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Surprice à l’aéroport de Funchal - Madère
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Bonjour, Je vous écris afin d’exprimer notre profond mécontentement concernant notre récente réservation de véhicule auprès de votre société. En effet, à notre arrivée à l’aéroport, il nous a été impossible de récupérer le véhicule réservé. Cette situation est inacceptable, d’autant plus que nous voyagions avec un enfant en bas âge (2 ans), ce qui a rendu l’attente et la gestion sur place particulièrement difficiles. Nous déplorons un service que nous jugeons inadéquat et un manque d’assist
Contre: Les voitures ne sont pas entretenues. Problèmes de freins, de vidange.
Pour: Retour très bien
Contre: Prise en charge a l'aéroport très très longue Injoignable par téléphone
Contre: Accusation à torts, le véhicule n'a pas été entretenu ou ignoré
Contre: Pas assez de texte disponible ici pour leur chier dessus comme il se doit.
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