Driving Madeira Rent A Car à l’aéroport de Funchal - Madère

Contre: prestataire peu aimable , voiture avec 14 points d impacts (rayures chocs ect.. ) non respect des horaires de restitution , indiqué 07h-20h sur le contrat mais l agence n ouvrant qu a 09 h elle nous a demandé de deposer la voiture à l aeroport et veut me facturer 35 euros sur ma caution ce que je conteste ce prelèvement, ce qui est completement anormal

Pour: Tout s'est très bien passé. L'agence se situe juste à côté de l'aéroport. La prise en charge et la restitution de la voiture ont été rapides. Pas d'entourloupe. Pas de problème de restitution de caution. Personnel agréable et arrangeant. Agence à recommander.

Contre: Rien

Pour: Rapidité, efficacité, trajet navette aéroport-agence rapide, prise en charge rapide. Et aucune arnaque avec cette agence !

Contre: La personne qui nous a reçue lors de la récupération du véhicule était visiblement très pressée de terminer sa journée et ne m'a même pas demandé mon passeport ni mon permis de conduire et n'a pas fait le tour du véhicule avec nous, nous avons du forcer un peu pour ajouter d'autres impacts et malheureusement il y en a un que nous n'avions pas vu au niveau du rétro gauche mais il semble que l'agence n'ait rien retenu à notre charge.

Pour: Facile d'usage et de restitution.

Contre: Des frais surprise à ajouter !

Pour: Excellent voyage. Nous découvrirons l'île de Madère et avons apprécié d'avoir une voiture sur place. Ça aurait été beaucoup moins sympa sans voiture.

Pour: Rien à redire service pro et rapide, service de navette impeccable voiture en bon état (juste pas prévenu que le modèle etait un Trock au lieu du C3 crossover réservé)

Pour: On avait réservé une Panda idéale vu le monde sur l'île. On a eu un captur, propre, top

Pour: Les freins et les pneus usés

Pour: Petit problème avec l'ordinateur de bord. Vérification effectuée pour démontrer que le véhicule était en ordre.

Contre: L'accueil et la facilité pour rendre le véhicule en dehors des heures (3 h du matin).

Pour: Globalement tout s'est bien passé de la réservation à la restitution. Agent très serviable, assez facile à comprendre et à trouver. Gros point noir sur le véhicule, pas de geste commercial.

Contre: La voiture qui nous a été admise présentait plusieurs défauts : - Problèmes aux niveaux des freins, disques voilées, extrêmement dangereux. - pneus dégonflés - la voiture accélère toute seule alors que le régulateur de vitesse ou le limiteur n'ont pas été activé.

Pour: Gentillesse du personel

Contre: Les freins étaient bruyants et très mauvaise condition. J’ai dû retourner la voiture pour en obtenir une autre. Les vitres de la voitures étaient sales, les tapis avants n’étaient pas les originaux et ne couvraient pas l’espace des pieds.

Pour: Gentillesse et efficacité du personnel Véhicule très propre et en superbe état Pas de blabla sur le contrat, tout est respecté. Je reviendrais ici bien évidemment

Pour: L’accueille

Contre: Le véhicule était malpropre à l’intérieur et à l’extérieur. Le véhicule avait une mauvaise odeur. Le véhicule n’était pas en bonne ordre. Le véhicule était endommager tout le tours de la voiture, et la mécanique laissait à désirer. Le véhicule s’est arrêter toute seule à trois reprises en circulant sans aucune raison.

Pour: Tout s'est déroulé très facilement. Sans essayer de nous arnaquer avec des suppléments, des griffes,... Transport aéroport <-> agence très rapide et sympa. Véhicule meilleur que prévu sans supplément. Très bon état et récent.

Contre: Rien

Pour: La voiture était propre mais avec égratignures tout le tour de la voiture. Toutefois, les vérifications et inscriptions de ce qui était déjà là ont été correctes

Contre: Cout pour laisser l'auto a l'aéroport ( d'où le pourquoi du 9/10 )

Pour: Rapidité, amabilité et prix

Contre: Voiture à l'embrayage endommagé qui lâche en moins de 10km mais qui est chèrement facturé sur le dépôt de garantie...

Pour: Service de navette, prise en charge et retour rapide,

Pour: Efficacité et fiabilité

Pour: Véhicule un peu âgé mais fonctionnel.

Pour: Agents serviables et disponibles, rassurants.

