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Surprice à l’aéroport de Tenerife-Sud






Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Contre: Le TPE ne prenait pas ma carte de crédit pour la caution à 1250 euros alors que tout était ok pour ma banque et même après avoir vérifié avec mon conseiller bancaire (plafond de carte ok, et fonds sur le compte disponible) Résultat, j’ai été forcé de devoir prendre l’assurance + à 98 €, ce qui a doublé le prix de ma location au total, donc je suis très insatisfait, d’autant que le TPE a bloqué ma carte au bout de 3 essais … à croire que c’était une arnaque …
Contre: le plein n était pas fait il y avait des mégots dans la voiture
Contre: Souscription de l'assurance tous risques sans notre avis, alors que nous l'avions refusée lors de la réservation par internet. Réservoir d'essence sur la réserve lors de la prise du véhicule, nous obligeant à trouver une station essence rapidement pour rejoindre notre lieu d'hébergement.
Pour: la voiture
Contre: Pas d'accueil pour le check out. Personne n'est venu.Obligés de laisser la voiture à B6 avec clé sous le siège car embarquement pour vol du retour..
Pour: Rien ARNAQUE
Contre: ARNAQUE /!Ils ont volé la caution (1250€ pour une location à 180€) après avoir inventé des dégâts à la voiture que la voiture avait déjà à l'origine, et ce malgré les photos que j'ai prises lors du check-in. Ils ont ensuite dit que je recevrai une facture pour ces dommages (que je n'ai pas causé), facture que je n'ai jamais reçue, puis ils ont bloqué mon numéro de téléphone sur les 2 numéros de l'agence.
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