Artjoms Bolsakovs
Cofundador i CTO
L'Artjoms va cofundar l'empresa i des de llavors ha dirigit el seu equip de desenvolupament. Ha supervisat la creació del nostre sistema de reserves intern, a més de tots els altres sistemes.
L'equip de DiscoverCars.com
Més de 250 persones repartides en 10 departaments treballen conjuntament per millorar cada etapa del procés de lloguer, des de l'ampliació de l'oferta de proveïdors i la creació de tecnologia de reserves fins al manteniment d'informació precisa i el suport als clients durant tot el procés.
Un sol equip, treballant en tot el procés de lloguer
El nostre equip aplega experiència en producte, tecnologia, relacions amb proveïdors, dades i atenció al client. Treballen estretament junts per millorar la manera com els viatgers comparen, reserven, gestionen i completen els seus lloguers.
Més de 250Membres de l'equip
48Nacionalitats
10Teams
35Idiomes
Els nostres líders d'equip
Inna Vilenska
Membre del consell
Directiva experimentada, l'Inna té més de dues dècades d'experiència dirigint empreses de serveis financers i tecnològiques. Ha ajudat a liderar el nostre equip durant més de 10 anys, contribuint a donar forma a l'empresa perquè esdevingui una organització més estructurada, eficient i gestionada professionalment.
Dmitrijs Zaznovs
Cofundador i CMO
El Dmitrijs va cofundar l'empresa i des de llavors ha liderat el seu equip de màrqueting. Ha estat el principal impulsor del creixement astronòmic de la nostra empresa, després d'haver dominat múltiples canals d'adquisició de clients.
Maksim Berjoza
Cap d'Enginyeria
Maksim Berjoza aporta més d'una dècada d'experiència en enginyeria, producte i lideratge tecnològic, incloent-hi el seu paper com a CTO a Infogram. Se centra en la fiabilitat de la plataforma, la cerca basada en IA i la tecnologia orientada al client.
Aleksandrs Buraks
Cap de Creixement
Responsable del màrqueting de creixement, gestiona els equips de SEO, màrqueting d'afiliació, contingut i relacions públiques.
Eriks Dobelis
Cap de Dades
Eriks Dobelis combina experiència en dades, ciberseguretat, recerca i docència. Membre fundador de la Unitat de Defensa Cibernètica de Letònia, ajuda els equips a utilitzar les dades de manera més eficaç a tota l'empresa.
Ori Gal
Cap de Producte
Ori Gal lidera la nostra estratègia de producte amb un enfocament en l'experiència del client, les dades i l'execució interfuncional. Aporta més de 15 anys d'experiència en tecnologia de viatges, fintech i B2B SaaS.
Annija Kocina
Cap de Qualitat de Dades
L'Annija va començar com a agent d'atenció al client abans d'assumir el seu càrrec actual. Gràcies als seus coneixements i experiència, l'Annija i el seu equip estan ben equipats per proporcionar informació clara, precisa i fiable que els clients necessiten per llogar un cotxe.
Frederico Lopes
Cap d'Atenció al Client
El Frederico lidera el nostre equip d'atenció al client multicultural que ofereix als clients una experiència de reserva inigualable. Sota el lideratge del Frederico durant set anys, l'equip ha passat de 3 a 90 agents.
Gints Mednis
Cap de relacions comercials
Gints té 15 anys d'experiència en gestió de xarxes de col·laboradors que li permeten aconseguir l'excel·lència en la gestió d'una xarxa de proveïdors de lloguer de cotxes per a nosaltres. El seu fort és fomentar les associacions mútuament beneficioses i un enfocament col·laboratiu en els negocis.
Jolanta Muhina
Cap de RRHH i Administració
Jolanta treballa per crear experiències personalitzades, autèntiques i motivadores per enfortir el rendiment individual, d'equip i de l'empresa, assegurant-se que l'experiència dels empleats sigui positiva.
Olga Salina
Cap de Comptabilitat
L'Olga s'assegura que tot quadri. L'equip de l'Olga gestiona les finances de l'empresa i s'encarrega de tots els informes i expedients necessaris.
Enginyeria
El nostre equip d'Enginyeria construeix i manté la tecnologia darrere de DiscoverCars. Treballant estretament amb Producte i altres departaments, l'equip desenvolupa el lloc web, l'aplicació mòbil, els sistemes de reserva, les integracions amb col·laboradors, els pagaments, les eines d'autoservei i les plataformes internes que donen suport als clients i col·laboradors d'arreu del món.
El treball recent ha inclòs la reconstrucció del procés de reserva sobre una base tècnica més ràpida, la millora del rendiment de la cerca mòbil, l'ampliació de les proves automatitzades i el suport de nous sistemes de pagament i integracions amb col·laboradors.
Comercial
El nostre equip Comercial desenvolupa relacions amb empreses de lloguer de cotxes i altres col·laboradors, ajudant a ampliar la gamma de cotxes, ubicacions i productes disponibles a través de DiscoverCars. Treballant estretament amb Producte, Qualitat de Dades i Enginyeria, l'equip aporta noves oportunitats a la plataforma i dona suport als col·laboradors a mesura que el seu negoci creix.
El treball recent ha inclòs el llançament de noves integracions amb proveïdors, l'expansió a nous països i ubicacions, la introducció de nous productes de lloguer i la millora de les eines que utilitzen els col·laboradors per treballar amb DiscoverCars.