Contre: Véhicules qui ont vécus

Pour: Prix attractif, service à l’aéroport au top, rapide

Contre: Véhicule en mauvais état, pneu usés, batterie déchargée, dépannage à nos frais si pas l’assurance complémentaire

Pour: Service très rapide et nous ont pas harceler pour ajouter d’autres assurances supplémentaires ou autres frais, ce que d’autres compagnies avec qui nous avons fait affaire ont fait dans le passer.

Pour: La navette aéroport/ prestataire rapide

Contre: Véhicule sous motorisé par rapport au relief de l'île.

Pour: Nous recommandons l’agence. L’équipe était arrangeante et serviable. Tout s’est très bien passé, nous avons êtes très satisfaits par notre location.

Contre: État de la voiture assez endommagé pour une location mais pas si dérangeant.

Pour: le service navette de l'agence de location qui nous prend et ramène à l'aéroport

Pour: La qualité de l'accueil et la sympathie du personnel malgré l'affluence di mois d'août

Contre: Le réservoir n'était pas plein et c'est difficile de rendre un véhicule avec le même niveau de carburant

Pour: Efficacité, bon accueil, bon état du véhicule

Contre: Rien

Pour: Amabilité, efficacité, le fait que la société appelle pour faciliter la prise en charge.

Contre: Rien.

Pour: très bon accueil

Contre: Aide au client

Pour: It's a scam not to rent anything they never returned my deposit

Contre: It's a scam not to rent anything they never returned my deposit

Pour: Rapidité, voiture en très bon état

Pour: très sympa, réactif dans la recherche de solution

Contre: je n'ai pas apprécié le fait que le loueur de voiture me facture 35 euros en plus pour etre présent a 8h du matin au lieu de 9h du matin pour 1h je trouve que c'est abusé

Pour: Bien geré. Personne a l accueil agence aeroprt tres aimable

Pour: Agents très serviables et réactifs.

Pour: Transfert aéroport agence aller retour inclus et ponctuel même en pleine nuit

Contre: la vérification des plaquettes de freins avant la location . les pentes étant très importantes et nombreuses à Madère !!!!!!

Contre: N'ayant pas l'habitude de vos routes, il m'aurait fallu un moteur beaucoup plus puissant pour monter les cotes

Pour: Ponctualité, service, disponibilité, explications

Pour: Freins et pneus passables

Pour: Prise en charge et restitution vraiment très facile, rapide et sans chichi. Gens courtois. On m'a surclassé avec une voiture plus puissante; génial pour monter en montagne parce que hein, Madère, ça grimpe!

Pour: Réactivité

Contre: Voiture avec problème de frein (plus de frein du tout après une grosse descente) dc dangereux. Voiture en moyen état et non sécuritaire. Devoir retourner 2 jours après le début de location pr remettre un produit pour le diesel, donc detour.

Pour: Super agence ! Très bon accueil, souriant et bienveillant. Navette disponible depuis l'aéroport. Les prix sont très raisonnables, et j’ai même eu la chance d’être surclassé. Je recommande particulièrement aux jeunes conducteurs. Très bonne expérience !

Pour: Ponctuel, service rapide et personnel très agréable

Pour: Personnel très sympathique et accueillant et voiture parfaite

Contre: Un tout petit peu d’inquiétude de notre part à l’aéroport à l’arrivée en ne voyant pas arriver le représentant de l’agence mais cela s’est très bien terminé

Pour: Rapidité de restitution Personnels sympathiques Pickup à l’aéroport Compréhension, lorsque nous avons dû changer de voiture, nous avons pu nous arranger pour avoir une autre voiture malgré que la voiture était moins puissante plus et pas dans la gamme de prix que nous devions avoir

Contre: Au bout de sept jours, la voiture a commencé à avoir des problèmes au niveau des freins Les freins n’étaient pas révisé pas aux normes, et nous avons dû changer de voiture Nous avons eu une voiture plus petite, donc nous avons payé plus cher pour une gamme moins élevée et moins puissante La nouvelle voiture avait un problème au niveau de lui du moteur, et demander à voir le concessionnaire Nous avons roulé comme cela pendant une semaine Les voitures sont dans l’ensemble mal révisées (fin de sais

Pour: amabilité du personnel

Contre: voiture inadaptée pour madère

Pour: Voiture qui avait du vécu mais toujours opérationnelle

Pour: Voyant warning pour l’allumage des feux et suspension avant avec un bruit métallique.

