Surprice all’aeroporto di Bari

Aspetti positivi: Flessibilità a fornire altro tipo di auto rispetto a quella prenotata

Aspetti negativi: Migliorare le condizioni di lavaggio

Aspetti positivi: Celerità e puntualità alla consegna

Aspetti negativi: Coda gestita male in consegna. Locazione lontana dall'aeroporto

Aspetti positivi: l'unico aspetto positivo la disponibilità dell'operatore alla fine del noleggio

Aspetti negativi: 1: l'auto prenotata non era dispobilie 2: al momento del noleggio ci hanno dato 2 auto anzichè 1 come richiesto 3: è stata fatta una chiamata preventiva 3 giorni prima del noleggio e mi hanno assicurato che l'auto richiesta sarebbe stata disponibile 4: poca professionalità

Aspetti positivi: L'unico aspetto positivo è stato l'impresa di riuscire a noleggiare un'atuto

Aspetti negativi: Tutto! Personale poco preparato, disservizi e contratti firmati senza far leggere prima alle persone interessate cosa stanno pagando

Aspetti positivi: Tutto una vergogna gli uffici dove AUTOONE accoglie i clienti sono in una zona lontano dall’Aereoporto in una struttura fatiscente siete vergognosi.

Aspetti negativi: Disorganizzazzione senza precedenti da denuncia.

Aspetti positivi: Nessuno.....mai trovato servizio peggiore....dopo 50 telefonate hanno risposto....ci hanno fatto perdere un appuntamento importante....dalle 8.00 che ci dovevamo consegnare l auto l'abbiamo avuta alle 10.45 ....una vergogna

Aspetti negativi: Tutti....in tutti i sensi....non hanno nessuna competenza in questo campo!!!!!!

Aspetti positivi: Nessuno perché la macchina non siamo riusciti a ritirarla. Sembrerebbe un servizio fittizio . Ci anno lasciato in aeroporto 2 ore per poi non rispondere più al telefono

Aspetti positivi: Con l auto nessun problema ...direi ottimo!

Aspetti negativi: Un ora di attesa per il ritiro auto, L agente maleducato , mi sono sentita presa ingiro ,truffata per l ulteriore assicurazione !

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: solo aspetti negativi

Aspetti positivi: Nessuno eccetto auto nuova

Aspetti negativi: Tutti, incapacità degli addetti al noleggio, attesa per navetta, attesa 2 ore all’ufficio per noleggio. Un disastro totale

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Il prezzo concordato online poi non corrispondeva a quello che è richiesto in loco. Chiedono accessori assicurativi che superano del 300€ il prezzo del noleggio. Tempo per il ritiro dell'auto più di un ora. Nessuna documentazione che attesti i danni già esistenti così al consegna di imputano danni non fatti da te dicendoti che dovevi fare le foto dell'auto prima del ritiro.

Aspetti positivi: L’auto, abbastanza efficiente . Christian e Davide

Aspetti negativi: La difficoltà nel contattare l,agenzia e nel trovare il luogo di ritiro

Aspetti positivi: Nessuno, la sola cosa è la macchina nuoba

Aspetti negativi: Tutti, inadeguatezza totale, approssimazione, zero professionalità. Tutto quel che non si deve fare nelle fasi di un noleggio auto è stato fatto ! Chiederò rimborso

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Scortesia lentezza e posso dire che credo di essere stato anche raggirato

Aspetti positivi: Trovare la macchina può essere nota positiva?

Aspetti negativi: Trovarsi addebitate €31 e spicci mentre avevo prenotato per €25 e poco più; dover prendere un'assicurazione (salata) perché anche un segnetto inferiore a cm1 verrebbe a costare €400,00; Trovare il serbatoio a riserva non mi sembra carino soprattutto se il precedente cliente ha dovuto pagare il carburante ed il servizio carburante.

Aspetti positivi: Veicolo nuovo .

Aspetti negativi: Poco personale e area ritiro veicolo molto distante dall'aeroporto hanno macchiato il servizio stesso .Sembra che si stiano organizzando...

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Al momento del ritiro della macchina, gli agenti dell'impresa di noleggio, impresa sconosciuta al momento della prenotazione,propone un' assicurazione totale aggiuntiva rispetto a quella già pagata al momento della prenotazione sostenendo che quella acquistata non copre i danni pena l'addebito di 420 euro in caso di danni.

Aspetti positivi: Auto abbastanza decenti

Aspetti negativi: Costo della prenotazione tramite applicazione discoveri cars 90,00€ Al ritiro dell'auto ho dovuto pagare 136€ in sede più 52,91 pagati al momento della prenotazione. Esigo spiegazioni in merito Al momento delle riconsegna dell'auto hanno cambiato sede senza avvisare e comunicare l'indirizzo della nuova sede!! Ho rischiato di perdere il volo per gente maleducata e incompetente No prenoterò mai più un auto da loro, serietà pari a zero!

Aspetti positivi: un solo aspetto positivo: l'auto, in ottime condizioni.

Aspetti negativi: Il personale Insufficiente, un operatore non può gestire la registrazione dei documenti, prelevare i clienti all'aeroporto , per poi portarli in sede, non vicina al aeroporto , allungando di tanto l'attesa per la consegna dell'auto e la riconsegna della stessa. N.B. ce bisogno di un operatore con un pulmino che faccia da navetta non con auto che può portare un massimo di 4 persone e lasciare ad aspettare in aeroporto altri clienti per molto tempo.

Aspetti negativi: Non è stato possibile ritirare la macchina

Aspetti positivi: Il veicolo nuovo

Aspetti negativi: Le solite coperture assicurative che saltano fuori all’ultimo

Aspetti positivi: Servizio navetta comodo

Aspetti negativi: Noleggio da parte di terzi , auto noleggiata non disponibile, problema con carta di credito, senza là possibilità di sostituzione carta, copertura pagata inefficiente,(detta dal noleggiatore) mal informazioni da parte del noleggiatore, auto noleggiata non disponibile

Aspetti positivi: Economico

Aspetti negativi: La macchina era sporchissima, sia dentro sia fuori e aveva adesivi ovunque segnalarti che si trattava di auto a noleggio. Come sempre volevano appioppato una polizza aggiuntiva. Alla riconsegna non c'era nessuno e nessuno rispondeva.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: gli farò causa se non ricevo il rimborso: - avevo selezionato una a1, e mi hanno fornito una panda che è chiaramente non è della stessa categoria - mi hanno proposto l'assicurazione aggiuntiva che ho pagato, ho fatto un upgrade della macchina che ho pagato, ma quando poi mi hanno mostrato la macchina ho scoperto che la macchina aveva pubblicità eccessive. Nessuna compagnia seria usa questi mezzucci per farsi pubblicità, ho chiesto l'annullamento e mi hanno detto che non era possibile, truffatori

Aspetti negativi: Carrozzeria danneggiata,lunga attesa per il ritiro e l riconsegna

Aspetti negativi: Lentezza, costi aggiuntivi

Aspetti positivi: macchina nuova e gentilezza/disponibilità dello staff.

Aspetti negativi: lentezza e perdita di tempo al ritiro e alla riconsegna.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Attività fantomatica ma esperti nel truffare la gente. Una truffa bella e buona... ma la denuncia li attende.

Aspetti positivi: Prezzo e certezza del noleggio e copertura assicurativa compreso franchigie.

Aspetti negativi: nessuno