AddCar en el aeropuerto de Ponta Delgada

Aspectos positivos: La rapidité du transfert et la mise en place du contrat de location.

Aspectos positivos: Lo mejor su personal.

Aspectos negativos: Mala identificación en la llegada y se fueron sin nosotros pero respondieron con rapidez

Aspectos positivos: Fue entregamos el coche con el depósito lleno, como es costumbre, no pero nos lo habían dado con el depósito a medias. Lo comentamos con el agente a la entrega para que nos hiciera la devolución, pero nos dijo que no de muy malas maneras. Otras empresas devuelven los excedentes y más cuando son tantos. En el contrato solo ponen pegas para la entrega sin la gasolina suficiente, pero nada de que no te vayan a devolver los excesos. Una pena

Aspectos positivos: La atención en la recogida y el transporte al aeropuerto

Aspectos negativos: La atención en la entrega del coche. Llegó media hora después de la hora convenida, no respondían al teléfono y el trato fue excesivamente frío. Esto nos genero cierta ansiedad por lo ajustado del tiempo hasta nuestro vuelo

Aspectos positivos: Todo correcto, salvo un pequeño golpe en guardabarros delantero, que no afectaba a su conducción,

Aspectos positivos: Nada, un absoluto desastre. La atención un cero.

Aspectos negativos: No me gustó nada, no lo recomendaría

Aspectos positivos: El coche, estaba nuevo, bien cuidado y muy limpio. Funcionaba genial, y todo y ser un Dacia... Me pareció genial.

Aspectos negativos: Me obligaron a contratar un seguro encareciendo el coche más del doble. Al devolver el coche quedamos a las 6;00 amb y el trabajador se presentó a las 6;10. Nos obligó a aparcar el coche en una zona concreta para luego ir él a aparcarlo a otro sitio, haciéndonos perder mas tiempo.

Aspectos positivos: Atención del personal

Aspectos negativos: Demasiada tardanza en la llegada. Coche sin líquido limpia parabrisas.

Aspectos positivos: El coche iba bien

Aspectos negativos: La recogida del coche un desastre

Aspectos positivos: Calidad vehículo

Aspectos negativos: No había nadie en el aeropuerto esperando, tuvimos que esperar más de media hora y 2 llamadas telefónicas

Aspectos positivos: No dieron un vehículo de mayor categoría al no tener disponible el alquilado

Aspectos negativos: Un poco de retraso en la recogida por no estar presente el responsable de atendernos

Aspectos positivos: El trato del personal

Aspectos negativos: No cumple con las condiciones contratadas

Aspectos positivos: Profesionalismo, orientación y excelente servicio

Aspectos negativos: Comunicación vía Mail o WhatsApp falto Para la recogida del coche.

Aspectos positivos: Un coche casi nuevo y excelente en prestaciones

Aspectos positivos: Sólo la devolución del coche por el chico q nos atendió

Aspectos positivos: Fueron amables y la revisión del coche al final fue rápida.

Aspectos negativos: Que tuvieran la oficina fuera del aeropuerto.

Aspectos positivos: La persona que estaba en la oficina super bien. Al devolver el coche, nos quedabamos un dia mas en la isla y nos acompañó en coche hasta em hotel donde estabamos alojadas. Muy bien

Aspectos positivos: Personal amable. Nos acompañaron luego al hotel una vez devuelto el coche.

Aspectos positivos: Amabilitat i agilitat

Aspectos negativos: -

Aspectos negativos: Para recoger el coche tardamos más de 1 horas. Estuvimos esperando en el aeropuerto 50 minutos para que nos llevaran al local donde alquilamos el coche ya que no está en el mismo aeropuerto, está a 10 minutos del mismo y no puedes ir caminando, necesitas un vehículo.

Aspectos positivos: Servicio puntual, rápido y amable

Aspectos positivos: El vehículo se encontraba en su depósito fuera del aeropuerto y nos trasladaron a él para recogerlo. La devolución del vehículo se hizo en el mismo lugar y después nos desplazaron hasta el aeropuerto. Creo que este hecho agilizó tanto los traámites de recogida como de devolución.

Aspectos negativos: No me estaban esperando en el interior del hall de llegadas como me indicaban. Me esperaron nada más salir, sin cartel y tuve que llamar por teléfono. Mi inglés no es bueno y el portugués muy cerrado.

Aspectos positivos: Muy amables en todo momento.

Aspectos negativos: Oficinas alejadas del aeropuerto.

Aspectos negativos: Nos entregaron el deposito menos de la mitad, lo que supuso un problema en la entrega ya al llegar bajo una ralla el deposito desde el hotel, no pudiendo poner gasolina y nos cobraron 10 € y querían cobrar 20 €. Si hubieran entregado lleno el depósito no habría sido un problema. Muy mal.

Aspectos positivos: El precio

Aspectos negativos: El que no hubiera nadie en el aeropuerto y tener que depender de ellos para ir al vuelo de vuelta

Aspectos positivos: no sirve de nada contratar vuestro seguro si después la compañía de alquiler dice que no sirve y que tienes que comprar el suyo

Aspectos negativos: no sirve de nada contratar vuestro seguro si después la compañía de alquiler dice que no sirve y que tienes que comprar el suyo

Aspectos positivos: Falta de transparencia en el contrato. Cuando llegamos al establecimiento pagamos más de lo que inicialmente venía en el contrato. Al llegar al aeropuerto nadie conocía la empresa. La empresa no está ubicada dentro del aeropuerto, te recogen en un coche particular, sin publicidad ni nada, daba hasta miedo meterse en un coche así porque no sabes ni quién es. Pagamos una entrada al reservar que luego no se descontó en ventanilla. Definitivamente no lo recomiendo, lo barato al final siempre sale.

Aspectos negativos: Falta de transparencia en el contrato. Cuando llegamos al establecimiento pagamos más de lo que inicialmente venía en el contrato. Al llegar al aeropuerto nadie conocía la empresa. La empresa no está ubicada dentro del aeropuerto, te recogen en un coche particular, sin publicidad ni nada, daba hasta miedo meterse en un coche así porque no sabes ni quién es. Pagamos una entrada al reservar que luego no se descontó en ventanilla. Definitivamente no lo recomiendo, lo barato al final siempre sale.

Aspectos negativos: Engañarnos con el seguro. Contratar dos seguros. No lo entendemos

Aspectos positivos: Comodidad al recogerte y llevarte al aeropuerto

Aspectos negativos: Trato correcto.

Aspectos positivos: La atención de Rodrigo fue perfecta, muy atento, rápido y pendiente todo el momento de ofrecer un servicio excelente. Estamos muy agradecidos.