Artjoms Bolsakovs
Cofondator și CTO
Artjoms este un cofondator al companiei și de atunci se află la conducerea echipei noastre de dezvoltare. A supervizat crearea sistemului nostru de rezervare intern, pe lângă toate celelalte sisteme ale noastre.
Echipa DiscoverCars.com
Peste 250 de persoane din 10 departamente colaborează pentru a îmbunătăți fiecare etapă a experienței de închiriere, de la extinderea opțiunilor de furnizori și dezvoltarea tehnologiei de rezervare, până la menținerea informațiilor actualizate și sprijinirea clienților pe tot parcursul procesului.
O singură echipă, care se ocupă de întreaga experiență de închiriere
Echipa noastră reunește experți în dezvoltarea produselor, tehnologie, relațiile cu furnizorii, date și asistență pentru clienți. Aceștia colaborează îndeaproape pentru a îmbunătăți modul în care călătorii compară, rezervă, gestionează și finalizează închirierile.
250+Membrii echipei
48Naționalități
10Echipe
35Limbi
Liderii echipei noastre
Inna Vilenska
Membru al consiliului
Manager cu o vastă expertiză, Inna are peste două decenii de experiență în conducerea unor companii de servicii financiare și tehnologie. Ea face parte din conducerea echipei noastre de peste 10 ani și a contribuit la transformarea companiei într-o organizație mai structurată, mai eficientă și administrată mai profesionist.
Dmitrijs Zaznovs
Cofondator și CMO
Dmitrijs a cofondat compania și de atunci conduce echipa sa de marketing. El a fost principalul factor din spatele creșterii astronomice a companiei noastre, perfecționând multiple canale de atragere a clienților.
Maksim Berjoza
Director de inginerie
Maksim Berjoza are peste un deceniu de experiență în inginerie, dezvoltarea de produse și conducerea echipelor de tehnologie, inclusiv în rolul de CTO la Infogram. Se concentrează pe fiabilitatea platformei, căutarea bazată pe inteligență artificială și tehnologia destinată clienților.
Aleksandrs Buraks
Director Dezvoltare
Responsabil de marketingul de creștere, coordonează echipele de SEO, marketing afiliat, conținut și relații publice.
Eriks Dobelis
Director departament de date
Eriks Dobelis îmbină experiența în domeniul datelor, cu securitatea cibernetică, cercetarea și activitatea didactică. Membru fondator al Unității de Apărare Cibernetică din Letonia, el ajută echipele să utilizeze datele într-un mod mai eficient în cadrul companiei.
Ori Gal
Director de produse
Ori Gal coordonează strategia noastră de produs, punând accentul pe experiența clienților, date și implementarea proiectelor prin colaborarea echipelor. Acesta are peste 15 ani de experiență în domeniul tehnologiei pentru călătorii, fintech și B2B SaaS.
Annija Kocina
Director de calitate a datelor
Annija și-a început carierea ca și Agent de asistență pentru clienți înainte de a prelua rolul său actual. Datorită cunoștințelor și experienței sale, Annija și echipa ei sunt bine echipați pentru a oferi informații clare, precise și de încredere, care le sunt utile clienților pentru a închiria o mașină.
Frederico Lopes
Director Asistență clienți
Frederico conduce echipa noastră multiculturală de Asistență pentru clienți, care le oferă clienților o experiență inegalabilă de rezervare. Sub conducerea de șapte ani a lui Frederico, echipa a crescut de la 3 la 90 de agenți.
Gints Mednis
Director Relații comerciale
Gints recurge la cei 15 ani de experiență în gestionarea rețelelor partenere pentru a atinge excelența în administrarea unei rețele de furnizori de închirieri auto pentru noi. Cele mai importante lucruri pentru el sunt facilitarea parteneriatelor reciproc avantajoase și abordarea profesională colaborativă.
Jolanta Muhina
Director Resurse umane și Administrativ
Jolanta lucrează pentru a crea experiențe personalizate, autentice și motivante pentru a îmbunătăți performanța individuală, a echipei și a companiei, asigurându-se că experiența angajaților este una pozitivă.
Olga Salina
Director Contabilitate
Olga se asigură că toate se leagă. Echipa Olgăi gestionează situația financiară a companiei și se ocupă de toate rapoartele și dosarele necesare.
Inginerie
Echipa noastră de inginerie dezvoltă și menține tehnologia din spatele DiscoverCars. Colaborând îndeaproape cu echipa de Produse și cu alte departamente, aceasta dezvoltă site-ul web, aplicația mobilă, sistemele de rezervare, integrările cu partenerii, plățile, instrumentele de autoservire și platformele interne care asistă clienții și partenerii din întreaga lume.
Proiectele recente au inclus reconstruirea procesului de rezervare pe o infrastructură tehnică mai rapidă, îmbunătățirea performanței căutărilor pe dispozitivele mobile, extinderea testării automate și susținerea unor noi sisteme de plată și integrări cu partenerii.
Comercial
Echipa noastră Comercială dezvoltă relații cu companiile de închirieri auto și alți parteneri, contribuind la extinderea gamei de mașini, locații și produse disponibile prin DiscoverCars. Colaborând îndeaproape cu echipele de Produse, Calitatea Datelor și Inginerie, echipa aduce noi oportunități pe platformă și sprijină partenerii, pe măsură ce afacerea lor se dezvoltă.
Printre proiectele recente se numără lansarea de noi integrări cu furnizorii, extinderea în noi țări și locații, introducerea de noi produse de închiriere și îmbunătățirea instrumentelor pe care partenerii le folosesc pentru a colabora cu DiscoverCars.
