Discover Cars Utmärkelse för Utmärkt Hyrbilsservice
Hos DiscoverCars.com jämför vi hyrbilserbjudanden så att du kan välja den bil som bäst passar dina behov. Vi vet att du som vår kund vill veta mer än bara priset; du vill också veta vilken typ av service du kan förvänta dig av ett hyrbilsleverantör innan du bokar en bil.
Det är av den anledningen vi ber alla kunder att betygsätta sin hyrbilsupplevelse efter att de lämnat tillbaka bilen. På det sättet behöver du inte ta vårt ord för det, utan istället kan du använda erfarenheten från hyrestagare precis som du för att fatta ett välgrundat beslut.
Varje kund ombeds betygsätta följande:
Det övergripande värdet av deras biluthyrning
Alla vill hitta ett bra erbjudande. Det kommer dock inte alltid med det lägsta priset. Så vi ber våra kunder berätta ifall tjänsten de fick motsvarar det pris de betalade.
Enkelheten att hitta hyrbilsdisken eller representant
Efter en lång flygresa vill de flesta inte känna att de är medtävlande på The Amazing Race och leta efter ledtrådar för att hitta hyrbilsdisken. Vi vill se till att du hittar din hyrbil så enkelt som möjligt och våra kunders recensioner kan hjälpa till med det.
Bilens renlighet
Har du någonsin hyrt en bil för att hitta rester från den tidigare hyrestagarens middag i framsätet? Om inte, vill du förmodligen inte det heller. Våra kunders betyg kan hjälpa dig att få en bil som är skinande ren.
Uthyrningspersonalens effektivitet
Hyrbilsdisken är ökänd för de fruktade uppgraderingarna. Från oönskad försäkring till en GPS-enhet när bilen redan har en som är inbyggd, verkar personalen vid hyrbilsdisken alltid vilja sälja dig något mer. Låt våra kunders upplevelser hjälpa dig att hitta uthyrningspersonal som betjänar dig snarare än säljer saker till dig.
Tid spenderad på att hämta bilen
Det sista du vill göra är att spendera timmar av din semester på att vänta vid hyrbilsdisken för att hämta en bil. Se till att du kikar på våra kunders recensioner så att du snabbt kan komma från flygplatsen till din hyrbil.
Tid spenderad på att lämna av bilen
Med ett flyg eller tåg att hinna med kan det vara mycket stressande om du blir försenad när du släpper av bilen. Våra kunders recensioner kan hjälpa dig se till att du inte behöver stressa när du återvänder till flygplatsen.
Bilens generella skick
Om du har fått en bil med nötta däck eller trasiga bromsar kommer du sannolikt att tillbringa din semester med att göra det du inte vill - oro dig. Vi ber våra kunder att betygsätta skicket på deras hyrbil så att du kan vara säker och sova - och köra - lugnt.
Vissa hyrbilsföretag arbetar otroligt hårt för att erbjuda oöverträffad service till sina kunder. Vi beslutade att belöna dessa företag för deras ansträngningar genom att ge dem vår Utmärkelse för Utmärkt Hyrbilsservice
Varje företags plats som uppnådde ett genomsnittligt betyg på 8 eller mer från våra kunder mellan september 2021 och augusti 2022 fick denna utmärkelsen *. Denna utmärkelse är för servicen vid hyrbilsföretagets kontor på en specifik plats, inte för företaget som helhet. Vid sökning efter en bil har de tre högst rankade leverantörerna på den platsen fått ett märke i sökresultaten. Detta innebär att du kan vara säker på att om du ser märket kommer du att få utmärkt service från det här företaget på den platsen.
* Endast företag som har fått betyg av minst 10 kunder på en viss plats får utmärkelsen för att se till att upplevelsen verkligen är utmärkt.
