Discovercars logo

פרס הצטיינות במתן שירות השכרת רכב של DiscoverCars.com

ב-DiscoverCars.com, אנו משווים הצעות השכרת רכב כך שתוכל לבחור את הרכב שהכי מתאים לצרכים שלך. אנחנו יודעים שאתה כלקוח שלנו רוצה לדעת יותר מאשר רק את המחיר; אתה גם רוצה לדעת איזה מין שירות לצפות לו מספק השכרת רכב לפני הזמנת רכב. זו הסיבה שבגללה אנחנו מבקשים מכל לקוח לדרג את ההשכרה שלו לאחר שהוא מחזיר את הרכב. בצורה זו, לא תצטרכו לסמוך על המילה שלנו, אלא תוכלו להיעזר בניסיון של שוכרים כמוכם כדי לקבל החלטה מושכלת. כל לקוח מתבקש לדרג את הדברים הבאים:

הערך הכולל של ההשכרה

כולם רוצים לקבל עסקה טובה. אבל זה לא תמיד מגיע עם המחיר הנמוך ביותר. אז אנו מבקשים מלקוחותינו לספר לנו אם השירות שקיבלו תואם למחיר ששילמו.

קלות מציאת דלפק השכרת רכב או הנציג

אחרי שיוצאים מטיסה ארוכה, רוב האנשים לא רוצים להרגיש שהם משתתפים בתוכנית 'המרוץ למליון' במציאת דלפק השכרת רכב. אנו רוצים לוודא שתוכל למצוא את הרכב השכור שלך בקלות רבה ככל האפשר, והביקורות של לקוחותינו יכולות לעזור.

ניקיון רכב

האם אי פעם שכרת רכב ומצאת שאריות מארוחת הערב של השוכר הקודם במושב הקדמי? אם לא, כנראה שאתה לא רוצה. הדירוגים של הלקוחות שלנו יכולים לעזור לך להשיג רכב שנקי ומסודר.

יעילות סוכני השכרת הרכב

דלפק השכרת רכב ידוע לשמצה במכירה כפויה. מביטוח לא רצוי ועד יחידת GPS כאשר לרכב כבר יש מערכת מובנית, הסוכנים בדלפק השכרת רכב תמיד נראים רוצים למכור לך משהו נוסף. תנו לחוויות של לקוחותינו לעזור לכם למצוא סוכני השכרה שמשרתים אתכם במקום למכור לכם דברים נוספים.

הזמן שנדרש לאיסוף המכונית

הדבר האחרון שתרצה לעשות הוא לבזבז שעות מהחופשה שלך בהמתנה ליד דלפק השכרת רכב כדי לאסוף את הרכב. ודא שאתה מתחשב בביקורות של הלקוחות שלנו כדי שתוכל להגיע במהירות לרכב השכור שלך.

משך הזמן שנמשכה החזרת הרכב

עם טיסה או רכבת להדביק, התעכבות בהחזרת הרכב יכולה להיות מאוד מלחיצה. הביקורות של הלקוחות שלנו יכולות לעזור לך לוודא שלא תצטרך להיות במתח בעת החזרה לשדה התעופה.

המצב הכללי של הרכב

אם נותנים לך מכונית עם צמיגים קרחים או בלמים תקולים, סביר שתבלה את החופשה שלך בעשיית הדבר שאינך רוצה – לדאוג. אנו מבקשים מלקוחותינו לדרג את מצב הרכב השכור שלהם כדי שתוכל להיות בטוח וללא דאגות.

חברות השכרת רכב מסוימות עובדות קשה מאוד כדי לספק שירות בלתי מנוצח ללקוחותיהן. החלטנו להעניק לחברות אלו את פרס השכרת הרכב המצטיינת כהוקרה על מאמציהן.

חמש החברות המובילות עם דירוג ממוצע של לפחות 8.0 בשנת 2025 קיבלו את הפרס*. פרס זה מיועד לשירות בדלפק השכרת הרכב במיקום מסוים, ולא לכל החברה כולה. כמו כן, בעת חיפוש רכב, שלושת הספקים בעלי הדירוג הגבוה ביותר באותו מיקום קיבלו תג בתוצאות החיפוש. זה אומר שתוכלו להיות בטוחים שאם ראיתם את התג, תקבלו שירות מצוין מהחברה הזו באותו מיקום.

* רק חברות שדורגו על ידי לפחות 20 לקוחות במיקום מסוים מקבלות את הפרס כדי לוודא שהחוויה אכן מצוינת.