Před rezervací
Výběr vozu
Mohu si vybrat přesný model nebo barvu rezervovaného vozu?Má vozidlo Bluetooth nebo Apple CarPlay?Jak zjistím velikost zavazadlového prostoru vozidla?Jak číst kódy SIPP pro kategorie vozidel?Je vozidlo, které jsem si rezervoval(a), 4x4 nebo s pohonem všech kol (AWD)?Jaké možnosti nabízíte zákazníkům se zdravotním postižením?
Doplňkové služby
Mohu požádat o konkrétní vybavení, jako je tažné zařízení nebo střešní nosič?Je součástí vozidla mýtné zařízení nebo dálniční známka?Je k dispozici zimní výbava (pneumatiky, řetězy, nosiče na lyže) a jaké jsou poplatky?Jaké druhy dětských sedaček jsou k dispozici?Může se mnou ve voze cestovat mé domácí zvíře?Poskytujete k vozidlům řidiče?
Požadavky na řidiče a řidičský průkaz
Musí se jméno v mé rezervaci, na řidičském průkazu a na kreditní kartě shodovat?Jak dlouho musím mít řidičský průkaz? Co když byl nedávno obnoven nebo vydán?Jaký je minimální a maximální věk pro pronájem auta? Účtují se poplatky za mladé nebo starší řidiče?Co je mezinárodní řidičský průkaz (IDP) a potřebuji ho?Bude můj řidičský průkaz akceptován?
Podmínky a pravidla pronájmu
Základní informace o rezervaci
Mohu na své jméno rezervovat více než jedno auto?Co znamená DiscoverCars’ Choice?Jak mohu uplatnit svou slevu?Jak si vytvořit účet na DiscoverCars.com?Nabídka, kterou jsem si vybral(a), už není dostupná. Jak ji znovu najdu?Kde mohu přidat své členské číslo od autopůjčovny?Mohu rezervovat auto pro někoho jiného?Co je možnost Bez kauce?