Artjoms Bolsakovs
Kurucu ortak ve CTO
Artjoms, şirketin kurucu ortaklarındandı ve o zamandan bu yana geliştirme ekibinin başında yer aldı. Şirketimizin kendi rezervasyon sistemini ve diğer tüm sistemlerimizin oluşturulmasını yönetti.
DiscoverCars.com Ekibi
10 departmanda çalışan 250'den fazla kişi, kiralık araç sağlayıcısı seçeneklerini genişletmekten rezervasyon teknolojisi oluşturmaya, doğru bilgileri sürdürmekten süreç boyunca müşterilere destek olmaya kadar kiralama sürecinin her aşamasını iyileştirmek için birlikte çalışır.
Kiralama yolculuğunun her aşamasında çalışan tek bir ekip
Ekibimiz; ürün, teknoloji, kiralık araç sağlayıcısı ilişkileri, veri ve müşteri desteği alanlarındaki uzmanlığı bir araya getirir. Gezginlerin kiralamalarını nasıl karşılaştırdığını, rezervasyon yaptığını, yönettiğini ve tamamladığını iyileştirmek için yakın işbirliği içinde çalışırlar.
250+Ekip üyeleri
48Milliyet
10Ekipler
35Dil
Ekip Liderlerimiz
Inna Vilenska
Yönetim Kurulu Üyesi
Deneyimli bir yönetici olan Inna, finansal hizmetler ve teknoloji şirketlerine liderlik etme konusunda yirmi yılı aşkın deneyime sahiptir. 10 yılı aşkın süredir ekibimize liderlik ederek şirketin daha yapılandırılmış, verimli ve profesyonelce yönetilen bir organizasyona dönüşmesine yardımcı oldu.
Dmitrijs Zaznovs
Kurucu ortak ve CMO
Dmitrijs şirketin kurucu ortaklarındandır ve o zamandan bu yana pazarlama ekibini yönetmektedir. Müşteri edinimi için birçok kanalda ustalaşarak şirketimizin astronomik büyümesinin arkasındaki başlıca itici güç olmuştur.
Maksim Berjoza
Mühendislik Departmanı Müdürü
Maksim Berjoza, Infogram'da CTO olarak görev yapmış olması da dahil olmak üzere mühendislik, ürün ve teknoloji liderliği alanlarında on yılı aşkın deneyime sahiptir. Platform güvenilirliğine, yapay zeka destekli aramaya ve müşteriye yönelik teknolojiye odaklanmaktadır.
Aleksandrs Buraks
Gelişme Müdürü
Büyüme pazarlamasından sorumlu olup SEO, iştirak pazarlaması, içerik ve halkla ilişkiler ekiplerini yönetiyor.
Eriks Dobelis
Veri Departmanı Müdürü
Eriks Dobelis, veri, siber güvenlik, araştırma ve öğretim alanlarındaki deneyimlerini bir araya getiriyor. Letonya Siber Savunma Birimi'nin kurucu üyelerinden biri olan Eriks, ekiplerin şirket genelinde veriyi daha etkili kullanmasına yardımcı oluyor.
Ori Gal
Ürün Sorumlusu
Ori Gal, müşteri deneyimi, veri ve fonksiyonlar arası teslimat konularına odaklanarak ürün stratejimize liderlik ediyor. Seyahat teknolojisi, fintech ve B2B SaaS alanlarında 15 yılı aşkın deneyime sahip.
Annija Kocina
Veri Nitelik Müdürü
Annija, şimdiki görevine başlamadan önce Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak işe başladı. Annija'nın içgüdüleri ve deneyimi sayesinde, Annija ve ekibi müşterilerin bir araç kiralamak için ihtiyaç duyduğu açık, doğru ve güvenilir bilgileri sağlama konusunda son derece donanımlı.
Frederico Lopes
Müşteri Destek Müdürü
Frederico, rakipsiz rezervasyon deneyimimizi müşterilere sunan çokkültürlü Müşteri Destek ekibimizi yönetmektedir. Frederico'nun yedi yıllık liderliğinde bu ekip 3 temsilciden 90 temsilciye kadar büyümüştür.
Gints Mednis
Ticari İlişki Müdürü
Gints, iş ortağı ağı yönetimindeki 15 yıllık deneyimini, araç kiralama tedarikçisi ağımızı yönetmemizde mükemmelliğe ulaşmak için kullanıyor. Gints, karşılıklı fayda sağlayan ortaklıkları ve iş birliğine dayalı bir iş yaklaşımını teşvik etmekle ilgileniyor.
