Před rezervací
Požadavky na řidiče a řidičský průkaz
Změnil(a) jsem si jméno. Akceptujete doklady s odlišnými jmény?Kolik musím mít let, abych si mohl(a) pronajmout vozidlo?Jak dlouho musím mít řidičský průkaz, abych si mohl(a) pronajmout vozidlo?Jaký je maximální věk, do kterého si mohu pronajmout vozidlo?Potřebuji mezinárodní řidičský průkaz (IDP)?Můj řidičský průkaz byl nedávno obnoven. Bude uznán?Bude můj řidičský průkaz uznán?
Podmínky a pravidla pronájmu
Základní informace o rezervaci
Mohu na své jméno rezervovat více než jedno auto?Co znamená DiscoverCars’ Choice?Jak mohu uplatnit svou slevu?Jak si vytvořit účet na DiscoverCars.com?Nabídka, kterou jsem si vybral(a), už není dostupná. Jak ji znovu najdu?Kde mohu přidat své členské číslo od autopůjčovny?Mohu rezervovat auto pro někoho jiného?Co je produkt Bez zálohy?
Doplňkové služby
Mohu požádat o konkrétní vybavení, jako je tažné zařízení nebo střešní nosič?Je součástí vozidla mýtné zařízení nebo dálniční známka?Je k dispozici zimní výbava (pneumatiky, řetězy, nosiče na lyže) a jaké jsou poplatky?Jaké druhy dětských sedaček jsou k dispozici?Může se mnou ve voze cestovat mé domácí zvíře?Poskytujete k vozidlům řidiče?
Výběr vozu
Mohu si vybrat přesný model nebo barvu rezervovaného vozu?Má vozidlo Bluetooth nebo Apple CarPlay?Jak zjistím velikost zavazadlového prostoru vozidla?Jak číst kódy SIPP pro kategorie vozidel?Je vozidlo, které jsem si rezervoval(a), 4x4 nebo s pohonem všech kol (AWD)?Jaké možnosti nabízíte zákazníkům se zdravotním postižením?