Abans de reservar
Tria del vehicle
Puc triar el model o el color exactes del cotxe que he reservat?El cotxe té Bluetooth o Apple CarPlay?Com puc comprovar la mida del maleter del cotxe?¿Com es llegeixen els codis SIPP per a les categories de cotxes?El cotxe que he reservat és 4x4 o de tracció a les quatre rodes (AWD)?Quines facilitats oferiu per a clients amb discapacitat?
Extres i complements
Puc sol·licitar equipament específic com una bola de remolc o una baca?El cotxe inclou un dispositiu de peatge o una vinyeta?Hi ha equipament d’hivern disponible (pneumàtics, cadenes, portaesquís) i quines són les tarifes?¿Quins tipus de seients infantils hi ha disponibles?Pot viatjar la meva mascota al cotxe?Oferiu conductors per als vehicles?
Requisits del conductor i del permís de conduir
¿Han de coincidir el nom de la meva reserva, el del permís de conducció i el de la targeta de crèdit?¿Quina antiguitat ha de tenir el meu permís de conducció? ¿Què passa si s’ha renovat o expedit recentment?¿Quina és l’edat mínima i màxima per llogar un cotxe? ¿Hi ha suplements per a conductors joves o d’edat avançada?¿Què és un permís de conducció internacional (PCI) i el necessito?¿S’acceptarà el meu permís de conducció?
Polítiques i normes de lloguer
Conceptes bàsics de la reserva
Puc reservar més d'un cotxe al meu nom?Elecció de DiscoverCars: què vol dir?Com puc aplicar el meu descompte?Com puc crear un compte a DiscoverCars.com?L’oferta que havia triat ja no està disponible. Com puc tornar-la a trobar?On puc afegir el meu número de soci de l’empresa de lloguer de cotxes?Puc reservar un cotxe per a una altra persona?¿Què és l’opció Sense fiança?
