TopCar na Lotnisku Teneryfa Południe

Wady: The car was filthy inside and full of dents and scratches

Zalety: Wszytsko

Wady: Miał być samochód MG, był VW Tiaggo

Zalety: Wszystko ok.

Wady: Brak

Zalety: Szybkość obsługi

Wady: Kolejka do odbioru samochodu

Zalety: Łatwość znalezienia i szybkość odbioru

Zalety: Szybkość wydania i przyjęcia auta. Top Express 😀

Zalety: Zwrot mega szybki i bezproblemowy. odbiór też szybki, trochę trzeba było postać, bo kolejka długa...

Wady: Dostaliśmy o oczko gorszy samochód (Seat Arona zamiast Citroen C4, nie był to jednak za wielki problem, dlatego nie protestowałem), taka jest polityka firmy, ale pobierają depozyt w Euro z karty, a potem go zwracają w Euro, co akurat przy rozliczaniu obciążenia w innej walucie (karta kredytowa) jest problemem - na przewalutowaniu straciłem ok, 120€....

Zalety: Miła i szybka obsługa. Mały dystans do parkingu. Prawie nowy samochód.

Wady: Zamiast blokady na karcie została zrealizowana transakcja obciążenia, a po zwrocie samochodu uznanie (zamiast zwolnienienia blokady). Spowodowało to problemy przy rozliczeniu transakcji z bankiem.

Zalety: Nic

Wady: Dostaliśmy samochód z niższej kategorii oraz z innym napędem (miała być hybryda), pani w okienku próbował nam wmówić , że mamy szczęści i to jest lepsza oferta. W momencie gdy nie wyraziłem zgody na ten samochód zaczęła dzwonić czy jest inny. Odpowiedź była, że nie i możemy wymienić następnego dnia.

Zalety: Sprawnie i szybko nowe auto

Zalety: szybkość obsługi

Wady: brudne auto szyby praktycznie zero widoczności w słońcu, dają inne auto niż zapłacone- tańsze

Wady: The front windshield wipers were in terrible condition. Driving in the rain after dark became dangerous.

Zalety: Bezproblemowy odbiór, wymiana i zwrot

Wady: Dostałem samochód bez klocków hamulcowych przy lewym tylnym kole. Natomiast proces wymiany auta przebiegł wzorowo.

Zalety: szybki i bezproblemowy odbiór oraz zwrot auta

Wady: Długa kolejka po odbiór samochodu

Wady: Nie zwrócono mi kaucji.

Wady: Zamiast blokady kaucji topcar obciążyło nasza kartę kredytową. Naraził as na koszty przewalutowania.

Zalety: Zwrot

Wady: samochód brudny pusty bak obsługa przy wydaniu samochód słabszy niż zamawiałem android auto na kablu (średniowiecze)

Wady: Nie otrzymałem potwierdzenia zwrotu ani kaucji (upłynął tydzień czasu)

Zalety: samochod czysty i zgodny z zamowiniem

Wady: niejasne komunikaty pracownikow - brak odbierania telefonow

Zalety: Excellent customer care and price/quality ratio

Wady: Cars should be more thoroughly checked and cleaned before being given to another customer. Mine had teared and useless screen wipers, missing essential mudguards and choppy gearbox (Hyundai i20, 77k km of mileage)

Zalety: Niski przebieg auta

Wady: Lista jest długa ale skupmy się na nieuprzejmości oraz brudnym aucie

Wady: Wysokosc kaucji i fakt, ze nie byla zalozona jako blokada srodkow tylko jako zrealizowana transakcja a potem zwrot srodkow.

Zalety: Wszystko super, szybko sprawnie.

Wady: Pobrana kaucja przy zwrocie w euro niestety pomniejszona o różnicę kursową o 400 zł. C0 daje koszt większy niż zakładany. To minus.

Wady: szybkość obsługi, łatwość znalezienia na lotnisku

Zalety: Miła współpraca

Wady: They have tried to shift previous damage to me. Make lots of pictures, movies of car condition. They refuse upon car pick up to place damages in the report. Upon delivery they check if you have pictures on file and if negative they try to impose you old damages. Furthermore the keep avoiding placing this damage in the system for next rental.

