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Magic Islands Rent A Car en el aeropuerto de Ponta Delgada
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: La verdad que no estábamos seguros de elegir a esta empresa de alquiler por algunas valoraciones que leímos, pero al final fue todo genial, nos recogieron los chicos en el aeropuerto y nos llevaron a su local, nos entregaron el coche al momento y nos explicaron como funcionaba todo amablemente, el momento de la entrega fue igual de bien y en unos 8 días recibimos de vuelta la fianza.
Aspectos negativos: Lo único que podemos decir de malo es que a la hora de comunicarnos no entendíamos del todo bien lo que nos decían y la documentación ya que no hablamos ni portugués ni inglés pero se consiguió entender al final. El coche que nos dieron no era el que pedimos y además era automático, pero el coche igualmente era del nivel y estaba en perfecto estado.
Aspectos positivos: El vehículo tenia bastantes golpes y rayazos. Había que hacer un mapa.
Aspectos negativos: Fianza excesiva, tardanza en devolverla.
Aspectos positivos: Nos proporcionaron un coche automático superior a lo que había pedido. Nos facilitaron cambiar la hora de devolución del coche.
Aspectos negativos: No tienen puesto en el aeropuerto para entregar el coche. Tienes que buscarte la vida entendiéndote en portugués por teléfono hasta que consigues hablar con ellos y esperar a que te recojan. No me han devuelto la fianza tras 5 días.
Aspectos positivos: Transparencia en la gestión
Aspectos negativos: Que la cantidad retenida es muy elevada.
Aspectos negativos: Nos van a cobrar un rayazo en el coche que no hemos hecho y nos van a hacer esperar saber cuánto nos cobran durante 10 días al menos, haciéndonos dudar de la situación
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