Atenció al client
El nostre equip d'Atenció al Client dona suport als clients durant tot el seu procés de lloguer, des de preguntes abans de la reserva fins a l'assistència durant i després del seu viatge. Treballant estretament amb Producte, Enginyeria i col·laboradors, l'equip resol incidències, comparteix comentaris dels clients i ajuda a fer l'experiència més clara i senzilla.
El treball recent ha inclòs la millora de les opcions d'autoservei, el desenvolupament d'eines de suport assistides per IA, el refinament de les comunicacions amb els clients i ajudar més clients a gestionar les seves reserves sense esperes innecessàries.
Màrqueting
El nostre equip de Màrqueting ajuda els viatgers a descobrir DiscoverCars i a entendre el valor de reservar a través de la nostra plataforma. L'equip gestiona les comunicacions de marca, el contingut, les campanyes, les relacions amb els clients i els canals d'adquisició mentre treballa estretament amb els equips de Producte i Comercial a mercats globals.
El treball recent ha inclòs enfortir la visibilitat de DiscoverCars a mercats internacionals, donar suport al llançament de nous productes, millorar les comunicacions amb els clients i ajudar a portar més clients recurrents a la plataforma
Comptabilitat
El nostre equip de Comptabilitat dona suport al creixement de l'empresa gestionant els pagaments, la planificació financera, els informes i els processos que mantenen el negoci funcionant de manera responsable. L'equip treballa entre departaments per donar suport a decisions informades alhora que ajuda a garantir transaccions fiables per a clients i col·laboradors.
El treball recent ha inclòs el suport a noves opcions de pagament, la millora dels processos financers i els informes, i ajudar a llançar nous productes i operacions a mercats addicionals.
Creixement
El nostre equip de Creixement ajuda els viatgers a descobrir DiscoverCars a través de cercadors, cerca basada en IA i canals d'afiliació. L'equip combina SEO, contingut, relacions públiques digitals i relacions amb col·laboradors per enfortir la nostra visibilitat en diferents mercats i connectar més viatgers amb opcions rellevants de lloguer de cotxes.
El treball recent ha inclòs l'adaptació de la nostra estratègia de cerca per a la IA generativa, la millora de com apareix DiscoverCars en els resultats de la cerca tradicionals i d'IA, l'enfortiment de la visibilitat orgànica i l'ampliació dels canals d'afiliació que porten clients a la plataforma.
RH i Administració
El nostre equip de RH i Administració dona suport als empleats i gestors darrere de DiscoverCars, ajudant els equips a créixer, col·laborar i fer la millor feina. El departament supervisa la contractació, la incorporació, el desenvolupament, l'implicació, el suport al lloc de treball i les pràctiques que connecten les persones a tota l'empresa.
El treball recent ha inclòs l'enfortiment dels comentaris i el desenvolupament dels empleats, el suport a nous companys en múltiples departaments, l'ampliació de les oportunitats d'aprenentatge i ajudar DiscoverCars a aconseguir el reconeixement Best Places to Work el 2026.
Qualitat de dades
El nostre equip de Qualitat de Dades garanteix que la informació en què confien els clients i els col·laboradors sigui precisa, completa i coherent. L'equip revisa les ubicacions de lloguer, els vehicles, els productes, les polítiques i les configuracions dels col·laboradors alhora que dona suport al llançament i al manteniment continu de les ofertes a mercats globals.
El treball recent ha inclòs la revisió de les ubicacions de lloguer, l'habilitació de moltes d'elles, l'ampliació de productes a més de 50 països i l'addició de centenars de combinacions proveïdor-país.
Dades
El nostre equip de Dades converteix la informació de tota l'empresa DiscoverCars.com en informació útil i eines que ajuden els equips a prendre millors decisions. Desenvolupa informes, models analítics i bases de dades que revelen com els clients cerquen, reserven, viatgen i tornen, alhora que ofereix a Producte, Comercial, Creixement, Atenció al Client i altres departaments una visió més clara del rendiment i les oportunitats per millorar el procés de lloguer.
El treball recent ha inclòs el desenvolupament de segments de clients basats en el comportament, la creació d'eines de salut d'ubicacions i intel·ligència de negoci conversacional, i la substitució de les exportacions manuals de fulls de càlcul per informes automatitzats. L'equip també analitza els patrons de reserva i posteriors a la reserva per donar suport a experiències de client més rellevants i ajudar els departaments a actuar sobre informació fiable més ràpidament.
Producte
El nostre equip de Producte modela tot el procés de lloguer, aplegant les necessitats dels clients, les capacitats dels col·laboradors, les dades i la tecnologia. Treballant estretament amb Enginyeria, Comercial, Qualitat de Dades i Atenció al Client, l'equip prova idees i millora contínuament la manera com les persones cerquen, reserven, gestionen i completen els seus lloguers.
El treball recent ha inclòs la reconstrucció de parts clau del procés de reserva, el desenvolupament de lloguers sense dipòsit, la millora de l'autoservei i el suport de nous productes de col·laboradors i de protecció.
Vols unir-te a un dels nostres equips increïbles?
Descobreix com pots unir-te a un dels nostres equips i treballar per fer que llogar un cotxe sigui més fàcil per als viatgers d'arreu del món.
