Quines facilitats oferiu per a clients amb discapacitat?
Volem ajudar a fer que la teva experiència de lloguer sigui tan còmoda i accessible com sigui possible! Encara que les furgonetes totalment adaptades per a cadires de rodes (amb rampes o pisos rebaixats) queden fora de la gamma de vehicles que solen oferir les flotes de lloguer, molts proveïdors encara poden oferir dispositius de conducció adaptada i vehicles espaiosos que s'adapten bé a diferents necessitats de mobilitat.
Guia pas a pas:
Si necessites espai per a una cadira de rodes plegable, moltes categories de vehicles, com ara els SUV i els familiars, ofereixen un maleter ampli que pot encabir fàcilment l'equip de mobilitat.
Moltes empreses grans de lloguer de cotxes ofereixen ajudes útils per a la conducció, com ara:
- Controls manuals
- Acceleradors per al peu esquerre
- Poms giratoris
- Extensors de pedals
Aquests dispositius sovint estan disponibles sense cap cost addicional, tot i que cal sol·licitar-los amb antelació perquè el punt de lloguer els pugui preparar per a la teva arribada.
La majoria de les empreses de lloguer de cotxes admeten gossos d'assistència certificats als seus vehicles. Sempre és millor que el nostre equip confirmi la política amb la teva empresa de lloguer de cotxes concreta amb antelació, per tenir més tranquil·litat.
Quan sol·licitis dispositius de conducció adaptada, el proveïdor pot demanar documentació justificativa al taulell de lloguer, com ara un codi del carnet de conduir o una nota oficial que confirmi que estàs autoritzat legalment a conduir amb aquestes adaptacions.
«He reservat una furgoneta de passatgers, així que tindrà una rampa per a cadira de rodes i un pis rebaixat.»
Les furgonetes de passatgers solen oferir un ampli espai interior i de maleter, cosa que és útil per transportar cadires de rodes. Les modificacions estructurals, com rampes o elevadors, no formen part de la configuració estàndard dels vehicles de les flotes de lloguer.
«Llogo amb una marca important com Hertz, així que segur que tindran controls manuals preparats quan arribi al taulell.»
Els dispositius de conducció adaptada estan disponibles només a petició i estan subjectes a disponibilitat. Per gestionar-los, contacta amb nosaltres amb antelació perquè puguem enviar la sol·licitud al proveïdor i obtenir una confirmació oficial per escrit.
💡 ¿Ho sabies?
Si tens un permís d'aparcament per a persones amb discapacitat del teu país d'origen, és possible que també el reconeguin en altres destinacions. Consultar la normativa d'aparcament local de la teva destinació de viatge et pot ajudar a aprofitar al màxim les places d'aparcament accessibles durant el teu viatge.
Què fer a continuació:
Com que la disponibilitat pot variar segons la ubicació i el proveïdor, el millor és contactar amb el nostre equip d'atenció al client abans de reservar. Explica'ns exactament què necessites i consultarem amb els proveïdors locals per ajudar-te a trobar el vehicle més adequat per al teu viatge.
T'ha estat útil?
