¿Què és el producte Sense Fiança?
Si ja has llogat un cotxe abans, coneixes la rutina: abans de rebre les claus, l'empresa de lloguer de cotxes bloqueja una fiança de seguretat a la teva targeta de crèdit, un import que supera el preu del lloguer mateix i que pot trigar dies o fins i tot setmanes a alliberar-se després de retornar el cotxe.
L'opció Sense Fiança elimina completament aquest pas. Amb una reserva Sense Fiança, reculls el teu cotxe de lloguer sense deixar cap fiança de seguretat i sense necessitat de presentar una targeta de pagament al taulell de lloguer. Els teus diners es queden al teu compte, disponibles per al teu viatge. En lloc que hagis de deixar una fiança, DiscoverCars.com garanteix a l'empresa de lloguer de cotxes que qualsevol càrrec aplicable es liquidarà, de manera que la recollida és més ràpida, senzilla i sense estrès.
L'opció Sense Fiança està disponible en reserves totalment prepagades. Com que no cal cap targeta per al cotxe en si, és ideal si viatges amb una targeta de dèbit, no tens una targeta de crèdit a nom del conductor principal o simplement no vols que et bloquegin un import elevat mentre viatges.
Important: l'opció Sense Fiança elimina la fiança de seguretat, però no redueix les teves responsabilitats. Continues sent responsable dels càrrecs establerts al contracte de lloguer, com ara danys al vehicle (fins a l'import de la franquícia), combustible que falti, peatges, multes de trànsit i despeses de neteja. Sense Fiança no és un producte d'assegurança. Si vols protecció contra els costos per danys, consulta com t'ajuda la Cobertura Total a l'apartat «Què fer a continuació» més avall.
¿Ets nou en el lloguer de cotxes? Dos termes que val la pena conèixer. Una fiança de seguretat és un bloqueig temporal que l'empresa de lloguer de cotxes normalment fa a la teva targeta com a garantia; Sense Fiança l'elimina. La franquícia és l'import màxim que hauries de pagar de la teva butxaca si el cotxe pateix danys o és robat; Sense Fiança no la canvia, però la Cobertura Total et protegeix contra qualsevol cost relacionat amb danys o despeses d'administració.
Guia pas a pas:
Selecciona el filtre «Sense fiança» quan cerquis un cotxe de lloguer per veure les ofertes elegibles.
Abans de reservar, revisa amb atenció les Condicions del lloguer per veure quins mètodes de pagament accepta el proveïdor. Segons el lloguer, pot ser una targeta de crèdit, una targeta de dèbit o un altre mètode de pagament acceptat.
Quan arribis al taulell de lloguer, presenta el mètode de pagament que requereixi el proveïdor.
Si decideixes afegir extres opcionals o serveis locals al taulell, per exemple, una millora de categoria, GPS, un seient infantil, un conductor addicional, un permís per creuar fronteres o una pròrroga, pagaràs aquests conceptes directament a l'empresa de lloguer de cotxes. Només en aquest cas, consulta les Condicions del lloguer de la teva oferta per veure quins mètodes de pagament accepta l'empresa de lloguer de cotxes per a compres locals. Això només s'aplica als extres, no al lloguer de cotxes en si.
Què esperen sovint els clients en comparació amb el que passa realment:
«Sense Fiança vol dir que no cal que porti una targeta de pagament al taulell de lloguer.»
Correcte: per al lloguer de cotxes en si, no cal cap targeta de pagament per recollir el cotxe. L'única excepció és si necessites pagar un extra o un servei local al taulell (com una millora de categoria, GPS o un conductor addicional). En aquest cas, pagaràs aquest concepte directament a l'empresa de lloguer de cotxes amb un mètode de pagament que accepti; trobaràs els detalls a les Condicions del lloguer.
«Sense Fiança vol dir que el cotxe està totalment assegurat, així que no hauré de pagar si passa alguna cosa.»
L’opció Sense Fiança no és un producte d’assegurança. Només elimina el requisit de la fiança de seguretat. Continuaràs sent responsable dels càrrecs relacionats amb el lloguer, inclosos els danys al vehicle, el combustible que falti, els peatges, les multes de trànsit, les despeses de neteja i altres càrrecs aplicables segons el contracte de lloguer.
«L’agent del taulell m’ha dit que la meva Cobertura Total no em serveix i m’ha ofert la seva pròpia assegurança.»
Les empreses de lloguer de cotxes poden oferir les seves pròpies opcions d'assegurança al taulell, i contractar-les sempre és opcional. Si ja has afegit la Cobertura Total de DiscoverCars.com, ja estàs protegit contra els costos per danys, i amb una reserva Sense Fiança liquidem els danys directament amb l'empresa de lloguer de cotxes en nom teu; no cal que compris res més al taulell. Pots dir que no amablement i gaudir del teu viatge.
«Si surt algun càrrec, els diners simplement desapareixeran de la meva targeta.»
No pot fer-ho: l'empresa de lloguer de cotxes no guarda les dades de la teva targeta, perquè no hi ha cap targeta ni cap fiança d'entrada. Si s'identifica un càrrec en retornar el cotxe, pots liquidar-lo amb l'empresa de lloguer de cotxes al moment si vols, però no és obligatori. Per a qualsevol cosa que s'identifiqui més endavant (com un peatge o una multa de trànsit), ens posarem en contacte amb tu directament amb els detalls i ho liquidarem junts, amb transparència i sense càrrecs ocults.
💡 ¿Ho sabies?
L’opció Sense Fiança elimina un dels inconvenients més habituals del lloguer de cotxes: la necessitat de deixar una fiança de seguretat elevada a la recollida.
No canvia les teves responsabilitats segons el contracte de lloguer. Si es detecten càrrecs durant o després del període de lloguer, encara et poden exigir que els paguis.
Què fer a continuació
Per gaudir d'un viatge totalment sense preocupacions, et recomanem molt afegir la Cobertura Total i/o la Protecció de viatge en cotxe durant la reserva.
Aquest és el motiu pel qual aquesta combinació funciona tan bé: Sense Fiança vol dir que no es bloqueja res a la teva targeta, i la Cobertura Total vol dir que no hauràs de pagar de la teva butxaca si el cotxe pateix danys. Si hi ha danys, ho liquidem directament amb l'empresa de lloguer de cotxes en nom teu : no hauràs de pagar res per avançat ni reclamar res després per costos relacionats amb danys. Conjuntament, s'acosten tant com sigui possible a un lloguer realment sense estrès.
(Els càrrecs no relacionats amb danys, com ara peatges, multes de trànsit i combustible que falti, continuen sent responsabilitat teva segons el contracte de lloguer, com en qualsevol lloguer de cotxes.)
T'ha estat útil?
