AirAuto à l’aéroport de Faro(FAO)

Pour: La voiture était neuve.

Contre: Rien.

Pour: Employés très corrects,j'ai eu affaire à Air auto 2 années de suite sans problèmes et du coup je ne comprends pas les nombreux avis négatifs que l'on trouve sur internet. Quand on lit bien les conditions on sait où on va.

Contre: Rien

Contre: Payée 50 € parce que je suis arrivé trente minutes après fermeture des bureau, mon vol à été retarde de 1h30,je suis d'accord de payée mais pas autan

Contre: Déduction d'un forfait de 542 euros au retour par rapport à une trace sur la serrure de porte La dernière fois, c'était un leger impact sous la voiture Ce ne sont pas des endroits que l'on vérifie lors de l'enlèvement de la voiture. Énorme doute sur le fait que cela vienne de nous. Sommes extrêmement soigneux sur les voitures toujours gareees en parking privé Très longue attente pour être récupéré sur le P4 à l'aéroport . 30 mn

Pour: Aucun souci durant toute la location

Pour: l'état du véhicule et la rapidité pour rendre le véhicule

Contre: l'attente de la navette pour aller au loueur a été très longue en plein soleil puis une grosse erreur du personnel lors du blocage de la caution qui m'a bloqué la carte de crédit (au lieu de faire la caution, il a fait un paiement de 1500€ qui a remis immédiatement mais cela à bloquer mon plafond de paiement)

Pour: Le véhicule

Contre: L’amabilité du personnel

Pour: Amabilité, serieux

Contre: Pas arrangeant pour la CB du conjoint. Malgré que j’ai payé avec ma CB, il a fallut prendre la CB du conducteur désigné pour la caution.

Pour: Le prix

Contre: Tout le reste (personnel, navette, état intérieur de la voiture etc...)

Contre: problème pour la caution qui n'a pas pu être validée avec ma banque donc j'ai dut payer plus du double que ce que j'avais en devis

Pour: Tout était parfait. Nous reviendrons vers vous pour notre prochain voyage

Pour: Rien

Contre: Accueil arrogant. Soit disant notre carte matercard etait pas acceptable donc il fallait payer 40€ par jour en plus pour avoir la voiture. Nous n avons pas pu prendre la voiture. C est un scandale

Pour: Le prix et le temps passé à restituer le véhicule.

Contre: La temps passé à récupérer le véhicule, navette 50 minutes d'attente en plein soleil, pas reçu le détail du péage autoroute déduit de la caution.

Pour: Catastrophique de l acceuil et la réception À fuirrrrr 45 minutes attentes pour la navette qui se trouve à 2 minutes Et surtout de l arnaque avec les options

Contre: Catastrophique de l acceuil et la réception À fuirrrrr 45 minutes attentes pour la navette qui se trouve à 2 minutes Et surtout de l arnaque avec les options J ai du mettre le plein alors que la voiture n était pas pleins quand il me l on donné

Pour: Voiture(Skoda Kamiq) impeccable, propre et économique .

Contre: Pourquoi me faire payer en plus des frais Administratives de 21.50 Euro

Contre: Remise d’une voiture automatique au lieu d’une voiture manuelle sans le dire lors de la remise et de fait sans aucune explication ni manuel

Pour: Choix de la voiture

Contre: Attente a aéroport pour la navette

Pour: Peu d'attente pour la navette à l'aéroport, prise et remise rapide du véhicule, personnel sympa. Pas de surprise de surcoût.si ce n'est la location du badge autoroute....

Pour: Prix

Contre: 30 minutes d attente pour la navette à aller 25 minutes pour avoir l auto 15 minutes attente navette au retour

Pour: Leur efficacité et leur clarté dans les explications malgré la barrière de la langue

Contre: RIEN

Pour: Tout, accueil, amabilité et service

Pour: Proximité de l'aéroport

Contre: Assurance quelque peu forcée et inutile

Pour: Rien du tout a part le chauffeur qui nous a amené à l'agence

Contre: service à déplorer, depuis des années que je loue des voitures, dans d'autres agences,c'est la première fois que ça m'arrive, on a même du nettoyer la voiture pour la rendre, qu'elle était pas propre au début. Je recommande pas du tout.

Pour: Accueil et rapidité

Contre: Manque personnel parlant français

Pour: Équipe sympathique Voiture nickel

Pour: Loueur parfait

Pour: La voiture était impeccable

Contre: La voiture pas assez puissante les côtes elle avait du mal

Contre: mauvais repérage de l'entrée pour le retour et personnel déplaisant

Pour: Tout

Contre: Le temps d'attente pour notre transfert à votre agence depuis l'aéroport de Faro.

Pour: Propreté, état général du véhicule très satisfaisant. Personnel très compétent.

Contre: Transfert de l'aéroport à votre agence (remarques ci-dessus)

Pour: Vehicule conforme , accueil, explications du contrat

Contre: Un peu d'attente aux navettes depuis parking aeroport et non aeroport aller et retour

Pour: Navette, zone d'accueil

Contre: Tarif plus élevé en réservant 2 mois avant que la veille... Décevant

Contre: Services frais non prévus

Pour: propreté du véhicule, restitution rapide, et délai d'accompagnement à l'aéroport ..

Contre: beaucoup de suppléments, problème de langue, amabilité moyenne, accueil sur parking sans abris..

Pour: Voiture neuve super équipée

Contre: Difficulté de trouver l’agence en descendant de l’avion Une seule personne autorisée dans le bureau, quand on s’exprime difficilement c’est compliqué et il n’y a plus d’intérêt à faire cela

Pour: le véhicule

Contre: L'accueil

Pour: Prix Accueil Disponibilité pour retour de la voiture

Contre: Personnel peu arrangeant et peu aimable lors de la récupération de la voiture.

Pour: rapport qualite-prix

Contre: impossible de restituer la voiture apres les heures d'ouvertures

Pour: Rien

Contre: A fuir, agence désastreuse, le loueur nous a escroqué à la remise du véhicule nous mentionnant dès dégâts sur le véhicule alors qu’ils étaient déjà mentionnés à la prise de se dernier. Nous allons mettre en place une procédure judiciaire contre ce loueur.

Contre: délais pour récupérer la voiture un peu long.

Pour: Avons pu changer de véhicule car il n'y avait pas de GPS

Contre: Le problème de la langue

Pour: Proximité de l’aéroport avec navette gratuite

Contre: Tout était parfait

Pour: tout etait bien

Contre: rien

Pour: très proche aéroport , et on vient vous chercher en navette retour rapide de la voiture

Contre: le seul problème , mais cela est valable pour les autres loueurs de voitures ( à Faro ) est qu'il faille une carte de crédit au nom du conducteur et non une carte de débit, du coup nous avons dû mettre 2 conducteurs

Pour: Bien

Contre: Tarif au-delà des heures d'ouverture excessif