Zalety: Szybki odbiór jak i zdanie samochodu. Wszystko jasne i klarowne. Wystarczą zdjęcia, które samemu robi się podczas odbioru. Miła i profesjonalna obsługa.

Wady: To że pani nie wiem czy słusznie naciągnęła mnie na dodatkowe ubezpieczenie.

Zalety: szybkość zwrotu

Wady: przyjmują zamówienie na auta ze skrzynią automat , a nie posiadają takich aut , kilka osób w kolejce przede mną dostało taką samą informacje

Zalety: Szybko i sprawnie

Wady: Dodatkowa opłata przy odbiorze, mimo, że wiele osób odbierało samochód po godzinie 23.

Zalety: Employees were very kind, helpful. Return of the car was very quick.

Wady: As it was my first rental, I was just a bit confused that I didn't get the sign off on return (the paper agreement). But I didn't ask for it also.

Zalety: sprawne wydanie i odbior samochodu ,

Wady: brak zamowionych wczesniej podkaldek dla dzieci

Zalety: Szybki odbiór oraz zwrot samochodu. Stan samochodu, całkiem nowy.

Zalety: Komfortowo, szybko, wygodnie

Wady: -

Zalety: good communication

Wady: personel not willing to sign roster with noticed car flaws; finally all went well and I did got 900€ refund

Wady: Dostaliśmy samochód niższej jakości, benzynowy a nie hybrydowy, spalanie wyszło dwa razy większe niż byłoby w samochodzie który mieliśmy dostać.

Zalety: Jedynie lokalizacja.

Wady: Samochód w kiepskim stanie technicznym. Święcące kontrolki serwisowe. Duża ilość uszkodzeń pominiętych w protokole przekazania. Niechęć do pokwitowania odbioru samochodu.

Wady: Brak półki bagażnika

Zalety: Szybkość zwrotu auta, podjeżdżając na parking zostałem od razu obsłużony przez pracownika.

Wady: Długa kolejka do biura obsługi. W biurze poinformowano mnie o konieczności dodatkowej opłaty ubezpieczenia, o którym tutaj nie było informacji. Słabo wyczyszczony środek auta, szczególnie szyb były mocno pomazane.

Wady: Uszkodzony pojazd

Zalety: Szybki zwrot

Wady: Długi czas odbioru (ogromne kolejki do punktu), naciąganie na dodatkowe ubezpieczenie, słaby samochód „w podobnej klasie” do wybranego

Zalety: Bliski parking od lotniska

Wady: Samochód był brudy i podrapany, powiedziano mi abym lepiej zrobił zdjęcia jak wygląda dniu kiedy go wypożyczam, bak był prawie pusty nie zgadzało sie to z tym co było napisane na raporcie odbiorczym że brakuje 1/8 baku. Było odwrotnie. Silnik ledwo ciągnął ten samochód wydaje mi sie że był już tam mocno przeciągnięty że praktycznie zajechany, ciężko podjeżdzał pod góry. Od środka szyby były brudne i tłuste musiałem samochód sam odkurzyć i umyć. Kpina za 1300 zł prawie. Ostatni raz.

Zalety: Profesjonalna obsługa.

Wady: Nic wszystko było OK

Wady: No verification of pre-existing damages (not marked in the agreement) I had to make photos and send to the office but I was afraid I will be charged as I had external insurance only. Hopefully I wasn't charged thus it was perfectly fine!

Wady: Car on Tenerife need much stronger engines than my Citroën C3

Zalety: Wszystko bardzo sprawnie, szybko i uczciwie. Nawet odpisano mi na maila, iż mój lot jest opóźniony i spóźnię się z odbiorem auta. Kolejny raz korzystam z usługi TopCar i jestem zadowolona. Nie musiałam myć samochodu przed zwrotem. Dziękuję

Wady: Wszystko super!

