Aéroport de Naples (NAP), Naples, Italie
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis d'Amérique (USA) et l'âge est 30-65
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Surprice à l’aéroport de Naples

Via Del Riposo, 18, 80142 Napoli Na
0039 08 119 029 777 / 0039 3 453 450 230 / 0039 3 401 212 966
Instructions pour la prise en charge
Free shuttle bus service. For the meeting point, please head outside the airport to the first roundabout near the police station. Upon arrival please call 003908119029777 or 00393453450230. Please search for the bus with Surprice or AutoOne logo. Our office is located behind an Esso gas station.
Instructions pour la restitution
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Heures d'ouverture
Lun:08:00-23:00
Mar:08:00-23:00
Mer:08:00-23:00
Jeu:08:00-23:00
Ven:08:00-23:00
Sam:08:00-23:00
Dim:08:00-23:00
Boîte à clés
Non

Notes et avis récents des clients

Rapport qualité-prix global de votre voiture de location
Facilité de trouver un bureau de location ou un représentant
Efficacité des agents de location de voitures
Temps passé à récupérer la voiture
Temps passé à restituer la voiture
Propreté de la voiture
Etat général de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

France
Peugeot 107
22 mai 2024

Pour: bon etat générol

Contre: le rapport par rapport a ma carte gold

France
Audi A1
14 mai 2024

Contre: ils arnaques et mentent au gens concernant les assurances personnes pas du tout agréable une fois qu’on refuse leur assurance supplémentaire

Belgique
Fiat 500
2 mai 2024

Pour: rien

Contre: tout ! L'agence de location à l'origine sous-traite à une autre agence. Rien n'est bien indiqué, temps d'attente énorme, les agents de location sont de purs arnaqueurs, ils prétendent que l'assurance fournie sur discover car ne protège pas contre les dégâts, ils vous demandent de contracter une nouvelle assurance avec eux bien plus chère, ils trouvent des dégâts qui n'existent pas, vous ne recevez aucun mail de leur part, c'est juste un système d'arnaque bien rôdé qui joue avec les clients.

France
Opel Astra
27 avril 2024

Pour: Agence de location efficace

Contre: Le fait que seules les cartes de crédit soient acceptés et non pas les cartes de débit. C'était certes écrit, mais en bas et en caractères discrets.Le fait que pratiquement seules les agences étrangères (en France, je paye mes locations de voiture avec ma carte de débit) devrait faire que les clients soient avertis en gros caractères et au début des opérations. Payer 300 euros de plus pour la location pour une assurance spécifique, donc de doubler le prix de la location m'a rendu furieux

France
Fiat 500
14 avril 2024

Contre: En cas de retard de plus de 1 heure pour récupérer la voiture, l’agence considère que c’est une modification de la réservation pour laquelle les frais sont plus chers qu’une semaine de location !! Nous avons du louer une voiture chez un autre loueur. À fuir!!

France
Audi A1
17 février 2024

Pour: Rien

Contre: Le reste

France
Ford Fiesta
27 octobre 2023

Pour: Bon véhicule

Contre: Le siège auto loué pour un bébé de 18mois était très sale , de plus malgré un grand choix de siège disponible aucun n'était équipé d'un système ISOFIXE qui permet une sécurité optimal de l'enfant.

France
Fiat 500
25 septembre 2023

Pour: la restitution de la voiture

Contre: tout le reste

France
Fiat 500
20 septembre 2023

Contre: Surprise est une entreprise mafieuse et mal honnête qui cherche par tout les moyens à tripler le prix des locations De plus une fois avoir augmenter de x3 le prix et refusé de rembourser les 60€ de réservation. Cela est un escroquerie et du vole bien organisé voir mafieuse. Je ne ferais plus jamais appel à vos service étant donner que vous ne trié pas les partenaires avec qui vous travaillez

France
Ford Fiesta
14 août 2023

Contre: Nos locations ont été annulées et il a fallu refaire une réservation mais le prix avait doublé

Suisse
Smart ForTwo
4 août 2023

Pour: Rien se sont des arnaqueurs.

