Artjoms Bolsakovs
Mitra Pendiri & CTO
Artjoms adalah salah satu pendiri perusahaan ini dan telah memimpin tim pengembangan sejak awal. Selain semua sistem lain yang kami miliki, dia bertanggung jawab atas pembuatan sistem reservasi in-house kami.
Tim DiscoverCars.com
Lebih dari 250 orang di 10 departemen bekerja sama untuk meningkatkan setiap tahap perjalanan penyewaan, mulai dari memperluas pilihan Pemasok dan membangun teknologi pemesanan hingga menjaga informasi yang akurat dan mendukung pelanggan sepanjang proses.
Satu tim, bekerja di seluruh perjalanan penyewaan
Tim kami menggabungkan keahlian dalam produk, teknologi, hubungan pemasok, data, dan dukungan pelanggan. Mereka bekerja sama secara erat untuk meningkatkan cara wisatawan membandingkan, memesan, mengelola, dan menyelesaikan penyewaan mereka.
250+Anggota tim
48Kewarganegaraan
10Teams
35Bahasa
Pemimpin Tim Kami
Inna Vilenska
Anggota Dewan Direksi
Sebagai eksekutif berpengalaman, Inna memiliki pengalaman selama lebih dari dua dekade memimpin perusahaan jasa keuangan dan teknologi. Dia telah memimpin tim kami selama lebih dari 10 tahun, membantu membentuk perusahaan menjadi organisasi yang lebih terstruktur, efisien, dan dikelola secara profesional.
Dmitrijs Zaznovs
Mitra Pendiri dan CMO
Dmitrijs adalah salah satu mitra pendiri perusahaan yang memimpin tim pemasaran. Dia telah menjadi pendorong utama pertumbuhan perusahaan kami yang luar biasa, setelah menguasai berbagai saluran untuk akuisisi pelanggan.
Maksim Berjoza
Kepala Teknik
Maksim Berjoza membawa pengalaman lebih dari satu dekade dalam kepemimpinan teknik, produk, dan teknologi, termasuk menjabat sebagai CTO di Infogram. Ia berfokus pada keandalan platform, pencarian berbasis AI, dan teknologi yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
Aleksandrs Buraks
Kepala Perkembangan
Bertanggung jawab atas pemasaran pertumbuhan, mengelola tim SEO, pemasaran afiliasi, konten, dan hubungan masyarakat.
Eriks Dobelis
Kepala Data
Eriks Dobelis menggabungkan pengalaman dalam data, keamanan siber, riset, dan pengajaran. Sebagai anggota pendiri Unit Pertahanan Siber Latvia, ia membantu tim menggunakan data secara lebih efektif di seluruh bisnis.
Ori Gal
Kepala Produk
Ori Gal memimpin strategi produk kami dengan fokus pada pengalaman pelanggan, data, dan penyampaian lintas fungsi. Ia membawa pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang teknologi perjalanan, fintech, dan B2B SaaS.
Annija Kocina
Kepala Kualitas Data
Annija memulai kariernya sebagai Agen Layanan Pelanggan sebelum menempati posisi saat ini. Dengan wawasan dan pengalamannya, Annija dan timnya memiliki pengetahuan yang mencukupi untuk memberikan informasi yang jelas, akurat, dan dapat dipercaya kepada pelanggan dalam proses penyewaan mobil.
Frederico Lopes
Kepala Dukungan Pelanggan
Di bawah kepemimpinan Frederico selama tujuh tahun, tim Dukungan Pelanggan multikultural kami telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa, meningkat dari 3 menjadi 90 agen. Hal ini mencerminkan dedikasi Frederico dalam memberikan pengalaman pemesanan yang tiada duanya kepada pelanggan kami.
Gints Mednis
Kepala Hubungan Komersial
Gints memanfaatkan pengalamannya selama 15 tahun dalam manajemen jaringan mitra untuk mencapai keunggulan dalam mengelola jaringan pemasok penyewaan mobil kami. Dia sangat fokus pada pengembangan kemitraan yang saling menguntungkan dan pendekatan kolaboratif dalam bisnis.