Zalety: Ekspresowa pomoc w wymianie auta, bezproblemowe odebranie i zwrócenie pojazdu

Wady: Mimo wyboru auta klasy C3 aircross (i tak wiem, że nie musiało być to a podobne) to niestety ale Seat Ibiza nie jest podobnym autem, jest niskim wozem którego chciałem na tym wyjeździe uniknąć.

Zalety: odlegloscdo odbioru auta z terminalu

Wady: dodatkowe dwie opłaty ,pierwsza za pełne ubezpieczenie auta i druga za brak kaucji ,obydwiete oplaty to 200 Procent ceny wynajmu auta

Zalety: Uczciwość, prosta i szybka obsługa. Dostaliśmy auto o 3 klasy wyższe niż zamawialiśmy. Auto było większe, większa moc silnika, wbudowana nawigacja , automat, szklany ogromny szyberdach , co było bardzo dobre przy oglądaniu widoków wysokich gór.

Zalety: Profesjonalna obsługa oraz nowe auto

Zalety: Szybkość zwrotu auta

Wady: Nie można było odebrać auta o umówionej godzinne. Brak kontaktu z TopCar.

Zalety: Stosunek jakości do ceny

Wady: Auto było dość mocno poobijane

Zalety: Szybkość załatwienia formalności

Zalety: Szybkość, solidnosc obsługi

Wady: Zmiana auta na inne

Wady: Zbyt długa kolejka do odbioru samochodu po przylocie. Ponad 1h czekania na stojąco.

Zalety: Bardzo miłe, uprzejme pracownice. Po kilku dniach użytkowania samochodu zauważyłem drobną usterkę w samochodzie, pracownica biura od razu zaproponowała wymianę samochodu. Auto zostało zmienione w błyskawicznym tempie i sprawowało się idalnie.

Zalety: Bezproblemowa obsługa. Szybkie wynajęcie. Szybka obsługa na lotnisku. Polecam

Wady: -

Zalety: konkurencyjna cena

Wady: liczne rysy na samochodzie, oraz kontrolki od stanu oleju i plynu chlodniczego

Zalety: Bardzo uprzejma i profesjonalna obsługa, przystępne ceny, bardzo dobre samochody, często dostaje się lepsze auto niż oferują na stronie. Wypożyczalnia bardzo łatwa do znalezienia na lotnisku. Błyskawiczny zwrot. Wszystko super. Od kilku wyjazdów tylko z tej wypożyczalni korzystam. Polecam wszystkim!

Zalety: Duży wybór samochodów. Dostaliśmy w miarę nowy samochód 1500km przebiegu.

Wady: Samochód był w środku czysty. Z zewnątrz i wewnątrz pomazane szyby. Niechlujne umycie karoserii. Samochód z kilkoma usterkami - połamaną obudowa lusterka. Słaby silnik jak na dostępne górzyste trasy.

Wady: aplikacja dostępna przez kod QR na lotnisku nie działa

Wady: Za długi czas oczekiwania w biurze na lotnisku, prawie 90 minut!

Zalety: Uśmiech i pomoc personelu

Wady: Brak

Zalety: szybki odbiór i zwrot samochodu bez żadnych zastrzeżeń

Wady: .

Zalety: Dostępność pracowników, długi i nieprzerwany czas ich pracy w ciągu dnia

Wady: Pojazd który otrzymałem

Zalety: Miła obsługa, bezproblemowe załatwienie sprawy

Wady: Pomimo że na umowie jest rubryka ze wskazaniami uszkodzeń, topcar naciska aby podpisać umowę bez oglądania samochodu, a jeśli coś będzie (były rysy) to zrobić zdjęcia i będzie ok. Nie miałem problemów z depozytem jednak nie czułem się z tym zupełnie bezpiecznie. Brakowało jednej kreski paliwa (bak nie był całkiem pełny)

Wady: not mentioned damages, lower gasoline level

Zalety: Mili pracownicy, sprawne załatwienie wynajmu

Wady: Akurat auto przejęte od innych wynajmujących - nie było do końca sprzątnięte

