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RentSmart24 à l’aéroport de Naples
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: /
Contre: Le gérant à l'aéroport nous a planté à 21h avec un bébé d'un an! J'ai réglé par internet 402,10 € le 16 juillet dernier avec une assurance couverture complète pour cette voiture. C'est scandaleux !!! On a été obligé de prendre un taxi pour Pompei (80€) et de relouer une voiture le lendemain (500€) pour enfin commencer notre séjour. J'aimerais être indemnisé. Sinon je vais inonder mon histoire sur les réseaux sociaux...
Pour: Aucun échange possible. Aucune aide apportée à notre situation.
Contre: Aucune écoute et solution apportée. On ne peut pas parler de service client. Cet événement a gâché nos vacances car aucune solution n’a pu être trouvée.
Pour: De la merde
Contre: Ntm encore voleurs
Pour: Le loueur n’a pas voulu nous rembourser et nous nous sommes retrouvé à 23h00 sans possibilité d’avoir une autre location
Contre: Ne surtout pas louer chez ce loueur
Contre: L’agence m’a débité plus de 300€ pour un coup sur la porte soi disant de notre faute . Personne ne nous a informé que cette somme allée être débitée .Nous nous sommes rendus compte après la restitution.
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