Pour: Flexible, sympatic people.

Contre: Cars must be better checked before rental = include drive test.

Pour: Nous avons trouvé la personne responsable de nous amené à l'agence immédiatement. Le temps pour y aller est très rapide et la remise de la voiture à été très efficace !

Contre: La voiture que nous avons eu avait beaucoup d'impact sur la carrosserie, ce qui génère beaucoup d'angoisse lors du contrôle mais aussi lors de la remise des clés. Il y a tellement d'abus chez certains concurrent que cela peut générer du stress. Cependant ce n'était pas le cas de driving madeira Rent a car qui ont été très honnête

Pour: Ponctualité et bons services. La voiture présentait des rayures au départ mais tout était bien consigné. On ne paie que la majeure partie du solde à la prise en main de la voiture.

Pour: Navettes prévues depuis l'aéroport et le personnel serviable

Contre: Le moteur de la voiture n'était pas assez puissant pour le relief de l'île

Pour: Driving madeira tout est ok Professionnel

Pour: Personnel agréable et disponible

Contre: Les freins de la voiture étaient usés

Pour: Accueil, amabilité du personnel disponibilité

Contre: La récupération de la caution ne se fait pas lors de la remise du véhicule

Pour: Bonne qualité d’accueil et de service

Contre: La voiture était un peu usagée

Pour: Désolé mais je crois que la traduction de votre question n'est pas bonne.

Contre: Désolé mais je crois que la traduction de votre question n'est pas bonne.

Pour: La prise en charge, le véhicule avec la motorisation adaptée pour l'ile, la propreté du véhicule et le prix de la location.

Contre: Voiture rayée mais l'intérieur était propre et pour le retour rien à signaler et ma caution m'a bien été rendue.

Pour: Service rapide

Contre: État de la voiture était très limite, aucun endroit sans coup ou défaut et les freins étaient à remplacer car toute la voiture vibrée lors des freinages

Pour: La prise en charge a l’aéroport est gratuite et rapide. A l’agence, carte de débit accepté sans facturation. Voiture super confortable et tout équipée.

Contre: Rien

Pour: Une voiture propre, un très bon service

Pour: Les agents sont sympa et professionnels. Pas d'attente, bonne organisation. Service en cas de besoin sans problème. Avons dû changer de voiture au bout deux jours, il nous en donne une identique sans problème.

Pour: Personnel sympathique et compétent véhicule parfait pour visiter Madère

Pour: Véhicule parfait pour conduire dans madère Rapport qualité prix Les agents ne parlent pas français mais nous avons su nous comprendre et les échanges se sont fait rapidement et efficacement

Contre: Nous avons chercher un long moment où était la voiture. Nous aurions dû appeler plus tôt.

Pour: Beaucoup d’attente à l’aéroport plus d’une heure

Contre: Condition d’accueil limité

Pour: rapport qualité/prix; amabilité du personnel

Contre: attente pour disposer du véhicule

Pour: Service rapide et corps

Contre: La propreté de la voiture était bien mais pas parfaite siège avant tâché

Pour: Super et très agréable et facile

Pour: La voiture d’abord : la Clio essence de dernière génération était parfaite. Madère connaît des dénivelés et des routes semblables à de la haute montagne. Il faut donc avoir un véhicule essence qui a de la reprise et qui puisse faire du 30% de dénivelé. Ce fut parfait (contrairement à d’autres véhicules de location pas assez puissants et trop lents qui ne parvenaient pas à monter), comme prévu.

Contre: Absolument rien, ils ont toujours été à l’écoute.

Pour: Voiture adaptée aux routes sinueuses de Madère

Contre: Pour une location de 2 semaines il serait bien de mettre le plein de carburant et non un quart du réservoir

Pour: Bonnes explications, sérieux de l'accompagnement.

Contre: Boîte de vitesse bizarre.

Pour: Voiture supérieure à celle réservée (T-Roc à la place d'une C3), tout s'est bien déroulé de la réservation à la restitution.

Pour: Réception, explication, disponibilité

Contre: Rien

Pour: La voiture conforme à la gamme demandée. La proximité des locaux par rapport à l'aéroport. La facilité à les joindre par téléphone. La rapidité des démarches. L'efficacité du personnel.