Contre: J'ai réservé une voiture pour 140.- CHF environ avec assurance complète mais sur place ils m'ont dit qu'il n'avait plus des véhicules de cette catégorie et de plus que je devais payer plus de 337.- CHF pour un autre véhicule soit 200.- de plus que ma réservation de base. Ils m'ont dit que mon assurance faites par vous ne couvre pas les dégâts du véhicule. J'attends un remboursement de votre part "DISCOVERCARS" rapidement car vous avez aussi débité ma carte de crédit de 44.33 en date du 2.6.2023

France
Audi A1
24 juillet 2023

Pour: La navette bien pratique pour l aéroport, quand on l à trouve

Contre: Presque 2 h d attente en plein soleil pour récupérer la voiture. Une chaleur épouvantable dans le bureau. Des personnes pas honnêtes pour nous faire payer encore plus.

France
Hyundai i10
10 juillet 2023

Contre: Agence à fuir ! Après une attente sous le soleil pendant presque 1h. C’est une escroquerie bien faite qui nous oblige à prendre une assurance supplémentaire à 280 euros pour 5 jours parce que nous avons une carte de débit au lieu d’une carte de crédit et qu’apparemment ils ne peuvent pas prélèvement la caution sur une carte de débit Pourtant bizarrement après avoir payé l’assurance il arrive à se servir sur ma carte de débit. Tous les voyageurs se sont retrouvés dans le même cas. Une escroquerie

Brésil
Smart ForTwo
3 juillet 2023

Pour: Nothing

Contre: I still don’t know how much they charged me. What I know is that the page I signed was maliciously changed to include that car had dent/scratch and was dirty. When the lady never commented this and said all was fine

France
Opel Astra
18 juin 2023

Pour: Le prix de la location correct

Contre: 1h30 d’attente pour récupérer la voiture et on avait que 4 personnes devant nous , 30 mn / personne pour récupérer la voiture parce qu’ils veulent vous faire prendre toutes sortes d’assurances supplémentaires , voiture cabossée de partout , en meme temps ca ne m’étonne pas vu comment ils conduisent dans le sud de l’italie

France
Opel Astra
5 juin 2023

Contre: Tous les clients présents lors de la prise en main de leur voiture se plaignaient du prix qui était majoré pour des raisons bizarres pour notre part le prix a doublé.

France
Hyundai i10
26 mai 2023

Pour: Ils m'ont échangé ma voiture qui avait un problème

Contre: J'ai une crédit et on me l'a refusé. Ce qui m'a fait une surfacturation. Je répète, j'ai bien une carte de crédit Voiture sale et mal entretenu. Problème sur un feu stop

Belgique
Fiat 500
18 mai 2023

Pour: Très bon service

Contre: L’attente pour la navette !

Belgique
Smart ForTwo
17 mai 2023

Pour: Rien de bien. Bureau pas visible les couleurs ne coresponde en aucune manière.

Contre: Plus de 3 heures d'attente pour recevoir le véhicule

France
Ford Fiesta
19 janvier 2023

Pour: Tout s'est bien passé mais l'agence essaie de vendre sa propre assurance alors que j'en avais une avec DiscoverCars.

Contre: On fait pression pour acheter leur propre assurance. Il faut payer 30€ pour le lavage de la voiture ce qui n'était pas dit au départ.

France
Fiat Tipo
11 août 2022

Pour: Qu une personne parlait un peu français pas très loin de l aéroport

Contre: Pas facile à reconnaître car pas le même logo sur la navette de transports pas donner le double de l état de la voiture à la réception !!dont il commencer a dire qu on avait abimer la voiture qui n etait pas le cas car nous avions fait le tour de l etat de la voiture et tout etait signale j ai du demander ce papier qui avait garder pour leur faire constater que ce vehicule avait deja endommage a une autre location de la voiture au niveau personnel un homme très désagréable !!!!