Zalety: Świetny stosunek jakości do ceny

Zalety: Bardzo szybka i profesjonalna usługa. Wykupiliśmy pełne ubezpieczenie na miejscu w wypożyczalni. Czekaliśmy około 10 minut na załatwienie formalności, a sam odbiór trwał nie więcej niż pięć minut. Odstawiliśmy samochód dosłownie w dwie minuty. Polecam

Zalety: Możliwość zwrotu samochodu w godzinach nocnych

Wady: Nic

Zalety: Szybkość

Wady: Niedokładność Mniej paliwa w pojeździe niż deklarowane

Zalety: Dobry stan floty , szybkość obsługi. Korzystam z tego biura już od kilkunastu lat i zawsze byłem zadowolony.

Wady: Nic.

Zalety: Flexibility, effectiveness and fast support from road assistance

Wady: That the car was full with electric and battery was dead after 30 minutes opened doors even though everything was off, music, lights, fan.

Zalety: Samochod bardzo dobry lecz poobijany i nie umyty z zewnątrz

Zalety: Czas obsługi, dobre ceny i lokalizacja ...

Wady: Trzeba sprawdzić klimę przed odbiorem samochodu w takim ciepłym miejscu,bo czasami zapach nie jest zbyt miły 😉

Wady: sprawnie, bez problemu,

Zalety: Szybki i bezproblemowy zwrot

Wady: Dluga kolejka do odbioru auta

Zalety: Otrzymaliśmy Kia Rio, zamiast Citroen C3. Samochód był bardzo dobrze wyposażony.. Cała elektronika działała bez zarzutu, w tym Android Auto, kamera cofania, czujniki etc. Samochód, miał mały przebieg, ale miał kilka rys na karoserii, co początkowo mnie zaniepokoiło... Zwrot był jednak bezproblemowy a kaucja natychmiast zwrocona🙂

Zalety: Szybkość i bezproblemowość obsługi.

Wady: Stan samochodu - samochód przy odbiorze był mocno porysowany i podniszczony w środku. Na szczęście wszystko udokumentowaliśmy przy odbiorze więc przy zwrocie nie było problemów.

Zalety: dosyć sprawnie

Wady: musiałem pokazać zdjęcia z odbioru pojazdu, żeby udowodnić że to nie ja go porysowałem

Zalety: Szybka obsługa

Wady: Brudna szyba od wewnątrz

Zalety: Nowe auto, funkcjonalne, bardzo dobrze wyposażone, życzliwa obsługa personelu wypożyczalni.

Wady: Brak

Zalety: Everything

Wady: Nothing

Zalety: czyste nowe przestrzenne auto zamiast tiguan otrzymalismy mazda cx5 było ok

Wady: w umowie mozliwosc uzyczenia fotelika dla dziecka było bezpłatne nie zaznaczyłem tego a kiedy sie zorientowałem ze potrzebuje chciano oddemnie rownowartość nowego fotelika 60 euro te dla starszych dzieci powyzej 10kg auto było bez turbiny co w górach było uciążliwe szczególnie w automacie kiedy biegi przełączają się samoczynnie

Wady: Proba wmowienia szkody ktora juz byla na samochodzie.Podczas odbioru pracownik przekonywal mnie ze wie o kazdym uszkodzenie sam.a gdy oddawałem sam.prubowal wmówić mi ze zrobilem szkode.gdybym nie mial zdiec nie wiam jak by sie to skonczylo😠

Zalety: Szybka i miła obsługa, wszystko poszło bezproblemowo.

Wady: Auto w średnim stanie, dość zużyte.

Zalety: It was possible to delay the check out about 1 hour. Car was really good and in good condition.

Wady: A little bit of miscommunication about how to get to the place that gives you the car.

