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TopCar à l’aéroport de Tenerife-Sud
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: Pas d'état des lieux avec un agent lors de la prise du véhicule ni lors du retour... les 700€ de caution ont été débité donc on pouvait s'attendre à une mauvaise surprise quant au remboursement de ces 700€ puisqu'aucun état des lieux effectué, ce qui n'est pas correct. Bien été remboursé en totalité puisque pas eu de problème mais pas ce n'est pas le cas pour tout le monde!!!
Pour: Personnel serviable dans l'ensemble
Contre: Longue file d'attente à l'aéroport Problème de voyants d' huile et de vidange allumés. Un peu compliqué pour se faire changer de voiture
Pour: Le professionnalisme de l'agent.
Contre: Trop d'attente, pas la voiture demandée, Pneus dégonflés
Pour: Rapidité
Pour: Tout sauf ce qui est noté ensuite.
Contre: Attente de plus d'une heure au guichet à l'aéroport de TNS. J'aurais préféré avoir le véhicule réservé plutôt qu'un autre plus encombrant. Ayant pris l'habitude récemment de conduire une voiture automatique, sur le coup je ne savais plus comment faire démarrer la voiture. L'agent à qui j'ai demandé l'information s'est montré plutôt désagréable, impatient.
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