Pred rezerváciou
Požiadavky na vodiča a vodičský preukaz
Zmenil som si meno. Prijmete doklady s odlišnými menami?Koľko rokov musím mať, aby som si mohol prenajať auto?Ako dlho musím mať vodičský preukaz, aby som si mohol prenajať auto?Aký je maximálny vek, do ktorého si môžem prenajať auto?Potrebujem medzinárodný vodičský preukaz (MVP)?Môj vodičský preukaz bol nedávno obnovený. Bude akceptovaný?Bude môj vodičský preukaz akceptovaný?
Zásady a pravidlá prenájmu
Základy rezervácie
Môžem si rezervovať viac ako jedno auto na svoje meno?Voľba DiscoverCars – čo to znamená?Ako môžem uplatniť svoju zľavu?Ako si vytvoriť účet na DiscoverCars.com?Ponuka, ktorú som si vybral, už nie je dostupná. Ako ju môžem znova nájsť?Kde môžem pridať svoje členské číslo od autopožičovne?Môžem si rezervovať auto pre niekoho iného?Čo je Produkt bez kaucie?
Doplnky
Môžem si vyžiadať konkrétnu výbavu, ako je ťažné zariadenie alebo strešný nosič?Je k vozidlu zahrnuté mýtne zariadenie alebo diaľničná známka?Je k dispozícii zimná výbava (pneumatiky, reťaze, strešné nosiče na lyže) a aké sú poplatky?Aké detské sedačky sú k dispozícii?Môže so mnou vo vozidle cestovať domáce zviera?Poskytujete k vozidlám aj vodičov?
Výber vozidla
Môžem si vybrať presný model alebo farbu auta, ktoré som si rezervoval?Má vozidlo Bluetooth alebo Apple CarPlay?Ako si môžem overiť veľkosť batožinového priestoru vozidla?Ako čítať kódy SIPP pre kategórie vozidiel?Má vozidlo, ktoré som si rezervoval, pohon 4x4 alebo pohon všetkých kolies (AWD)?Aké opatrenia máte pre zákazníkov so zdravotným postihnutím?