Jolanta Muhina
İK ve İdari İşler Müdürü
Jolanta, bireysel, ekip bazında ve şirket çapında personel deneyiminin olumlu olmasını sağlayan performansları güçlendirerek kişiye özel, güvenilir ve teşvikçi deneyimler oluşturmak için çalışır.
Olga Salina
Muhasebe Müdürü
Olga tüm hesapların tam olmasını sağlıyor. Olga'nın ekibi şirketin muhasebesini, gerekli tüm raporları ve dosyalamaları yapmaktadır.
Mühendislik
Mühendislik ekibimiz, DiscoverCars'ın arkasındaki teknolojiyi geliştirir ve sürdürür. Ürün ekibi ve diğer departmanlarla yakın işbirliği içinde çalışan ekip; web sitesini, mobil uygulamayı, rezervasyon sistemlerini, ortak entegrasyonlarını, ödemeleri, self servis araçlarını ve dünya genelinde müşterilere ve ortaklara destek sağlayan iç platformları geliştirir.
Son çalışmalar arasında rezervasyon yolculuğunun daha hızlı bir teknik altyapı üzerinde yeniden inşa edilmesi, mobil arama performansının iyileştirilmesi, otomatik testlerin genişletilmesi ve yeni ödeme sistemleri ile ortak entegrasyonlarının desteklenmesi yer alıyor.
Ticari
Ticari ekibimiz, araç kiralama şirketleri ve diğer ortaklarla ilişkiler geliştirerek DiscoverCars üzerinden sunulan araç, lokasyon ve ürün yelpazesinin genişletilmesine yardımcı olur. Ürün, Veri Kalitesi ve Mühendislik ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışan ekip, platforma yeni fırsatlar kazandırır ve ortakların işleri büyüdükçe onlara destek olur.
Son çalışmalar arasında yeni araç kiralama şirketi entegrasyonlarının başlatılması, ek ülke ve lokasyonlara genişleme, yeni kiralama ürünlerinin sunulması ve ortakların DiscoverCars ile çalışmak için kullandığı araçların iyileştirilmesi yer alıyor.
Müşteri Desteği
Müşteri Hizmetleri ekibimiz, rezervasyon öncesi sorulardan seyahat sırasında ve sonrasındaki yardıma kadar müşterilere kiralama yolculuklarının her aşamasında destek olur. Ürün, Mühendislik ve ortaklarla yakın işbirliği içinde çalışan ekip; sorunları çözer, müşteri geri bildirimlerini paylaşır ve deneyimin daha açık ve kolay olmasına yardımcı olur.
Son çalışmalar arasında self servis seçeneklerinin iyileştirilmesi, yapay zeka destekli destek araçlarının geliştirilmesi, müşteri iletişiminin geliştirilmesi ve daha fazla müşterinin gereksiz beklemeden rezervasyonlarını yönetmesine yardımcı olunması yer alıyor.
Pazarlama
Pazarlama ekibimiz, gezginlerin DiscoverCars'ı keşfetmesine ve platformumuz üzerinden rezervasyon yapmanın değerini anlamasına yardımcı olur. Ekip; marka iletişimi, içerik, kampanyalar, müşteri ilişkileri ve edinim kanallarını yönetirken küresel pazarlarda Ürün ve Ticari ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışır.
Son çalışmalar arasında DiscoverCars'ın uluslararası pazarlardaki görünürlüğünün güçlendirilmesi, yeni ürünlerin lansmanının desteklenmesi, müşteri iletişiminin iyileştirilmesi ve platforma daha fazla geri dönen müşteri getirilmesine yardımcı olunması yer alıyor.
Muhasebe
Muhasebe ekibimiz; ödemeleri, finansal planlamayı, raporlamayı ve işin sorumlu bir şekilde yürütülmesini sağlayan süreçleri yöneterek şirketin büyümesine destek olur. Ekip, bilinçli kararları desteklemek için departmanlar arasında çalışırken müşteriler ve ortaklar için güvenilir işlemler sağlanmasına yardımcı olur.
Son çalışmalar arasında yeni ödeme seçeneklerinin desteklenmesi, finansal süreçlerin ve raporlamanın iyileştirilmesi ve ek pazarlarda yeni ürün ve operasyonların başlatılmasına yardımcı olunması yer alıyor.
