Abans de reservar
Polítiques i normes de lloguer
Com compteu els dies de lloguer?Com funciona la política de combustible?Quina és la política de quilometratge del meu lloguer?Quina diferència hi ha entre els Termes i Condicions i les Condicions del lloguer?Quin és el període de lloguer més llarg disponible?On puc trobar les condicions del lloguer?
Conceptes bàsics de la reserva
Puc reservar un cotxe per a una altra persona?Puc reservar més d'un cotxe al meu nom?Elecció de DiscoverCars: què vol dir?Com puc aplicar el meu descompte?Com puc crear un compte a DiscoverCars.com?L’oferta que havia triat ja no està disponible. Com puc tornar-la a trobar?On puc afegir el meu número de soci de l’empresa de lloguer de cotxes?¿Què és el producte Sense Fiança?
Requisits del conductor i del permís de conduir
¿Necessito un permís de conducció internacional (PCI)?Quant de temps he de tenir el carnet de conduir per llogar un cotxe?A quina edat puc llogar un cotxe?He canviat de nom. Acceptareu documents amb noms diferents?El meu carnet de conduir s’ha renovat fa poc. S’acceptarà?Quina és l’edat màxima per llogar un cotxe?S’acceptarà el meu carnet de conduir?
Extres i complements
Pot viatjar la meva mascota al cotxe?Oferiu conductors per als vehicles?El cotxe inclou un dispositiu de peatge o una vinyeta?Hi ha equipament d’hivern disponible (pneumàtics, cadenes, portaesquís) i quines són les tarifes?Puc sol·licitar equipament específic com una bola de remolc o una baca?¿Quins tipus de seients infantils hi ha disponibles?
Tria del vehicle
Com puc comprovar la mida del maleter del cotxe?El cotxe té Bluetooth o Apple CarPlay?Quines facilitats oferiu per a clients amb discapacitat?¿Com es llegeixen els codis SIPP per a les categories de cotxes?Puc triar el model o el color exactes del cotxe que he reservat?El cotxe que he reservat és 4x4 o de tracció a les quatre rodes (AWD)?
