Avant de réserver
Options supplémentaires
Mon animal de compagnie peut-il voyager dans la voiture ?Proposez-vous des chauffeurs pour les véhicules ?La voiture comprend-elle un dispositif de télépéage ou une vignette ?Un équipement d’hiver (pneus, chaînes, porte-skis) est-il disponible et quels sont les frais ?Puis-je demander un équipement spécifique comme un attelage ou une galerie de toit ?Quels types de sièges auto sont disponibles ?
Exigences relatives au conducteur et au permis
Ai-je besoin d’un Permis de conduire international (PCI) ?Depuis combien de temps dois-je détenir mon permis de conduire pour louer une voiture ?Quel âge dois-je avoir pour louer une voiture ?J’ai changé de nom. Accepterez-vous des documents portant des noms différents ?Mon permis de conduire a récemment été renouvelé. Sera-t-il accepté ?Quel est l’âge maximum auquel je peux louer une voiture ?Mon permis de conduire sera-t-il accepté ?
Politiques et règles de location
Comment comptez-vous les jours de location ?Comment fonctionne la politique de carburant ?Quelle est la politique de kilométrage pour ma location ?Quelle est la différence entre les Conditions générales et les Conditions de location ?Quelle est la période de location la plus longue disponible ?Où puis-je trouver les conditions de location ?
Bases de la réservation
Puis-je réserver une voiture pour quelqu’un d’autre ?Puis-je réserver plusieurs voitures à mon nom ?DiscoverCars’ Choice - qu’est-ce que cela signifie ?Comment puis-je appliquer ma réduction ?Comment créer un compte sur DiscoverCars.com ?L’offre que j’avais choisie n’est plus disponible. Comment puis-je la retrouver ?Où puis-je ajouter mon numéro d’adhérent du loueur de voitures ?Qu'est-ce que l'option Sans dépôt de garantie ?
Choisir votre véhicule
Comment puis-je vérifier la taille du coffre de la voiture ?La voiture dispose-t-elle du Bluetooth ou d’Apple CarPlay ?Quelles dispositions prévoyez-vous pour les clients en situation de handicap ?Comment lire les codes SIPP pour les catégories de voitures ?Puis-je choisir le modèle exact ou la couleur exacte de la voiture que j’ai réservée ?La voiture que j’ai réservée est-elle un 4x4 ou à transmission intégrale (AWD) ?