Jolanta Muhina
Kepala SDM dan Administrasi
Jolanta berupaya untuk menciptakan pengalaman yang personal, autentik, dan memotivasi guna meningkatkan kinerja individu, tim, dan perusahaan, serta memastikan bahwa pengalaman karyawan tetap positif.
Olga Salina
Kepala Akuntansi
Olga memastikan semuanya berjalan dengan baik. Tim Olga mengelola keuangan perusahaan dan mengurus semua laporan dan pengarsipan yang diperlukan.
Teknik
Tim Teknik kami membangun dan memelihara teknologi di balik DiscoverCars. Bekerja sama secara erat dengan Produk dan departemen lain, tim ini mengembangkan situs web, aplikasi seluler, sistem pemesanan, integrasi mitra, pembayaran, alat swalayan, dan platform internal yang mendukung pelanggan dan mitra di seluruh dunia.
Pekerjaan terbaru meliputi pembangunan ulang perjalanan pemesanan dengan fondasi teknis yang lebih cepat, peningkatan performa pencarian seluler, perluasan pengujian otomatis, dan dukungan untuk sistem pembayaran baru serta integrasi mitra.
Komersial
Tim Komersial kami mengembangkan hubungan dengan perusahaan rental mobil dan mitra lainnya, membantu memperluas jangkauan mobil, lokasi, dan produk yang tersedia melalui DiscoverCars. Bekerja sama secara erat dengan Produk, Kualitas Data, dan Teknik, tim ini menghadirkan peluang baru ke platform dan mendukung mitra saat bisnis mereka berkembang.
Pekerjaan terbaru meliputi peluncuran integrasi pemasok baru, perluasan ke negara dan lokasi tambahan, pengenalan produk sewa baru, serta peningkatan alat yang digunakan mitra untuk bekerja sama dengan DiscoverCars.
Dukungan Pelanggan
Tim Layanan Pelanggan kami mendukung pelanggan sepanjang perjalanan penyewaan mereka, mulai dari pertanyaan sebelum pemesanan hingga bantuan selama dan setelah perjalanan mereka. Bekerja sama secara erat dengan Produk, Teknik, dan mitra, tim ini menyelesaikan masalah, membagikan umpan balik pelanggan, dan membantu membuat pengalaman menjadi lebih jelas dan mudah.
Pekerjaan terbaru meliputi peningkatan opsi swalayan, pengembangan alat dukungan berbasis AI, penyempurnaan komunikasi dengan pelanggan, dan membantu lebih banyak pelanggan mengelola pemesanan mereka tanpa penantian yang tidak perlu.
Pemasaran
Tim Pemasaran kami membantu wisatawan menemukan DiscoverCars dan memahami nilai pemesanan melalui platform kami. Tim ini mengelola komunikasi merek, konten, kampanye, hubungan pelanggan, dan saluran akuisisi sambil bekerja sama secara erat dengan tim Produk dan Komersial di pasar global.
Pekerjaan terbaru meliputi penguatan visibilitas DiscoverCars di pasar internasional, mendukung peluncuran produk baru, meningkatkan komunikasi dengan pelanggan, dan membantu menghadirkan lebih banyak pelanggan tetap ke platform
Akuntansi
Tim Akuntansi kami mendukung pertumbuhan perusahaan dengan mengelola pembayaran, perencanaan keuangan, pelaporan, dan proses yang menjaga bisnis berjalan secara bertanggung jawab. Tim ini bekerja lintas departemen untuk mendukung pengambilan keputusan yang tepat sambil membantu memastikan transaksi yang andal bagi pelanggan dan mitra.
Pekerjaan terbaru meliputi dukungan untuk opsi pembayaran baru, peningkatan proses keuangan dan pelaporan, serta membantu peluncuran produk dan operasi baru di pasar tambahan.