Asistență pentru clienți
Echipa noastră de Servicii clienți îi sprijină pe aceștia pe tot parcursul experienței de închiriere, de la răspunsuri la întrebările de dinaintea rezervării până la asistență în timpul și după încheierea călătoriei. Colaborând îndeaproape cu echipele de Produse, Inginerie și parteneri, echipa rezolvă situațiile apărute, transmite feedbackul clienților și contribuie la crearea unei experiențe mai clare și mai simple.
Proiectele recente au inclus îmbunătățirea opțiunilor de autoservire, dezvoltarea unor instrumente de asistență bazate pe inteligență artificială, optimizarea comunicării cu clienții și facilitarea gestionării rezervărilor de către un un număr tot mai mare de clienți fără timpi de așteptare inutili.
Marketing
Echipa noastră de Marketing îi ajută pe călători să descopere DiscoverCars și să înțeleagă avantajele rezervării prin platforma noastră. Echipa gestionează comunicarea de brand, conținutul, campaniile, relațiile cu clienții și canalele de achiziție, colaborând îndeaproape cu echipele de Produs și cea Comercială pe piețele globale.
Printre proiectele recente se numără consolidarea vizibilității DiscoverCars pe piețele internaționale, sprijinirea lansării de noi produse, îmbunătățirea comunicării cu clienții și încurajarea clienților de a reveni pe platformă într-un număr cât mai mare
Contabilitate
Echipa noastră de Contabilitate sprijină deazoltarea companiei prin gestionarea plăților, planificării financiare, raportării și a proceselor care asigură desfășurarea axctivității într-un mod responsabil. Echipa colaborează cu celelalte departamente și contribuie la luarea unor decizii informate, asigurând în același timp tranzacții sigure pentru clienți și parteneri.
Proiectele recente au inclus implementarea unor noi opțiuni de plată, îmbunătățirea proceselor financiare și raportărilor și sprijinirea lansării de noi produse și operațiuni pe alte piețe.
Creștere
Echipa noastră de Creștere îi ajută pe călători să descopere DiscoverCars prin motoarele de căutare, căutarea bazată pe inteligență artificială și canalele afiliate. Echipa combină expertiza în SEO, conținut, PR digital și relațiile cu partenerii pentru a consolida vizibilitatea noastră pe diferite piețe și pentru a conecta mai mulți călători cu opțiuni relevante de închiriere auto.
Printre proiectele recente se numără adaptarea strategiei noastre de căutare pentru inteligența artificială generativă, îmbunătățirea modului în care DiscoverCars apare în rezultatele de căutare tradiționale și cele bazate pe IA, consolidarea vizibilității organice și extinderea canalelor afiliate care aduc clienți pe platformă.
HR și Administrație
Echipa noastră de HR și Administrație îi sprijină pe angajații și managerii din cadrul DiscoverCars, ajutând echipele să se dezvolte, să colaboreze și să obțină cele mai bune rezultate. Departamentul coordonează recrutarea, integrarea noilor angajați, dezvoltarea, implicarea, sprijinul la locul de muncă și practicile care conectează oamenii din întreaga companie.
Proiectele recente au inclus consolidarea procesului de feedback și dezvoltare a angajaților, sprijinirea noilor colegi din mai multe departamente, extinderea oportunităților de învățare și contribuția la obținerea de către DiscoverCars a distincției Best Places to Work în 2026.
Calitatea datelor
Echipa noastră de Calitatea datelor se asigură că informațiile pe care se bazează clienții și partenerii sunt corecte, complete și consecvente. Echipa verifică locațiile de închiriere, vehiculele, produsele, politicile și configurările partenerilor, sprijinind totodată lansarea și menținerea continuă a ofertelor pe piețele globale.
Printre proiectele recente se numără analizarea locațiilor de închiriere, activarea multora dintre acestea, extinderea produselor în peste 50 de țări și adăugarea a sute de combinații furnizor-țară.
Date
Echipa noastră de Date transformă informațiile din întreaga platformă DiscoverCars.com în idei și instrumente care ajută echipele să ia decizii mai bune. Aceasta dezvoltă rapoarte, modele analitice și infrastructura de date pentru a înțelege modul în care clienții caută, rezervă, călătoresc și revin, oferind totodată echipelor de Produse, Comercială, Creștere, Servicii clienți și altor departamente o imagine mai clară asupra performanței și a oportunităților de îmbunătățire a experienței de închiriere.
Printre proiectele recente se numără crearea unor segmente de clienți bazate pe comportament, crearea de instrumente de monitorizare a performanței locațiilor și business intelligence conversațional, precum și înlocuirea exporturilor manuale în foi de calcul generate automat. Echipa analizează, de asemenea, tiparele de rezervare și post-rezervare pentru a contribui la oferirea unor experiențe mai relevante clienților și pentru a ajuta departamentele să acționeze mai rapid pe baza unor informații de încredere.
Produse
Echipa noastră de Produse modelează întreaga experiență de închiriere, reunind nevoile clienților, capacitățile partenerilor, datele și tehnologia. Colaborând îndeaproape cu echipele de Inginerie, Comercială, Calitatea Datelor și Servicii Clienți, echipa testează idei și îmbunătățește continuu modul în care utilizatorii caută, rezervă, gestionează și finalizează închirierile.
Proiectele recente au inclus reconstruirea unor etape esențiale ale procesului de rezervare, dezvoltarea opțiunilor de închiriere fără depozit, îmbunătățirea autoservirii și integrarea de noi produse pentru parteneri și protecții.
Vrei să te alături uneia dintre echipele noastre extraordinare?
Descoperă cum te poți alătura uneia dintre echipele noastre și contribuie și tu la simplificarea procesului de închiriere a unei mașini pentru călătorii din întreaga lume.