Belgique
Ford Fiesta
8 août 2022

Pour: Rapport qualité prix

Contre: Pas de navette à l'aller et temps trop long pour éditer les documents

France
Ford Fiesta
8 août 2022

Pour: la propreté de la voiture

Contre: tout le reste

France
Fiat 500
31 juillet 2022

Contre: Problème d'échange de mail entre le loueur et discovers cars. Ma voiture n'était pas réservée lors de mon arrivée.

France
Hyundai i10
26 juillet 2022

Contre: Mauvaise foi des agents de locations, ils ont tout fait pour ne pas être 100% transparents : pas de check du niveau de gas prétendant être plein alors ue rempli à un quart, pas de réponse par téléphone pour prétexter que vous arrivez en retard et que vous n'avez pas prévenu, tentative de vous facturer une assurance complémentaire alors que vous en avez une, check très partiel de la voiture de leur part, pas d'envoi mail de tous les documents (check damage car par exemple...)

France
Ford Fiesta
14 juillet 2022

Pour: Tarif intéressant

Contre: Accès à l'agence compliquée Personnel peu à l'écoute et injoignable au téléphone Attente longue pour retour à l'aéroport après dépôt de la voiture (il a fallu se fâcher pour qu'ils veuillent bien nous amener à l'aéroport)

Belgique
Ford Fiesta
5 juin 2022

Pour: personnel sympa et honnête

Contre: temps d'attente lors de la réception du véhicule

France
Fiat 500
2 juin 2022

Pour: La qualité de la voiture

Contre: prestation lamentable. personnel malhonnête incapable de dire la vérité et qui demande une somme complètement disproportionnée par rapport à une infime rayure!

France
Ford Fiesta
28 mai 2022

Pour: La voiture était surclassé Pinto au lieu de Fiesta

Contre: Délai d’attente pour la navette 1h, et 2 appels Durée d’attente pour la voiture: 3h pour une file de 4 clients. Discussion sans fin sur un assurance complémentaire, recopie de tous les éléments du dossier sur l’informatique locale et c’était long, long..

France
Fiat 500
25 mai 2022

Pour: Personnel agréable

Contre: Longue attente lors du ramassage de la voiture (+1h)

France
Fiat 500
12 mai 2022

Pour: le prix

Contre: difficile de trouver le véritable opérateur de la location

Suisse
Smart ForTwo
7 mai 2022

Pour: Voiture et service top

Contre: Voiture pas propre, pneus sous gonflés J’avais commandé une smart

France
Fiat Tipo
5 mai 2022

Pour: prix

Contre: mauvais entretien de la voiture, pas d'explication claire sur où la retirer, loin de l'aéroport

France
Audi A1
3 mai 2022

Pour: J'ai du payer une assurance de 300 euros pour prendre la voiture parce que je n'avais pas une carte bancaire crédit mais débit C. Est du vol

Suisse
Ford Fiesta
28 mars 2022

Pour: Price

Contre: Service, cleaniness of car, chaos, difference in the rental conditions

France
Smart ForTwo
18 mars 2022

Pour: Mise à dispo voiture propre et efficiente

Contre: Pas d'info sur le changement d'adresse des bureaux de location.

France
Ford Fiesta
21 février 2022

Contre: pas sezrieux

France
Smart ForTwo
26 octobre 2021

Pour: *très rapide *voiture en très bon état *pas de surprise sur le prix

Contre: *il faut quand mm faire attention à bien prendre des photos lors de la récupération du véhicule et bien faire noter les coups sur la voiture au départ car lors du retour de la voiture vérification au millimètre

France
Fiat 500
19 octobre 2021

Contre: Impossible de louer la voiture à cause de ma carte de crédit.Débit et non crédit

Belgique
Audi A1
17 octobre 2021

Pour: J’ai dû mettre la note de 1 vu qu’il n’y avait pas 0.

