Artjoms Bolsakovs
Cofundador y CTO
Artjoms es uno de los cofundadores de la compañía y ha dirigido el equipo de desarrollo desde el principio. Supervisó la creación de nuestro sistema interno de reservas (además de todos nuestros otros sistemas).
El equipo de DiscoverCars.com
Más de 250 personas en 10 departamentos trabajan juntas para mejorar cada etapa del proceso de alquiler, desde ampliar la variedad de Proveedores de alquiler de coches y desarrollar tecnología de reservas hasta mantener información precisa y ofrecer apoyo a los clientes durante todo el proceso.
Un solo equipo, trabajando en todo el proceso de alquiler
Nuestro equipo reúne experiencia en producto, tecnología, relaciones con proveedores, datos y atención al cliente. Trabajan juntos de forma cercana para mejorar la manera en que los viajeros comparan, reservan, gestionan y finalizan sus alquileres.
250+Miembros del equipo
48Nacionalidades
10فرق
35Idiomas
Nuestros líderes de equipo
Inna Vilenska
Miembro del consejo
Ejecutiva con una sólida trayectoria, Inna cuenta con más de dos décadas de experiencia liderando empresas de servicios financieros y tecnológicas. Ha ayudado a dirigir a nuestro equipo durante más de 10 años, contribuyendo a convertir la empresa en una organización más estructurada, eficiente y gestionada de forma profesional.
Dmitrijs Zaznovs
Cofundador y CMO
Dmitrijs cofundó la empresa y desde entonces ha dirigido su equipo de marketing. Ha sido el principal impulsor del crecimiento astronómico de nuestra empresa, dominando múltiples canales de adquisición de clientes.
Maksim Berjoza
Responsable de Ingeniería
Maksim Berjoza aporta más de una década de experiencia en liderazgo de ingeniería, producto y tecnología, incluyendo su labor como CTO en Infogram. Se centra en la fiabilidad de la plataforma, la búsqueda impulsada por IA y la tecnología orientada al cliente.
Aleksandrs Buraks
Gerente de desarrollo
Responsable del marketing de crecimiento, gestionando los equipos de SEO, marketing de afiliados, contenido y relaciones públicas.
Eriks Dobelis
Responsable de Datos
Eriks Dobelis combina experiencia en datos, ciberseguridad, investigación y docencia. Miembro fundador de la Unidad de Ciberdefensa de Letonia, ayuda a los equipos a utilizar los datos de manera más eficaz en toda la empresa.
Ori Gal
Jefe de producto
Ori Gal dirige nuestra estrategia de producto con un enfoque en la experiencia del cliente, los datos y la entrega multifuncional. Aporta más de 15 años de experiencia en tecnología de viajes, fintech y SaaS B2B.
Annija Kocina
Responsable de la calidad de datos
Anniya empezó como agente de asistencia al cliente antes de asumir su puesto actual. Gracias a su experiencia y conocimientos, ella y su equipo siempre consiguen proporcionar la información clara, precisa y fiable que los clientes necesitan para alquilar un coche.
Frederico Lopes
Responsable del servicio de atención al cliente
Frederico dirige nuestro equipo multicultural de servicio al cliente, que ofrece a los clientes una experiencia de reserva incomparable. Bajo el liderazgo de Frederico durante diez años, el equipo ha crecido de 3 a más de 90 agentes.
Gints Mednis
Responsable de Relaciones Comerciales
Gints aprovecha sus 15 años de experiencia en gestión de redes de socios para lograr la excelencia en la gestión de una red de proveedores de alquiler de coches para nosotros. Lo suyo es fomentar las asociaciones mutuamente beneficiosas y un enfoque colaborativo de los negocios.
Jolanta Muhina
Responsable de RRHH y Administración
El trabajo de Jolanta consiste en crear experiencias personalizadas, auténticas y motivadoras para reforzar el rendimiento individual, del equipo y de la empresa y garantizar una experiencia positiva para los empleados.
Olga Salina
Gerente de contabilidad
Olga se asegura de que todo cuadre. El equipo de Olga gestiona las finanzas de la empresa y se encarga de todos los informes y registros necesarios.
Ingeniería
Nuestro equipo de Ingeniería desarrolla y mantiene la tecnología detrás de DiscoverCars. Trabajando estrechamente con Producto y otros departamentos, el equipo desarrolla el sitio web, la aplicación móvil, los sistemas de reserva, las integraciones con socios, los pagos, las herramientas de autoservicio y las plataformas internas que dan soporte a clientes y socios en todo el mundo.
El trabajo reciente ha incluido la reconstrucción del proceso de reserva sobre una base técnica más rápida, la mejora del rendimiento de búsqueda móvil, la ampliación de las pruebas automatizadas y el respaldo a nuevos sistemas de pago e integraciones con socios.
Comercial
Nuestro equipo Comercial desarrolla relaciones con empresas de alquiler de coches y otros socios, ayudando a ampliar la variedad de vehículos, ubicaciones y productos disponibles a través de DiscoverCars. Trabajando estrechamente con Producto, Calidad de Datos e Ingeniería, el equipo aporta nuevas oportunidades a la plataforma y apoya a los socios a medida que su negocio crece.
El trabajo reciente ha incluido el lanzamiento de nuevas integraciones con proveedores, la expansión a países y ubicaciones adicionales, la introducción de nuevos productos de alquiler y la mejora de las herramientas que utilizan los socios para trabajar con DiscoverCars.