Contre: Le fait de n'avoir aucun document écrit en main lors de la restitution de la voiture, pour dire que le dossier de location est clos est déroutant pour nous français, champions de la paperasse. Juste une confirmation orale puis ciao. (Mais nous avions déjà vécu cela en Grèce.) La rapidité des procédures est sans doute à ce prix...

Pour: La rapidité pour prendre et déposer le véhicule

Contre: Le manque de visibilité de l'agent à la sortie de l'aéroport

Pour: Très bon service.

Contre: Voiture un peu poussive pour une île comme Madère.

Pour: Personnel sérieux à l'arrivée et au départ. Horaires respectés. et temps nécessaire expliqué pour la vérification avant la prise du véhicule.

Contre: il n'a pas été noté le bon niveau d'essence au moment de la prise du véhicule qui ne correspondait pas à la réalité. De ce fait, il est demandé de mettre le l'essence jusqu'à un certain niveau pour le retour. Détail à vérifier . GPS de la voiture déconseillé. Il était prévilégié l'utilisation google maps à partir de son téléphone personnel.

Pour: Explications justes pour la location et une inspection détaillée de l’automobile avant la prise de l’automobile.

Contre: Petit point a améliorer: Aviser lors de la location via le site web, comment diriger les gens pour la navette pour aller au centre de location.

Pour: Efficace une fois sur place.

Contre: Temps d’attente de 1h30 à l’aéroport pour le shuttle vers la location de voiture. Pas d’indication où attendre le shuttle.

Pour: Nous avons été pris en charge à la sortie de l’aéroport et emmené au lieu de location à 5 min. en voiture de l’aéroport. Les formalités de location ont vite été faites et nous sommes repartis avec le véhicule.

Contre: RAS

Pour: Personnel à l'écoute, voiture propre, facilité des formalités, navette de l'aéroport (aller/retour)

Contre: Pas mal de rayures mais c'est malgré eux et freins certainement usés en raison des à coûts lors des freinages

Pour: Très bon accueil et ponctualité

Pour: Prix, disponibilité des interlocuteurs

Contre: Ce n'est pas indiqué clairement, mais on récupère la voiture en dehors de l'aéroport (navette pendant 5 min)

Pour: Kindness of personel and efficiency

Pour: Service rapide et pas cher, personnel agréable, voiture récupérée rapidement, et dépôt de garantie récupérée instantanément au retour du véhicule. Je recommande

Pour: Facilité, ponctualité du personnel, gentillesse

Contre: Aucun

Pour: Compétent et abordable

Contre: Rien , très bonne agence

Pour: Véhicules en état satisfaisant

Contre: Niveau de carburant tres bas à la prise en charge. Comme par hasard, les deux véhicules loués étaient avec ce niveau bas ! Impossible de rendre la voiture avec un niveau aussi bas sans risquer de tomber en panne. Un supplément de 35 euros nous a été facturé parce que nous avons rendu le véhicule à 07h30, c'est à dire plus tôt que prévu !! Le RDV de restitution se passe sur un terrain vague sans possibilité de s'abriter en cas de mauvais temps.

Pour: Sérieux et arrangeant pour le retour à l'aéroport

Contre: Pas de contrat de restitution

Pour: Sont facilement joignables et disponibles en cas de souci. Agence très efficace et honnète. Je recommande.

Contre: Un peu difficile à l'arrivée à l'aéroport de trouver le chauffeur qui nous attendait dans son véhicule pour nous conduire à l'endroit de stationnement des véhicules à quelques minutes de l'aéroport.

Pour: Efficacités des agents Rapidité lors de le remise et de la restitution du véhicule Explications claires Propreté du véhicule

Contre: Plaquettes de frein complètement usées (disques également) grincement permanent dès la première descente avec le véhicule et pendant tout le séjour, Voyant entretien s’est allumé le second jour, Prix assez élevé

Pour: Qualité de la voiture

Contre: Contacter quelqu'un

Pour: Véhicule conforme et même plus grand que prévu en bon état.

Contre: Il peut y avoir confusion avec le loueur à l'intérieur de l'aéroport.

Pour: La prise en charge du véhicule ainsi que le retour s'est très bien déroulé.

Contre: Seul point qui aurait été apprécié est que le plein d'essence du véhicule aurait dû être fait avant la prise en charge même si le représentant de Driving Madeira a clairement indiqué le niveau d'essence sur le contrat de location.

Pour: Personnel sympa accueillant et efficace

Contre: Aucun