Pertumbuhan
Tim Pertumbuhan kami membantu wisatawan menemukan DiscoverCars melalui mesin pencari, pencarian berbasis AI, dan saluran afiliasi. Tim ini menggabungkan SEO, konten, PR digital, dan hubungan mitra untuk memperkuat visibilitas kami di berbagai pasar dan menghubungkan lebih banyak wisatawan dengan opsi penyewaan mobil yang relevan.
Pekerjaan terbaru meliputi penyesuaian strategi pencarian kami untuk AI generatif, peningkatan cara DiscoverCars muncul dalam hasil pencarian tradisional dan AI, penguatan visibilitas organik, dan perluasan saluran afiliasi yang membawa pelanggan ke platform.
SDM dan Administrasi
Tim SDM dan Administrasi kami mendukung karyawan dan manajer di balik DiscoverCars, membantu tim berkembang, berkolaborasi, dan melakukan pekerjaan terbaik mereka. Departemen ini mengawasi rekrutmen, orientasi, pengembangan, keterlibatan, dukungan tempat kerja, dan praktik yang menghubungkan orang-orang di seluruh perusahaan.
Pekerjaan terbaru meliputi penguatan umpan balik dan pengembangan karyawan, dukungan bagi rekan kerja baru di berbagai departemen, perluasan kesempatan belajar, dan membantu DiscoverCars meraih pengakuan Best Places to Work pada tahun 2026.
Kualitas Data
Tim Kualitas Data kami memastikan bahwa informasi yang diandalkan oleh pelanggan dan mitra akurat, lengkap, dan konsisten. Tim ini meninjau lokasi penyewaan, kendaraan, produk, kebijakan, dan konfigurasi mitra sambil mendukung peluncuran dan pemeliharaan penawaran secara berkelanjutan di pasar global.
Pekerjaan terbaru meliputi peninjauan lokasi penyewaan, mengaktifkan banyak di antaranya, perluasan produk di lebih dari 50 negara, dan penambahan ratusan kombinasi pemasok-negara.
Data
Tim Data kami mengubah informasi dari seluruh DiscoverCars.com menjadi wawasan dan alat yang membantu tim membuat keputusan yang lebih baik. Tim ini mengembangkan pelaporan, model analitik, dan fondasi data yang mengungkap bagaimana pelanggan mencari, memesan, bepergian, dan kembali, sambil memberikan pandangan yang lebih jelas kepada Produk, Komersial, Pertumbuhan, Dukungan Pelanggan, dan departemen lainnya mengenai performa dan peluang untuk meningkatkan perjalanan penyewaan.
Pekerjaan terbaru meliputi pengembangan segmen pelanggan berbasis perilaku, pembuatan alat kesehatan lokasi dan kecerdasan bisnis percakapan, serta penggantian ekspor spreadsheet manual dengan pelaporan otomatis. Tim ini juga menganalisis pola pemesanan dan pasca-pemesanan untuk mendukung pengalaman pelanggan yang lebih relevan dan membantu departemen bertindak berdasarkan informasi yang andal dengan lebih cepat.
Produk
Tim Produk kami membentuk seluruh perjalanan penyewaan, menggabungkan kebutuhan pelanggan, kemampuan mitra, data, dan teknologi. Bekerja sama secara erat dengan Teknik, Komersial, Kualitas Data, dan Layanan Pelanggan, tim ini menguji ide dan terus meningkatkan cara orang mencari, memesan, mengelola, dan menyelesaikan penyewaan mereka.
Pekerjaan terbaru meliputi pembangunan ulang bagian-bagian penting dari perjalanan pemesanan, pengembangan penyewaan tanpa deposit, peningkatan swalayan, dan dukungan untuk produk mitra dan perlindungan baru.
Ingin bergabung dengan salah satu tim hebat kami?
Lihat bagaimana Anda dapat bergabung dengan salah satu tim kami dan bekerja untuk membuat penyewaan mobil lebih mudah bagi wisatawan di seluruh dunia.
