Artjoms Bolsakovs
Spoluzakladatel a CTO
Artjoms společnost spoluzaložil a od té doby vede její tým pro rozvoj. Kromě všech ostatních systémů dohlížel na vytvoření našeho interního systému pro rezervace.
Tým DiscoverCars.com
Více než 250 lidí z 10 oddělení společně pracuje na zlepšování každé fáze procesu pronájmu, od rozšiřování výběru poskytovatelů a budování rezervační technologie až po udržování přesných informací a podporu zákazníků v průběhu celého procesu.
Jeden tým, pracující napříč celým procesem pronájmu
Náš tým spojuje odborné znalosti v oblasti produktů, technologií, vztahů s poskytovateli, dat a zákaznické podpory. Úzce spolupracují na zlepšování způsobu, jakým cestovatelé porovnávají, rezervují, spravují a dokončují své pronájmy.
250+Členové týmu
48Národností
10Teams
35Jazyků
Naši vedoucí týmů
Inna Vilenska
Člen představenstva
Jako zkušená manažerka má Inna více než dvě desetiletí zkušeností s vedením společností z oblasti finančních služeb a technologií. Už více než 10 let pomáhá vést náš tým a přispívá k tomu, že se společnost stala strukturovanější, efektivnější a profesionálněji řízenou organizací.
Dmitrijs Zaznovs
Spoluzakladatel a CMO
Dmitrijs společnost spoluzaložil a od té doby vede její marketingový tým. Byl hlavním tahounem astronomického růstu naší společnosti a zvládl mistrovsky několik kanálů akvizice zákazníků.
Maksim Berjoza
Vedoucí vývoje
Maksim Berjoza má více než desetileté zkušenosti ve vedení v oblasti vývoje, produktu a technologií, včetně působení jako CTO ve společnosti Infogram. Zaměřuje se na spolehlivost platformy, vyhledávání poháněné umělou inteligencí a technologie určené zákazníkům.
Aleksandrs Buraks
Vedoucí oddělení růstu
Zodpovědný za growth marketing, řízení týmů SEO, affiliate marketingu, obsahu a public relations.
Eriks Dobelis
Vedoucí dat
Eriks Dobelis kombinuje zkušenosti v oblasti dat, kybernetické bezpečnosti, výzkumu a výuky. Jako zakládající člen lotyšské jednotky kybernetické obrany pomáhá týmům efektivněji využívat data napříč celou firmou.
Ori Gal
Vedoucí produktu
Ori Gal vede naši produktovou strategii se zaměřením na zákaznickou zkušenost, data a mezitýmovou realizaci. Má více než 15 let zkušeností v oblasti cestovních technologií, fintechu a B2B SaaS.
Annija Kocina
Vedoucí oddělení kvality dat
Annija před svým aktuálním místem začala v DiscoverCars.com jako jako zástupce pro zákaznickou podporu. Díky svým poznatkům a zkušenostem jsou Annija a její tým dobře připraveni poskytnout jasné, přesné a důvěryhodné informace, které zákazníci potřebují k půjčení auta.
Frederico Lopes
Vedoucí zákaznické podpory
Frederico vede náš multikulturní tým zákaznické podpory, který zákazníkům poskytuje bezkonkurenční zkušenosti s rezervacemi. Pod vedením Frederica se za sedm let tým rozrostl ze 3 na 90 zástupců.
Gints Mednis
Vedoucí oddělení obchodních vztahů
Gints využívá své 15-ti leté zkušenosti s řízením partnerské sítě, aby pro nás dosáhl dokonalosti v řízení sítě autopůjčoven. Jde mu především o podporu vzájemně výhodných partnerství a přístup k podnikání ve jménu spolupráce.
Jolanta Muhina
Vedoucí lidských zdrojů a administrace
Jolanta pracuje na vytváření personalizovaných, autentických a motivujících zážitků s cílem posílit výkon jednotlivců, týmů a společností a zajistit, aby byly zkušenosti zaměstnanců pozitivní.
Olga Salina
Hlavní účetní
Olga se stará o to, aby vše sedělo. Tým Olgy spravuje finance společnosti a stará se o všechny potřebné zprávy a podání.
Inženýrství
Náš tým vývoje vytváří a udržuje technologie, na kterých DiscoverCars funguje. V úzké spolupráci s produktovým a dalšími odděleními tým vyvíjí webové stránky, mobilní aplikaci, rezervační systémy, integrace s partnery, platby, nástroje pro samoobsluhu a interní platformy, které podporují zákazníky a partnery po celém světě.
Mezi nedávné práce patřilo přebudování rezervačního procesu na rychlejším technickém základu, zlepšení výkonu mobilního vyhledávání, rozšíření automatizovaného testování a podpora nových platebních systémů a integrací s partnery.
Komerční
Naše obchodní oddělení rozvíjí vztahy s autopůjčovnami a dalšími partnery a pomáhá rozšiřovat nabídku vozů, lokalit a produktů dostupných prostřednictvím DiscoverCars. V úzké spolupráci s produktovým oddělením, oddělením kvality dat a vývojem přináší tým na platformu nové příležitosti a podporuje partnery při růstu jejich podnikání.
Mezi nedávné práce patřilo spuštění nových integrací s poskytovateli, expanze do dalších zemí a lokalit, zavedení nových produktů pronájmu a vylepšení nástrojů, které partneři používají při spolupráci s DiscoverCars.