Büyüme
Büyüme ekibimiz, gezginlerin arama motorları, yapay zeka destekli arama ve iştirak kanalları aracılığıyla DiscoverCars'ı keşfetmesine yardımcı olur. Ekip; farklı pazarlardaki görünürlüğümüzü güçlendirmek ve daha fazla gezgini ilgili araba kiralama seçenekleriyle buluşturmak için SEO, içerik, dijital halkla ilişkiler ve ortak ilişkilerini bir araya getirir.
Son çalışmalar arasında arama stratejimizin üretken yapay zekaya uyarlanması, DiscoverCars'ın geleneksel ve yapay zeka arama sonuçlarında görünme şeklinin iyileştirilmesi, organik görünürlüğün güçlendirilmesi ve müşterileri platforma getiren iştirak kanallarının genişletilmesi yer alıyor.
İK ve İdari İşler
İK ve İdari İşler ekibimiz, DiscoverCars'ın arkasındaki çalışanlara ve yöneticilere destek olarak ekiplerin büyümesine, işbirliği yapmasına ve en iyi işlerini ortaya koymasına yardımcı olur. Departman; işe alım, oryantasyon, gelişim, bağlılık, işyeri desteği ve şirket genelinde insanları birbirine bağlayan uygulamaları denetler.
Son çalışmalar arasında çalışan geri bildirimi ve gelişiminin güçlendirilmesi, birden fazla departmandaki yeni çalışanlara destek verilmesi, öğrenme fırsatlarının genişletilmesi ve DiscoverCars'ın 2026'da Çalışılacak En İyi Yerler ödülünü almasına yardımcı olunması yer alıyor.
Veri Kalitesi
Veri Kalitesi ekibimiz, müşterilerin ve ortakların güvendiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve tutarlı olmasını sağlar. Ekip; küresel pazarlarda tekliflerin lansmanını ve sürekli bakımını desteklerken kiralama lokasyonlarını, araçları, ürünleri, politikaları ve ortak yapılandırmalarını inceler.
Son çalışmalar arasında kiralama lokasyonlarının incelenmesi, bunların çoğunun etkinleştirilmesi, ürünlerin 50'den fazla ülkeye genişletilmesi ve yüzlerce kiralık araç sağlayıcısı-ülke kombinasyonunun eklenmesi yer alıyor.
Veri
Veri ekibimiz, DiscoverCars.com genelindeki bilgileri ekiplerin daha iyi kararlar almasına yardımcı olan içgörülere ve araçlara dönüştürür. Müşterilerin nasıl arama yaptığını, rezervasyon yaptığını, seyahat ettiğini ve geri döndüğünü ortaya koyan raporlama, analitik modeller ve veri altyapıları geliştirirken Ürün, Ticari, Büyüme, Müşteri Desteği ve diğer departmanlara performans ve kiralama yolculuğunu iyileştirme fırsatları konusunda daha net bir görünüm sağlar.
Son çalışmalar arasında davranış temelli müşteri segmentlerinin geliştirilmesi, lokasyon sağlığı ve konuşma tabanlı iş zekası araçlarının oluşturulması ve manuel elektronik tablo dışa aktarımlarının otomatik raporlamayla değiştirilmesi yer alıyor. Ekip ayrıca daha ilgili müşteri deneyimlerini desteklemek ve departmanların güvenilir bilgiye daha hızlı hareket etmesine yardımcı olmak için rezervasyon ve rezervasyon sonrası kalıpları analiz ediyor.
Ürün
Ürün ekibimiz; müşteri ihtiyaçlarını, ortak yeteneklerini, veriyi ve teknolojiyi bir araya getirerek tüm kiralama yolculuğunu şekillendirir. Mühendislik, Ticari, Veri Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışan ekip, fikirleri test eder ve insanların kiralamalarını nasıl aradığını, rezervasyon yaptığını, yönettiğini ve tamamladığını sürekli olarak iyileştirir.
Son çalışmalar arasında rezervasyon yolculuğunun önemli bölümlerinin yeniden inşa edilmesi, depozitosuz kiralamaların geliştirilmesi, self servisin iyileştirilmesi ve yeni ortak ile Ek Korumalar ürünlerinin desteklenmesi yer alıyor.
Harika ekiplerimizden birine katılmak ister misiniz?
Ekiplerimizden birine nasıl katılabileceğinizi ve dünya genelindeki gezginler için araç kiralamayı nasıl kolaylaştırabileceğinizi görün.
