Kako funkcionira politika goriva?
Vaša konkretna politika goriva navedena je na Vašem vaučeru i u „Uvjetima za najam” Vaše rezervacije.
Najčešći dogovor je „puni spremnik do punog spremnika”, što znači da preuzimate vozilo s punim spremnikom i vraćate ga s istom razinom goriva.
Vodič korak po korak:
Provjerite je li Vaša politika puni spremnik do punog spremnika, ista razina do iste razine ili puni spremnik do praznog spremnika (unaprijed plaćeno gorivo) provjerom Vašeg vaučera ili stranice „Moja rezervacija”.
Upalite vozilo i provjerite razinu goriva prije napuštanja parkirališta.
Ako razina goriva ne odgovara politici, zamolite agenta da zabilježi točnu razinu u Vašem ugovoru o najmu.
Napunite vozilo do potrebne razine goriva na benzinskoj postaji u blizini mjesta vraćanja.
Sačuvajte posljednji račun za gorivo i snimite jasnu fotografiju na kojoj se zajedno vide račun i pokazivač razine goriva na armaturnoj ploči, kao dokaz razine goriva pri vraćanju.
„Mogu vratiti vozilo s djelomično praznim spremnikom i samo platiti cijenu na pumpi za gorivo koje nedostaje.”
Pružatelji usluga naplaćuju povišenu cijenu po litri te znatnu naknadu za administraciju dopunjavanja goriva ako vozilo nije vraćeno kako je dogovoreno. Gotovo je uvijek jeftinije sami napuniti spremnik.
💡Jeste li znali?
Neki pružatelji usluga privremeno blokiraju depozit za gorivo na Vašoj kartici pri preuzimanju, koji se obično automatski oslobađa u roku od 21–30 dana kada je vozilo vraćeno s ispravnom razinom goriva.
Kod politika „puni spremnik do praznog spremnika”, spremnik je unaprijed plaćen pri preuzimanju, tako da ga možete vratiti prazan bez dodatnog plaćanja za gorivo.
Imajte na umu da nema povrata novca za neiskorišteno gorivo preostalo u spremniku na kraju Vašeg najma.
Što učiniti sljedeće:
Ako ste već vratili vozilo i primijetili naknadu za gorivo, prvo provjerite izvod s Vašeg bankovnog računa kako biste utvrdili je li transakcija „na čekanju” (privremeno zadržavanje sredstava) ili „proknjižena” (dovršena naplata).
Ako smatrate da je naknada pogrešna, prikupite konačni račun za najam i račun za gorivo pri vraćanju vozila te se za pomoć obratite našem timu za podršku.
Je li ovo bilo korisno?
