Prije rezervacije
Zahtjevi za vozača i vozačku dozvolu
Promijenio/la sam ime. Hoćete li prihvatiti dokumente s različitim imenima?Koliko godina trebam imati da bih iznajmio/la vozilo?Koliko dugo trebam posjedovati vozačku dozvolu da bih iznajmio/la vozilo?Koja je maksimalna dob u kojoj mogu iznajmiti vozilo?Trebam li međunarodnu vozačku dozvolu (IDP)?Moja vozačka dozvola je nedavno obnovljena. Hoće li biti prihvaćena?Hoće li moja vozačka dozvola biti prihvaćena?
Pravila i uvjeti najma
Osnove rezervacije
Mogu li rezervirati više od jednog automobila na svoje ime?Što znači „DiscoverCars’ Choice“?Kako mogu iskoristiti svoj popust?Kako otvoriti račun na DiscoverCars.com?Ponuda koju sam odabrao/la više nije dostupna. Kako je mogu ponovno pronaći?Gdje mogu dodati svoj članski broj tvrtke za najam automobila?Mogu li rezervirati automobil za nekog drugog?Što je proizvod bez sigurnosnog depozita?
Dodatna oprema i dodaci
Mogu li zatražiti posebnu opremu poput kuke za vuču ili krovnog nosača?Jesu li uz vozilo uključeni uređaj za naplatu cestarine ili vinjeta?Je li dostupna zimska oprema (gume, lanci, nosači za skije) i koje su naknade?Koje su vrste dječjih sjedalica dostupne?Može li moj kućni ljubimac putovati u vozilu?Osiguravate li vozače za vozila?
Odabir vozila
Mogu li odabrati točan model ili boju automobila koji sam rezervirao/la?Ima li vozilo Bluetooth ili Apple CarPlay?Kako mogu provjeriti veličinu prtljažnika vozila?Kako čitati SIPP kodove za kategorije automobila?Je li vozilo koje sam rezervirao/la 4x4 ili s pogonom na sve kotače (AWD)?Kakve mogućnosti nudite za klijente s invaliditetom?