Click&Rent all’aeroporto di Palma di Maiorca

Aspetti positivi: Quando l’auto non di accendeva a causa della batteria ci hanno mandato il carro attrezzi velocemente

Aspetti negativi: Il dipendente di ClickRent che ci ha servito é stato poco disponibile e usava un tono di voce poco gentile. Ha detto: “qualsiasi cosa capiti, il soccorso stradale lo pagate voi.” La macchina 4 ore dopo non si accendeva più, per problemi di batteria (quindi cattiva manutenzione).

Aspetti positivi: Macchina tutta segnata esternamente interni molto usurati

Aspetti positivi: Nessun aspetto positivo

Aspetti negativi: Il servizio di noleggio, dato il ritardo clamoroso del mio volo, mi ha offerto la possibilità di ritirare l’auto in aeroporto. Peccato che per il pagamento dopo avermi inviato un link (a loro dire per il pagamento ma in realtà era solo per effettuare il check in) mi hanno chiesto la foto della carta di credito per poter effettuare loro il pagamento al posto mio. Furto legalizzato. Anche qui ho fatto presente il problema inviando (al loro numero di riferimento) video della problematica. 0 aiuto

Aspetti positivi: Rapidità, rapporto qualità prezzo.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Noleggio e riconsegna in tempi brevi.

Aspetti negativi: Comportamento non corretto operatore di click rent che per vendere sua assicurazione ha mentito su mesi necessari di validità carta di credito dicendo che erano 7 anziché 4. Molto grave ingannare i clienti con queste pratiche.

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo

Aspetti negativi: Devo segnalare però un’attesa di circa 60 minuti in fila per ritirare la macchina prenotata online

Aspetti positivi: Rapidità nella consegna auto nonostante l’elevata affluenza di clienti. Molto piacevole l’area d’attesa.

Aspetti negativi: Pulizia del mezzo poco curata.

Aspetti positivi: Operazioni veloci di consegna e riconsegna

Aspetti negativi: L'addetto ha insistito molto per vendere assicurazione aggiuntiva. Mi è stata consegnata una macchina a mio avviso inferiore a quella prenotata. L'auto era pulita ma maleodorante

Aspetti positivi: Assicurazione già stipulata online poco chiara in sede hanno consigliato altra assicurazione perche quella fatta online a loro dire copriva solo in caso di incidente con altro veicolo e non danni da esempio da parcheggio

Aspetti positivi: Atencion del agente muy amable.

Aspetti negativi: Mucho tiempo de espera para alquilar el vehiculo. Problemas.con los horarios de devolucion

Aspetti negativi: Ci hanno fatto attendere mezz'ora prima di prendere la navetta che ci ha riportato in aereporto

Aspetti positivi: il seggiolino era nuovo mi hanno dato una macchina a guida automatica

Aspetti negativi: disonestissimi, vi ho scritto a parte ma non mi avete risposto :( tempi lunghi per prendere veicolo

Aspetti positivi: Flessibilità e velocità

Aspetti negativi: Non facile trovare la navetta in aeroporto, nonostante le indicazioni del risponditore automatico.

Aspetti positivi: Arrivo in aeroporto nessuna indicazione ne per gli uffici ne per prendere la navetta. Ragazza dell' ufficio insomma.. Scalati 200 euro per garanzia chiave. pieno benzina. Trattenute circa 100 euro dalle 200 e non so il motivo. Sto ancora aspettando risposta. Avendo consegnato l auto con chiave e pieno non so di che cosa parliamo. Esperienza da denuncia per appropriazione indebite di circa 100 euro che non vedrò piu

Aspetti positivi: rapidità, chiarezza del contratto

Aspetti negativi: deposito cauzionale per carburante (200 euro) non previsto alla prenotazione.

Aspetti positivi: Rapporto qualità/prezzo e velocità nel restituire la cauzione

Aspetti negativi: Estrema lunghezza nel ritiro della macchina per il numero elevato di clienti e scarsità di personale

Aspetti positivi: gentilezza - auto in ottime condizioni

Aspetti negativi: Voler tenere bloccato deposito con carta di credito per non fare assicurazione aggiuntiva rispetto a quella offerta

Aspetti negativi: L’auto aveva diverse ammaccature e il dipendente mi ha detto di fare delle foto prima di partire per evitare contestazioni dopo. Questo mi ha creato un po’ di ansia per la riconsegna che è però andata via molto liscia.