France
Kia Sportage
6 octobre 2021

Pour: Nous avons été très bien accueillis par une dame (parlant parfaitement le FRANÇAIS). Le dossier de location de l'agence SURPRICE a vite été traité, sans aucune difficulté ni frais supplémentaires. Je recommande sans hésiter.

France
Fiat Panda
20 septembre 2021

Contre: Trop cher les dommages

France
Fiat 500 X
19 septembre 2021

Pour: Arnaque oraganisee

Contre: Arnaque subie.

France
Fiat Panda
13 septembre 2021

Pour: la personne qui s'est occupé de la prise en main du véhicule ,

Contre: véhicule avec problème mécanique et clim defectueuse .Obligé de revenir à l'agence pour changer ce véhicule avec 80 km A et R supplémentaires .pourquoi ne m'a t'on pas restitué é la caution et que l'on me demande 15 jours pour régulariser alors que le véhicule apres verification était conforme et n'avait aucun impact sur carosserie ? document attestant signé

France
Fiat Panda
13 septembre 2021

Pour: Rien

Contre: Entreprise mafieuse, qui écrit ses règles sur une feuille avec un stylo bic. Personnel idiot. Jamais vu pire.

France
Fiat 500 X
11 septembre 2021

Pour: Le service à été irréprochable, nous avions un vol tardif et l'agent de location ma contacté pour savoir quand nous arrivions exactement, il nous a même attendu en dehors des horaires d'ouvertures.

Contre: la localisation n'est pas évidente puisque le bureau se trouve derrière le batiment où se trouve l'ensemble des locations de voitures sur une rue très mal indiquée

France
Fiat 500 X
5 septembre 2021

Contre: J’ai présenté ma carte VISA et il voulait une carte de crédit

France
Smart ForTwo
27 août 2021

Pour: Rien

Contre: Le fait que le TPE ne fonctionne pas (ma carte est passée chez un autre loueur quelques minutes après) et que la personne ne veuille pas faire un nouveau contrat au nom de ma femme afin que l'on tente le paiement avec sa carte.

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Les prix ci-dessus sont approximatifs et ont été mis à jour à 05:37 le 2024-07-13. Ils peuvent varier en fonction des dates de réservation, de la durée de location et de la catégorie de voiture.

