Antes de reservar
Requisitos de motorista e habilitação
Mudei de nome. Vocês aceitam documentos com nomes diferentes?Qual é a idade mínima para alugar um carro?Há quanto tempo preciso ter a carteira de motorista para alugar um carro?Qual é a idade máxima para alugar um carro?Preciso de uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)?Minha carteira de motorista foi renovada recentemente. Ela será aceita?Minha carteira de motorista será aceita?
Políticas e regras de locação
Noções básicas de reserva
Posso reservar mais de um carro no meu nome?Escolha da DiscoverCars - o que isso significa?Como posso aplicar meu desconto?Como criar uma conta na DiscoverCars.com?A oferta que eu tinha escolhido não está mais disponível. Como posso encontrá-la novamente?Onde posso adicionar meu número de associado da locadora de veículos?Posso reservar um carro para outra pessoa?O que é a opção Sem Caução?
Extras e complementos
Posso solicitar equipamentos específicos, como engate para reboque ou bagageiro de teto?O carro vem com dispositivo de pedágio ou adesivo de pedágio incluído?Há equipamento de inverno disponível (pneus, correntes, suportes para esqui) e quais são as taxas?Quais tipos de cadeirinhas infantis estão disponíveis?Meu pet pode viajar no carro?Vocês fornecem motoristas para os veículos?
Escolhendo seu veículo
Posso escolher o modelo ou a cor exata do carro que reservei?O carro tem Bluetooth ou Apple CarPlay?Como posso verificar o tamanho do porta-malas do carro?Como interpretar os códigos SIPP das categorias de carros?O carro que reservei é 4x4 ou tração integral (AWD)?Quais recursos vocês oferecem para clientes com deficiência?