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Noleggiare à l’aéroport de Olbia
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Vite repris et vite remis sans problème. Sans vouloir arnaquer. Des points super important!
Contre: Je n ai pas compris pourquoi il a fallut que l on reprenne une assurance de 200 euros ..la dame du comptoir nous a dit que l assurance que nous avions pris auprès de vous nous garantissait pas tout .par exemple pour un vol où accident la franchise de notre poche variations entre 1500 à 3000 euros . Nous nous sommes peut être fait avoir .j aimerai bien une réponse de votre part
Contre: La franchise pour dommages à 0€ n'était pas bien expliqué. Nous avons dû ajouter cette option à l'aéroport d'Olbia.
Pour: Lors de la prise en charge de notre véhicule de location, nous avons expressément demandé à ce que les rayures et autres défauts visibles soient notés sur l’état des lieux. Cependant, malgré notre insistance, votre employé a refusé de les mentionner, les qualifiant de "négligeables". À notre grande surprise, lors de la restitution du véhicule, on nous a imputé des dommages que nous avions pourtant signalés dès le départ.
Contre: Cette situation a conduit à une discussion prolongée et injustifiée, au cours de laquelle votre agente nous a retenus pendant plus d'une heure, nous exposant au risque de rater notre vol. Ce stress intense a eu des conséquences sur notre santé. Nous vous demandons donc de bien vouloir réexaminer notre dossier, d’annuler toute demande de facturation injustifiée pour des dommages préexistants, et de nous adresser des excuses pour le préjudice moral subi. Dans l’attente de votre , nous vous prio
Pour: Rien hors mis la propreté de la voiture
Contre: Tout était nul , ils obligent une assurance de 250€ , ne parle pas français et pas trop anglais , aucune compréhension, ne nous explique pas comment restituer le véhicule...
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