Le meilleurs fournisseurs à l’aéroport de Naples

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Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Keddy
Bien 7.9 / 118 avis
+390817805643
CAPODICHINO AIRPORT
21 € - 52 €
Horaires de travail
Lun:07:30-23:30
Mar:07:30-23:30
Mer:07:30-23:30
Jeu:07:30-23:30
Ven:07:30-23:30
Sam:07:30-23:30
Dim:07:30-23:30
Target Rent
Target Rent
Bien 7.9 / 96 avis
+390812159137 / +393296513564
Viale Comandande Umbero Maddalena Nâ°210, Napoli
23 € - 24 €
Horaires de travail
Lun:08:30-19:00
Mar:08:30-19:00
Mer:08:30-19:00
Jeu:08:30-19:00
Ven:08:30-19:00
Sam:08:30-13:00
Rental Premium
Rental Premium
Bien 7.9 / 19 avis
+390810578265
Via Del Riposo 51 - Napoli
12 € - 309 €
Horaires de travail
Lun:08:30-19:00
Mar:08:30-19:00
Mer:08:30-19:00
Jeu:08:30-19:00
Ven:08:30-19:00
Sam:08:30-15:00
Dim:08:30-13:30
Thrifty
Thrifty
Bien 7.9 / 6 avis
+390812311200
Naples International Airport
34 € - 71 €
Horaires de travail
Lun:07:30-23:30
Mar:07:30-23:30
Mer:07:30-23:30
Jeu:07:30-23:30
Ven:07:30-23:30
Sam:07:30-23:30
Dim:07:30-23:30
National
National
Bien 7.9 / 5 avis
+390817518899
Viale Comandante Umberto Maddalena, 21, 80144 Napoli NA, Italy
44 € - 353 €
Horaires de travail
Lun:08:00-23:00
Mar:08:00-23:00
Mer:08:00-23:00
Jeu:08:00-23:00
Ven:08:00-23:00
Sam:08:00-23:00
Dim:08:00-23:00
Dollar
Dollar
Bien 7.8 / 37 avis
+390812311200
Naples International Airport, Viale F. Ruffo di Calabria, 80144 Napoli NA
32 € - 58 €
Horaires de travail
Lun:07:30-23:30
Mar:07:30-23:30
Mer:07:30-23:30
Jeu:07:30-23:30
Ven:07:30-23:30
Sam:07:30-23:30
Dim:07:30-23:30
ACARENT
ACARENT
Bien 7.8 / 7 avis
+393209775260
Via del Riposo, 51, 80144 Napoli NA
29 € - 96 €
Horaires de travail
Lun:09:00-19:00
Mar:09:00-19:00
Mer:09:00-19:00
Jeu:09:00-19:00
Ven:09:00-19:00
Sam:09:00-15:30
Dim:09:00-13:30
Flizzr
Flizzr
Bien 7.8
+390294757979
Viale F. Ruffo di Calabria, 80144 Napoli NA
91 € - 102 €
Horaires de travail
Lun:08:00-23:00
Mar:08:00-23:00
Mer:08:00-23:00
Jeu:08:00-23:00
Ven:08:00-23:00
Sam:08:00-23:00
Dim:08:00-23:00
Ciao Rent Car
Ciao Rent Car
Bien 7.6 / 2 avis
+393383833339
Viale Comandante Umberto Maddalena 214/216
8 € - 22 €
Horaires de travail
Lun:08:00-19:30
Mar:08:00-19:30
Mer:08:00-19:30
Jeu:08:00-19:30
Ven:08:00-19:30
Sam:08:00-13:00
Dim:09:00-12:00
U-Save
U-Save
Bien 7.6 / 2 avis
+393792803229
Naples International Airport
10 € - 95 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Autovia
Autovia
Bien 7.5 / 115 avis
+390817803419 / +393298040475
Viale F. Ruffo di Calabria, 80144 Napoli NA, Italy
19 € - 237 €
Horaires de travail
Lun:08:00-23:00
Mar:08:00-23:00
Mer:08:00-23:00
Jeu:08:00-23:00
Ven:08:00-23:00
Sam:08:00-23:00
Dim:08:00-23:00
Firefly
Firefly
Bien 7.5 / 14 avis
+390817802271
AEROPORTO CAPODICHINO - in Terminal
Horaires de travail
Lun:07:30-23:30
Mar:07:30-23:30
Mer:07:30-23:30
Jeu:07:30-23:30
Ven:07:30-23:30
Sam:07:30-23:30
Dim:07:30-23:30
OTOQ
OTOQ
Bien 7.5
+3908119966123
Via del Riposo, 18, 80144 Napoli NA, Italy
23 € - 191 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
Drivalia
