Abans de reservar
Requisits del conductor i del permís de conduir
He canviat de nom. Acceptareu documents amb noms diferents?A quina edat puc llogar un cotxe?Quant de temps he de tenir el carnet de conduir per llogar un cotxe?Quina és l’edat màxima per llogar un cotxe?¿Necessito un permís de conducció internacional (PCI)?El meu carnet de conduir s’ha renovat fa poc. S’acceptarà?S’acceptarà el meu carnet de conduir?
Polítiques i normes de lloguer
Com compteu els dies de lloguer?Quina és la política de quilometratge del meu lloguer?Quina diferència hi ha entre els Termes i Condicions i les Condicions del lloguer?Quin és el període de lloguer més llarg disponible?On puc trobar les condicions del lloguer?Com funciona la política de combustible?
Conceptes bàsics de la reserva
Puc reservar més d'un cotxe al meu nom?Elecció de DiscoverCars: què vol dir?Com puc aplicar el meu descompte?Com puc crear un compte a DiscoverCars.com?L’oferta que havia triat ja no està disponible. Com puc tornar-la a trobar?On puc afegir el meu número de soci de l’empresa de lloguer de cotxes?Puc reservar un cotxe per a una altra persona?Què és l'opció Sense Fiança?
Extres i complements
Puc sol·licitar equipament específic com una bola de remolc o una baca?El cotxe inclou un dispositiu de peatge o una vinyeta?Hi ha equipament d’hivern disponible (pneumàtics, cadenes, portaesquís) i quines són les tarifes?¿Quins tipus de seients infantils hi ha disponibles?Pot viatjar la meva mascota al cotxe?Oferiu conductors per als vehicles?
Tria del vehicle
Puc triar el model o el color exactes del cotxe que he reservat?El cotxe té Bluetooth o Apple CarPlay?Com puc comprovar la mida del maleter del cotxe?¿Com es llegeixen els codis SIPP per a les categories de cotxes?El cotxe que he reservat és 4x4 o de tracció a les quatre rodes (AWD)?Quines facilitats oferiu per a clients amb discapacitat?