Zalety: Usługa na najwyższym poziomie. Samochody nowe w bardzo dobrym stanie. Mieliśmy problem z wynajętym samochodem. Problem szybko rozwiązany - TopCar podstawił nowy samochód. Polecam w 100%

Zalety: miły i pomocny personel

Wady: dosyć długi czas oczekiwania na odbiór auta (automat)

Zalety: Good price

Wady: Condition of car

Zalety: Łatwość obsługi. Doskonały stan samochodu. Łatwość w zdaniu samochodu

Zalety: Dostępność, szybkość obsługi,

Zalety: Bardzo dobry samochód i obsługa

Wady: Okna mógłyby być lepiej umyte od środka

Zalety: Car

Wady: 1.5 h waiting for formalities before picking up the car

Wady: długa kolejka

Zalety: Relatively low deposit, 2nd driver free of charge

Wady: Car could have more powerful engine.

Zalety: Szybka obsługa klienta

Wady: Nie dokładne wytłumaczenie faktu iż skrzynka do odbioru kluczyków nie jest skrzynka a samochodem zaparkowanym na parkingu( każdy klient powinien mieć to wytłumaczone przy wynajmie)

Zalety: Szybko, sprawnie, miło, bezproblemwowo. Sytuacja jasno przedstawiona.

Zalety: nic

Wady: s[prawność

Zalety: sprawne wydanie auta na parkingu

Wady: 1. dlugi czas oczekiwania w biurze 2. auto brudne i odrapane

Zalety: Szybkość, lepsze auto niż zamawiałem. Polecam

Zalety: Obsługa

Wady: Bez zastrzeżeń

Zalety: Fantastycznie było spotkać Polkę, dzięki czemu wypożyczenie poszło jeszcze bardziej sprawnie.

Wady: -

Zalety: Po awarii samochodu został on sprawnie zamieniony na drugi.

Wady: Zangażowanie pracowników

Zalety: proste procedury

Wady: wszystko ok

Zalety: Szybkość obsługi

Wady: Ciężko wchodzący bieg wsteczny w wypożyczonym aucie

Zalety: Profesjonalna obsługa. Szybki zwrot kaucji.

Wady: Samochód miał dużo przytarć.

Zalety: Bez zarzutów. Wszystko 10

Zalety: otrzymanie samochodu identycznego z ofertą

Wady: brak dokładnych informacji o miejscu zwrotu samochodu na lotnisku Teneryfa Północ

Wady: Zbyt długi czas oczekiwania, pomimo że mieliśmy rezerwację online. Poza tym, wysoka kwota kaucji i długi czas oczekiwania na zwrot kaucji.

Zalety: Profesjonalizm

Wady: Brak uwag

Zalety: Taniej niż u konkurencji, szybkie oddanie samochodu. Stan samochodu trochę poobcierany i wskaźnik paliwa mniejszy niż na umowie, ale zrobiłem zdjęcia i filmiki przed odjazdem z parkingu. Przy odbiorze okazało się, że zdjęcia i filmiki nie były do niczego potrzebne, wszystko odbyło się sprawnie i bez zastrzeżeń. Pewnie skorzystam znowu z ich usług.

Zalety: dostepność

Wady: samochód lekko poobijany, ale nie było problemów przy odbiorze

Zalety: ogólnie jak wypożyczalnia. Bez zbędnych pytań. Jedna z tańszych, więc czasem trzeba uzbroić się w cierpliwość.

Wady: Samochód z bardzo słabym silnikiem. Przy pełnym obciążeniu (3+2) auto nie dało rady podjechać pod górę. Zwiedzanie więc było marne

Zalety: Bardzo miła obsługa.

Zalety: Super sprawna obsługa Zadbany samochód

Wady: Oznaczenia dojścia z lotniska mogłyby być trochę lepsze

Zalety: Bardzo dobra obsługa ,czyste i nowe auta ,dobra cena za wynajem samochodu

Wady: Deposit payments

Wady: I had to wait half an hour in a queue to TopCar's office at the airport.

Zalety: Bardzo miła obsługa pracowników w Teneryfie. Super przyjemne autko.

Zalety: Auto było czyste i pachniało w środku.

Wady: Długa kolejka do okienka. Duża kaucja.