 25 euros pelo reserva. Ao chegar no aeroporto para pegar o carro, nos informaram q a opção era tanque vazio e os 25 euros q pagamos foi para outro site e não para eles. Por fim pagamos mais de 200 euros pelo carro só porque precisávamos muito. Pura enganação este site!!