Zákaznická podpora
Náš zákaznický servis podporuje zákazníky během celého procesu pronájmu, od dotazů před rezervací až po pomoc během cesty a po jejím skončení. V úzké spolupráci s produktovým oddělením, vývojem a partnery tým řeší problémy, sdílí zpětnou vazbu od zákazníků a pomáhá zjednodušit a zpřehlednit celý zážitek.
Mezi nedávné práce patřilo zlepšení možností samoobsluhy, vývoj nástrojů podpory s asistencí umělé inteligence, zdokonalení komunikace se zákazníky a pomoc více zákazníkům se správou jejich rezervací bez zbytečného čekání.
Marketing
Náš marketingový tým pomáhá cestovatelům objevit DiscoverCars a pochopit hodnotu rezervace prostřednictvím naší platformy. Tým řídí komunikaci značky, obsah, kampaně, vztahy se zákazníky a akviziční kanály, přičemž úzce spolupracuje s produktovým a obchodním oddělením na globálních trzích.
Mezi nedávné práce patřilo posílení viditelnosti DiscoverCars na mezinárodních trzích, podpora spuštění nových produktů, zlepšení komunikace se zákazníky a pomoc při přivádění více vracejících se zákazníků na platformu.
Účetnictví
Naše účetní oddělení podporuje růst společnosti tím, že řídí platby, finanční plánování, reporting a procesy, které udržují podnikání v chodu zodpovědným způsobem. Tým spolupracuje napříč odděleními, aby podpořil informovaná rozhodnutí a zároveň pomáhal zajišťovat spolehlivé transakce pro zákazníky a partnery.
Mezi nedávné práce patřila podpora nových možností plateb, zlepšení finančních procesů a reportingu a pomoc při spouštění nových produktů a provozu na dalších trzích.
Růst
Náš tým pro růst pomáhá cestovatelům objevit DiscoverCars prostřednictvím vyhledávačů, vyhledávání poháněného umělou inteligencí a affiliate kanálů. Tým kombinuje SEO, obsah, digitální PR a vztahy s partnery, aby posílil naši viditelnost na různých trzích a spojil více cestovatelů s relevantními možnostmi půjčoven aut.
Mezi nedávné práce patřilo přizpůsobení naší vyhledávací strategie generativní umělé inteligenci, zlepšení toho, jak se DiscoverCars zobrazuje v tradičních výsledcích vyhledávání a výsledcích vyhledávání s umělou inteligencí, posílení organické viditelnosti a rozšíření affiliate kanálů, které přivádějí zákazníky na platformu.
HR a administrativa
Naše oddělení HR a administrativy podporuje zaměstnance a manažery stojící za DiscoverCars a pomáhá týmům růst, spolupracovat a odvádět tu nejlepší práci. Oddělení má na starosti nábor, onboarding, rozvoj, angažovanost, podporu pracovního prostředí a postupy, které propojují lidi napříč společností.
Mezi nedávné práce patřilo posílení zpětné vazby a rozvoje zaměstnanců, podpora nových kolegů napříč několika odděleními, rozšíření vzdělávacích příležitostí a pomoc DiscoverCars při získání ocenění Best Places to Work v roce 2026.
Kvalita dat
Naše oddělení kvality dat zajišťuje, aby informace, na které se zákazníci a partneři spoléhají, byly přesné, úplné a konzistentní. Tým kontroluje místa pronájmu, vozidla, produkty, zásady a konfigurace partnerů a zároveň podporuje spuštění a průběžnou údržbu nabídek na globálních trzích.
Mezi nedávné práce patřila kontrola míst pronájmu, jejich zprovoznění ve velkém počtu, rozšíření produktů do více než 50 zemí a přidání stovek kombinací poskytovatelů a zemí.
Data
Náš tým pro data přeměňuje informace z celé platformy DiscoverCars.com na poznatky a nástroje, které pomáhají týmům činit lepší rozhodnutí. Vyvíjí reporting, analytické modely a datové základy, které odhalují, jak zákazníci vyhledávají, rezervují, cestují a vrací se, a zároveň poskytují produktovému, obchodnímu oddělení, oddělení pro růst, zákaznické podpoře a dalším oddělením jasnější přehled o výkonu a příležitostech ke zlepšení procesu pronájmu.
Mezi nedávné práce patřil vývoj zákaznických segmentů založených na chování, vytvoření nástrojů pro sledování stavu lokalit a konverzační business intelligence a nahrazení manuálních exportů tabulek automatizovaným reportingem. Tým také analyzuje vzorce chování při rezervaci a po ní, aby podpořil relevantnější zákaznickou zkušenost a pomohl oddělením rychleji jednat na základě spolehlivých informací.
Produkt
Náš produktový tým utváří celý proces pronájmu a spojuje potřeby zákazníků, možnosti partnerů, data a technologie. V úzké spolupráci s vývojem, obchodním oddělením, oddělením kvality dat a zákaznickým servisem tým testuje nápady a průběžně zlepšuje způsob, jakým lidé vyhledávají, rezervují, spravují a dokončují své pronájmy.
Mezi nedávné práce patřilo přebudování klíčových částí rezervačního procesu, vývoj pronájmů bez zálohy, zlepšení samoobsluhy a podpora nových partnerských produktů a produktů krytí.
Chcete se přidat k jednomu z našich úžasných týmů?
Podívejte se, jak se můžete přidat k jednomu z našich týmů a pracovat na tom, aby byl pronájem auta pro cestovatele po celém světě jednodušší.