Drivalia
Bien 7.4 / 533 avis
+390817512055
Napoli Airport, Viale F. Ruffo di Calabria, 80144 Napoli NA
15 € - 38 €
Horaires de travail
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mer:08:00-22:00
Jeu:08:00-22:00
Ven:08:00-22:00
Sam:08:00-22:00
Dim:08:00-22:00
Avis
Avis
Bien 7.4 / 12 avis
+390817805790
Aeroporto Di Napoli
43 € - 137 €
Horaires de travail
Lun:07:30-23:30
Mar:07:30-23:30
Mer:07:30-23:30
Jeu:07:30-23:30
Ven:07:30-23:30
Sam:07:30-23:30
Dim:07:30-23:30
Brent
Bien 7.3 / 1 411 avis
+390815992755 / +393533784355 / +390818333416
Aeroporto Internazionale di Napoli Capodichino, Viale F. Ruffo di Calabria, 80144 Napoli NA
14 € - 43 €
Horaires de travail
Lun:08:00-22:00
Mar:08:00-22:00
Mer:08:00-22:00
Jeu:08:00-22:00
Ven:08:00-22:00
Sam:08:00-22:00
Dim:08:00-22:00
Ecovia
Bien 7.3 / 257 avis
+390817803419 / +393298040475
VIALE FULCO RUFFO DI CALABRIA - AREA AUTONOLEGGI, 80144 NAPOLI(NA)
17 € - 224 €
Horaires de travail
Lun:08:00-23:00
Mar:08:00-23:00
Mer:08:00-23:00
Jeu:08:00-23:00
Ven:08:00-23:00
Sam:08:00-23:00
Dim:08:00-23:00
Optimo Rent
Bien 7.3 / 170 avis
+390817803419 / +393298040475
VIALE FULCO RUFFO DI CALABRIA - AREA AUTONOLEGGI 80144 Napoli
13 € - 24 €
Horaires de travail
Lun:09:00-21:00
Mar:09:00-21:00
Mer:09:00-21:00
Jeu:09:00-21:00
Ven:09:00-21:00
Sam:09:00-21:00
Dim:09:00-21:00
Ace Rent a car
Ace Rent a car
Bien 7.2 / 69 avis
+393391764207
Viale Comandante Umberto Maddalena, 210, 80144 Napoli NA
16 € - 152 €
Horaires de travail
Lun:09:00-20:00
Mar:09:00-20:00
Mer:09:00-20:00
Jeu:09:00-20:00
Ven:09:00-20:00
Sam:09:00-13:00
Europcar
Europcar
Bien 7.2 / 63 avis
+390817805643
CAPODICHINO AIRPORT
32 € - 220 €
Horaires de travail
Lun:07:30-23:30
Mar:07:30-23:30
Mer:07:30-23:30
Jeu:07:30-23:30
Ven:07:30-23:30
Sam:07:30-23:30
Dim:07:30-23:30
Flexways
Flexways
Bien 7.2 / 4 avis
+541152630917 / +5491152599877
Naples International Airport, C Rent
16 € - 34 €
Budget
Budget
Bien 7 / 34 avis
+390817805790
Aeroporto Di Napoli
39 € - 133 €
Horaires de travail
Lun:07:30-23:30
Mar:07:30-23:30
Mer:07:30-23:30
Jeu:07:30-23:30
Ven:07:30-23:30
Sam:07:30-23:30
Dim:07:30-23:30
GreenMotion
GreenMotion
Bien 7 / 24 avis
+393297079821
Viale Fulco Ruffo Di Calabria, 11,
16 € - 53 €
Horaires de travail
Lun:08:00-21:30
Mar:08:00-21:30
Mer:08:00-21:30
Jeu:08:00-21:30
Ven:08:00-21:30
Sam:08:00-21:30
Dim:08:00-13:00
GaldieriRent
GaldieriRent
Satisfaisant 6.9 / 453 avis
+393402534430
Viale F. Ruffo di Calabria, 80144 Napoli NA
8 € - 47 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
C RENT
C RENT
Satisfaisant 6.7 / 263 avis
+393331817013
Viale Fulco Ruffo Di Calabria 1
16 € - 55 €
Horaires de travail
Lun:08:30-20:00
Mar:08:30-20:00
Mer:08:30-20:00
Jeu:08:30-20:00
Ven:08:30-20:00
Sam:08:30-20:00
Dim:08:30-19:00
Noleggiare
Satisfaisant 6.6 / 409 avis
+390817802151 / +393343605521
Via Oreste Salomone, 50 80144 Napoli
34 € - 213 €
Horaires de travail
Lun:08:00-20:00
Mar:08:00-20:00
Mer:08:00-20:00
Jeu:08:00-20:00
Ven:08:00-20:00
Sam:08:00-20:00
Dim:08:00-20:00
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