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Drivalia à l’aéroport de Naples
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: La voiture
Contre: L'attente de deux heures à l'aéroport de Naples pour récupérer la voiture.
Contre: Plus de voiture disponible à part une voiture électrique (pas évident pour un road trip!), 2h d’attente pour récupérer la voiture. Très mauvaise expérience!
Pour: Le look de la voiture
Contre: Un très mauvais conseil d’une voiture électrique, pas du tout adapté à notre voyage, avec une autonomie, très faible. L’hôtesse nous a assuré qu’il y avait de très nombreuses bornes électriques partout en Italie sur le trajet que l’on a donné , alors que les bornes étaient absentes ou défectueuses. Une voiture donnée sans explication, ni câble de charge rapide et avec 60 % de charge, une vraie galère, ça nous a gâché une totalement les vacances et occasionné beaucoup de stress
Pour: Prix
Contre: Attente très longue pour récupérer la voiture (2h15) et nous n’avons pas eu la voiture louée mais une plus petite. Sinon il fallait attendre 45 min de plus. Heureusement nous n’avions pas besoin de plus grand. Nous avons prolongé notre location de 3 jours le jour de la prise de location:le contrat n’a pas été modifié ; nous avons contacté par mail le service de location pour avoir confirmation de cette prolongation et aucune réponse.
Pour: Rien. Personnel très lent et peu sympatique. Naples cata
Contre: Pas eu la voiture demandée. Voiture trop grande et automatique. Rien à voir avec ce que nous avions demandé. La voiture était bien rayée et maintenant on nous dit qu'elle a été endommagée par nous. Aucun contrôle et belle arnaque pour les touristes