El valor global del seu lloguer
Tothom vol aconseguir una bona oferta. Tot i així, això no sempre implica el preu més baix. Per tant, demanem als nostres clients que ens diguin si el servei que reben és proporcionat al preu que han pagat.
Premi al Servei Excel·lent de Lloguer de Cotxes de DiscoverCars.com
A DiscoverCars.com, comparem ofertes de lloguer de cotxes perquè puguis triar el cotxe que millor s'ajusti a les teves necessitats. Sabem que com a client vols saber més coses a banda del preu; també vols saber quin tipus de servei esperar d'un proveïdor de lloguer de cotxes abans de reservar. És per aquest motiu que demanem a cada client que valori el seu lloguer després de deixar el cotxe. D'aquesta manera, no hauràs de creure'ns la nostra paraula, sinó que pots utilitzar l'experiència de llogaters com tu per prendre una decisió informada. Es demana a cada client que valori el següent:
La facilitat per trobar el taulell del lloguer o el representant
Després de desembarcar d’un vol llarg, la majoria de gent no vol fer una gimcana per trobar el taulell del lloguer. Volem assegurar-nos que puguis trobar el teu cotxe de lloguer el més fàcil possible i les opinions dels nostres clients et poden ajudar.
Neteja del cotxe
Alguna vegada has llogat un cotxe i has trobat restes del sopar del llogater anterior al seient davanter? Si no, probablement no vols trobar-t'ho. Les valoracions dels nostres clients poden ajudar-te a aconseguir un cotxe que estigui impecable.
L'eficàcia dels agents del lloguer de cotxes
El taulell de lloguer de cotxes és conegut per la temida venda addicional. Des d'una assegurança no desitjada fins a una unitat GPS quan el cotxe ja en té una incorporada, els agents del taulell de lloguer sempre semblen voler vendre't alguna cosa més. Deixa que les experiències dels nostres clients t'ajudin a trobar agents de lloguer que et serveixin en lloc de vendre't coses.
Temps dedicat a recollir el cotxe
L'últim que vols fer és passar hores de les teves vacances esperant al taulell del lloguer per recollir un cotxe. Assegura't de tenir en compte les opinions dels nostres clients per poder arribar ràpidament al teu cotxe de lloguer.
Temps emprat en tornar el cotxe
Si has d'agafar un vol o un tren, trigar molt a deixar el cotxe pot ser molt estressant. Les opinions dels nostres clients poden ajudar-te a assegurar-te que no t'hagis d'estressar quan tornis a l'aeroport.
Condició general del cotxe
Si et donen un cotxe amb pneumàtics desgastats o frens que no funcionen, és probable que passis les teves vacances fent l'única cosa que no vols fer: preocupant-te. Demanem als nostres clients que valorin l'estat del seu cotxe de lloguer perquè puguis estar segur i tranquil.
Algunes empreses de lloguer de cotxes s'esforcen molt per proporcionar un servei inigualable als seus clients. Hem decidit premiar aquestes empreses pels seus esforços donant-los el Premi Excel·lent Servei de Lloguer de Cotxes.
Les 5 principals empreses amb una qualificació mitjana el 2025 d'almenys 8,0 van rebre el premi*. Aquest premi és pel servei al taulell de lloguer en una ubicació concreta, no per a l'empresa en el seu conjunt. A més, en cercar un cotxe, els tres proveïdors amb millor puntuació en aquella ubicació han rebut una insígnia als resultats de la cerca. Això vol dir que, si veus la insígnia, pots estar segur que rebràs un servei excel·lent d'aquesta empresa en aquella ubicació.
* Només les empreses que han estat valorades per almenys 20 clients en una ubicació determinada reben el premi per assegurar-se que l'experiència sigui realment excel·lent.
