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SIXT à l’aéroport de Funchal - Madère
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Accueil et rapidité de prise en charge
Contre: L’agent a essayé et insisté pour nous louer un véhicule supérieur à ce que nous avions réservé pour un montant supérieur bien évidemment mais nous avons refusé et nous avons bien fait car le véhicule loué était très satisfaisant.
Contre: Sixt refused to change the reservation dates, arguing that the change request should have come from DiscoverCars. And DiscoverCars refuses any changes within the 48-hour period before the vehicle rental start date.
Pour: Voiture impeccable, moteur très correct pour parcourir l’île et ses montées impressionnantes, rien à dire !
Contre: Un peu long pour récupérer une voiture qui n’était pas encore là à notre arrivée.
Contre: Il serait bien d’être informés des rayures et autres accrocs déjà présents sur la voiture, puisque personne ne fait le tour du véhicule avec nous. Seul un agent fait le tour du véhicule au retour.
Pour: agent pour la prise en charge parlant français restitution rapide
Contre: l'agent forçait un peu trop à mon gout sur des options que je n'avais pas prises (rendre le réservoir vide/prendre une voiture de la catégorie au-dessus en embrouillant un peu le tarif/assurance supplémentaire pour le sans franchise) et tout ceci avec une réaction d'agacement non caché à chaque refus! je comprends que son rôle est d'essayer de faire prendre des options pour augmenter la facture mais quand on refuse il faut savoir accepter sans montrer son agacement!!! dommage il était souriant!
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