Aspetti positivi: AUTO IN BUONE CONDIZIONI

Aspetti negativi: NON RISPONDEVANOO AL CELLULARE AL NOSTRO ARRIVO - SBLOCCO DEPOSITO CAUZIONALE NON EFFETTUATO AL RIENTRO NON STANTE HO SOTTOSCRITTO UNA KASCO CON LORO E HO PORTATO IL VEICOLO CON IL PIENO E NELLE STESSE CONDIZIONI

Aspetti positivi: Struttura ben organizzata, parco auto fornito cordialità da parte del personale

Aspetti negativi: non è mai chiara la parte delle assicurazioni che vengono proposte.

Aspetti positivi: Prezzo e buona qualità del veicolo

Aspetti negativi: Forme di pagamento assenti (am ex) è difficoltà nel reperire il luogo dove ritirare l’auto

Aspetti positivi: Arrivare e trovare persone qualificate

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottimo servizio alla consegna del veicolo

Aspetti negativi: Contrarietà per noleggio effettuato tramite DriverCars

Aspetti negativi: Lentezza nel ritiro del veicolo ed impossibilità di pagare con diverse carte appartenenti alla stessa persona

Aspetti positivi: vedi sopra

Aspetti negativi: vedi sopra

Aspetti negativi: 12 euro in più richiesti al momento del ritiro perché l'auto era disel. Nel preventivo non c'erano.

Aspetti positivi: Nessuno, tutto bene

Aspetti negativi: Avendo comprato l assicurazione all inclusive, l.impiegato della societa' di noleggio mi ha assicurato che l all inclusive copriva gli eventuali danni solo in caso di incidente e NON a prescindere....come invece indicava la vostra assicurazione all inclusive. Ho fatto vedere i documenti ed ho insistito...ma mi ha confermato la.sua versione e quindi ho dovuto.pagare 170€ extra per l assicurazione all inclusive... Chi ha ragione? Voi? Se si, si puo' reclamare alla compagnia?

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Prezzo più che raddoppiato e assicurazione da rifare

Aspetti positivi: La navetta prima del check-in, la verifica dell'auto e la restituzione del deposito sono state rapide. L'auto è stata consegnata pulita e restituita pulita.

Aspetti negativi: Al check-in l'auto aveva alcuni graffi, suggerisco di riportarli nella scheda esonerando il cliente a fare un servizio fotografico all'intera vettura. La navetta ha avuto ritardo dopo il check-out.

Aspetti positivi: Velocità nel ritiro e nella consegna

Aspetti negativi: Nessun tipo di assistenza

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: personale maleducato, ti obbligano ad acquistare una polizza assicurativa che definiscono "obbligatoria" per 120euro. per il ritiro dell'auto abbiamo atteso 1ora. Avevamo chiesto una fiat 500 e mi è stata rilasciata una Fiat Panda. Auto sporca con sabbia sui tappetini e bagagliaio.

Aspetti positivi: Tempi di riconsegna molto breve e servizio navetta efficiente

Aspetti negativi: tempi di attesa troppo lunghi, servizio navetta fuori dall'aeroporto lento e difficile da trovare, senza segnali o pannelli di indicazione, agenti al check-in impazienti, isterici, non danno consigli e che non vedono l'ora di finire il turno, pessimo!

Aspetti negativi: Deve ancora tornarmi indietro la cauzione di 200 euro

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo.

Aspetti negativi: Lunga attesa per il ritiro. Non specificata la necessità di avere il codice della carta di credito. La Fiat Panda noleggiata sul sito ha 5 porte, la Fiat 500 fornita ne ha solo 3 e molto spazio di meno.

Aspetti negativi: L'auto al momento del ritiro presentava batteria del telecomando scarica, necessità di sostitiure l'olio motore e la pressione degli pneumatici bassa. Ho dovuto provvedere alla sostituzione della batteria a mie spese. Al mio arrivo all'aeroporto di Maiorca ho telefonato al noleggiatore per farmi venire a prendere con la navetta, ma è stato impossibile comunicare, ho dovuto chiedere informazioni ad altri noleggiatori.

Aspetti positivi: servizio gratuito di navetta dall'aeroporto al noleggio personale disponibile e gentile

Aspetti negativi: Al momento del ritiro ti consegnano la chiave dell'automobile e ti indicano il parcheggio, senza accompagnarti all'auto.

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: la mia prenotazione era di euro 176 ne ho pagati ben 270 mi hanno addebitato per un graffio davvero microscopico 840 euro . Veramente dei ladri senza maschera , mai stato con una compagnia cosi scadente