Atención al cliente
Nuestro equipo de Servicio al Cliente apoya a los clientes durante todo el proceso de alquiler, desde las preguntas previas a la reserva hasta la asistencia durante y después del viaje. Trabajando estrechamente con Producto, Ingeniería y socios, el equipo resuelve incidencias, comparte los comentarios de los clientes y ayuda a que la experiencia sea más clara y sencilla.
El trabajo reciente ha incluido la mejora de las opciones de autoservicio, el desarrollo de herramientas de soporte asistidas por IA, el perfeccionamiento de las comunicaciones con los clientes y ayudar a más clientes a gestionar sus reservas sin esperas innecesarias.
Marketing
Nuestro equipo de Marketing ayuda a los viajeros a descubrir DiscoverCars y a comprender el valor de reservar a través de nuestra plataforma. El equipo gestiona las comunicaciones de marca, el contenido, las campañas, las relaciones con los clientes y los canales de adquisición, mientras trabaja estrechamente con los equipos de Producto y Comercial en mercados de todo el mundo.
El trabajo reciente ha incluido fortalecer la visibilidad de DiscoverCars en mercados internacionales, apoyar el lanzamiento de nuevos productos, mejorar las comunicaciones con los clientes y ayudar a atraer más clientes recurrentes a la plataforma
Contabilidad
Nuestro equipo de Contabilidad apoya el crecimiento de la empresa gestionando los pagos, la planificación financiera, los informes y los procesos que mantienen el negocio funcionando de manera responsable. El equipo trabaja en todos los departamentos para apoyar decisiones informadas y ayudar a garantizar transacciones fiables para clientes y socios.
El trabajo reciente ha incluido el respaldo a nuevas opciones de pago, la mejora de los procesos financieros y los informes, y la ayuda para lanzar nuevos productos y operaciones en mercados adicionales.
Crecimiento
Nuestro equipo de Crecimiento ayuda a los viajeros a descubrir DiscoverCars a través de motores de búsqueda, búsquedas impulsadas por IA y canales de afiliados. El equipo combina SEO, contenido, relaciones públicas digitales y relaciones con socios para fortalecer nuestra visibilidad en diferentes mercados y conectar a más viajeros con opciones de alquiler de coches relevantes.
El trabajo reciente ha incluido adaptar nuestra estrategia de búsqueda para la IA generativa, mejorar la manera en que DiscoverCars aparece en los resultados de búsqueda tradicionales y de IA, fortalecer la visibilidad orgánica y ampliar los canales de afiliados que atraen clientes a la plataforma.
RR. HH. y Administración
Nuestro equipo de RR. HH. y Administración apoya a los empleados y gerentes detrás de DiscoverCars, ayudando a los equipos a crecer, colaborar y realizar su mejor trabajo. El departamento supervisa la contratación, la incorporación, el desarrollo, el compromiso, el apoyo en el lugar de trabajo y las prácticas que conectan a las personas en toda la empresa.
El trabajo reciente ha incluido fortalecer los comentarios y el desarrollo de los empleados, apoyar a nuevos compañeros en múltiples departamentos, ampliar las oportunidades de aprendizaje y ayudar a DiscoverCars a obtener el reconocimiento Best Places to Work en 2026.
Calidad de datos
Nuestro equipo de Calidad de Datos garantiza que la información en la que confían los clientes y socios sea precisa, completa y coherente. El equipo revisa las ubicaciones de alquiler, los vehículos, los productos, las políticas y las configuraciones de los socios, además de apoyar el lanzamiento y el mantenimiento continuo de las ofertas en mercados de todo el mundo.
El trabajo reciente ha incluido la revisión de ubicaciones de alquiler, la habilitación de muchas de ellas, la expansión de productos en más de 50 países y la incorporación de cientos de combinaciones de proveedor-país.
Datos
Nuestro equipo de Datos convierte la información de toda DiscoverCars.com en conocimientos y herramientas que ayudan a los equipos a tomar mejores decisiones. Desarrolla informes, modelos analíticos y bases de datos que revelan cómo los clientes buscan, reservan, viajan y regresan, mientras ofrece a Producto, Comercial, Crecimiento, Servicio al Cliente y otros departamentos una visión más clara del rendimiento y las oportunidades para mejorar el proceso de alquiler.
El trabajo reciente ha incluido el desarrollo de segmentos de clientes basados en el comportamiento, la creación de herramientas de estado de ubicaciones e inteligencia empresarial conversacional, y la sustitución de las exportaciones manuales de hojas de cálculo por informes automatizados. El equipo también analiza los patrones de reserva y posreserva para apoyar experiencias de cliente más relevantes y ayudar a los departamentos a actuar sobre información fiable con mayor rapidez.
Producto
Nuestro equipo de Producto da forma a todo el proceso de alquiler, reuniendo las necesidades de los clientes, las capacidades de los socios, los datos y la tecnología. Trabajando estrechamente con Ingeniería, Comercial, Calidad de Datos y Servicio al Cliente, el equipo pone a prueba ideas y mejora continuamente la manera en que las personas buscan, reservan, gestionan y finalizan sus alquileres.
El trabajo reciente ha incluido la reconstrucción de partes clave del proceso de reserva, el desarrollo de alquileres sin depósito, la mejora del autoservicio y el apoyo a nuevos productos de socios y coberturas opcionales.
¿Quieres unirte a uno de nuestros equipos increíbles?
Descubre cómo puedes unirte a uno de nuestros equipos y trabajar para hacer que alquilar un coche sea más fácil para viajeros de todo el mundo.
