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Automania à l’aéroport de Palerme
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Très bonne voiture, confortable, facile à conduire
Contre: La restitution en dehors des heures d'ouverture du bureau (vip car a l'aéroport )était un peu problématique car mal indiqué...(panneau automania tout petit à côté des autres compagnies) et boite à clef pas si évidente que ça à trouver !des photos du site de restitution aurait pu nous aiguiller plus!
Contre: Lors du retour il a été fait mention d'une petite égratignure à peine visible sur le pare choc arrière. J'étais à l'aéroport quand j'ai pu constaté en regardant les photos à la loupe que cette égratignure existait déjà lors de la prise en main de la voiture. Le loueur n'a pas voulu en convenir et m'a facturé la réparation de ce "dégât" causé par un précédent client. Les employés profitent du fait que vous n'avez pas le temps de discuter au risque de rater l'avion et abuse de la situation.
Pour: Voiture Impeccable. Personnel accueillant. La navette arrive en 10 minutes une fois qu’on l’a appelée.
Contre: L’assistance/dépannage sur la route n’est pas incluse dans le prix. Garantie optionnelle de 35€.
Pour: Navette gratuite pour l'aéroport Excellent rapport qualité prix
Pour: Accueil et professionnalisme.
Contre: RAS
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