Wayzor en el aeropuerto de Ponta Delgada

Aspectos positivos: Nos cancelaron el vuelo que teníamos previsto y Wayzor estuvo esperando nuestra llegada 3 días después. El contacto siempre fue muy amable y considerado con la situación.

Aspectos positivos: Bien explicado todo ya que era nuestra primera vez en alquilar

Aspectos negativos: Nada en particular

Aspectos negativos: Fianza muy alta. Vehículo sin android auto

Aspectos positivos: Todo, el trato del personal fue fantástico.

Aspectos negativos: El precio del seguro a todo riesgo me pareció un poco alto

Aspectos positivos: En la entrega una detallada lista de desperfectos y estado del depósito.

Aspectos negativos: No solo de esta compañía sino de las demás compañías es la elevada suma de depósito, ya que si contratas con ellos un simple seguro de pérdida de llaves, pagado un extra lo dejan en 300 Euros. Pero ya está contratado con Discover Cars no vale.

Aspectos positivos: Coche a la puerta del aeropuerto. No tuvimos que esperar nada y se nos entregó rápido con un informe de los daños que tenía. Limpio y personal agradable.

Aspectos negativos: Todo ok.

Aspectos positivos: Muy amables todos los comerciales. Todo muy claro, rápido y sencillo.

Aspectos negativos: Que la devolución del depósito, tarde unos 4 días.

Aspectos negativos: El depósito de garantía muy alto

Aspectos negativos: Pagas una cobertura extra (no ellos a una empresa externa a ellos) y te quieren cobrar de fianza 1700€ si tienes algún problema pégate tú con quien le pagas ese extra de cobertura. Vergüenza de verdad pagas para al final tener problemas tú .

Aspectos positivos: Muy rápido y amable

Aspectos negativos: El coche era bastante antiguo y tenía muchos desperfectos

Aspectos positivos: Todo correcto

Aspectos negativos: Muy lentos a la hora del papeleo, en recogida y más en entrega

Aspectos positivos: Me parece excelente la persona encargada de hacer la entrega y recogida del coche. Eficiente y amable

Aspectos positivos: El trabajo de los agentes

Aspectos negativos: La tardanza para devolver la fianza. Todavía no lo han hecho.

Aspectos positivos: La rapidez y facilidad para recoger y entregar el coche

Aspectos negativos: Me parece excesiva la fianza llevando un seguro de cobertura total, no entiendo el sentido

Aspectos positivos: Fotos coche

Aspectos negativos: Al devolver el chico se demoró como 10 minutos

Aspectos positivos: Atención personalizada y su adaptación a los imprevistos por retraso en mi vuelo

Aspectos positivos: El embrague no estaba bien

Aspectos positivos: La atención del personal. A pesar de que nuestro vuelo llegase con 3 horas de retraso en la madrugada, los empleados nos esperaron y lo resolvieron todo muy amablemente, tuvieron un problema con el datáfono, y buscaron la forma para que pudiéramos irnos con el coche y disfrutar de nuestra estancia. Volveríamos a repetir con ellos 100%. El coche fue exactamente el que solicitamos.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Amabilidad de los agentes y facilidad para los trámites

Aspectos positivos: Todo correcto! Las gestiones han sido faciles con Wayzor. Estamos contentos con haberles elegido a ellos para nuestro viaje a Sao Miguel.

Aspectos negativos: No contestan. Contratas un seguro a todo riesgo y se desentienden totalmente. Una vergüenza.

Aspectos negativos: Contraté la cobertura total y no nos queréis devolver el dinero de la franquicia.

Aspectos positivos: El precio, el servicio de atención telefónica y el personal de check-out.

Aspectos negativos: El coche era bastante antiguo, con multiples desperfectos. El personal de check-in no fue muy amable.

Aspectos positivos: Que no te cojan ningún depósito durante el alquiler.

Aspectos positivos: La recogida

Aspectos negativos: El personal nada atentos

Aspectos negativos: Que no hablaran Español

Aspectos positivos: La facilidad y la amabilidad de las personas del mostrador del aeropuerto de Ponta Delgada

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Resolución de inconvenientes

Aspectos negativos: Nada relevante

Aspectos positivos: El buen trato de los empleados y el estado del vehiculo

Aspectos positivos: Un servicio impecable.Ninguna queja

Aspectos positivos: Nos atendieron muy bién todos.

Aspectos negativos: Podria ser más económico.

Aspectos positivos: La persona que me atendió a la entrega y a la devolución del coche .

Aspectos negativos: Tuve un problema con la rueda del coche desde la recepción y ltuve que solucionar yo el problema , ellos no se hicieron cargo ni tenéis coche para sustitución ni me asistieron . Lo tuve que llevar yo al garaje después de muchos días perdiendo presión uno de los neumáticos , harta de ir cada día a una gasolinera a inflarlo avise a Wayzor del problema y me mandaron al garaje, perdiendo una mañana de mis vacaciones. No recibiendo ningún tipo de compensación por las molestias ocasionadas.

Aspectos positivos: La rapidez.

Aspectos negativos: No puedo responder ya que todo estuvo bien.

Aspectos positivos: me llevaron el coche al hotel

Aspectos negativos: nada

Aspectos positivos: Todo perfecto

Aspectos positivos: Servicio bueno y rapido

Aspectos positivos: Recogida en el mismo aeropuerto. Sin colas.

Aspectos positivos: Facilidad para los cambios de tuvimos que hacer en la reserva (más días de alquiler y cambio de conductor).

Aspectos negativos: Pedí un Polo y me dieron un Corsa. No son similares...

Aspectos positivos: El mostrador está dentro de la terminal muy cerca de las salidas

Aspectos negativos: El segundo día de alquiler nos dimos cuenta que el aire acondicionado no funcionaba, llamamos y nos dijeron que fuésemos a la oficina principal, nos desplazamos 25 km y cuando llegamos después de hora y media en espera nos dicen que no tienen más coches disponibles. Ni en la oficina ni en el aeropuerto y no nos solucionaron el problema ni nos dieron compensación por esto. Muy mal. El otro coche que alquilamos tenía las ruedas delanteras desgastadas en estado lamentable. No cuidan sus coches.

Aspectos positivos: El mostrador está dentro de la terminal

Aspectos negativos: El coche tenía las ruedas delanteras en estado lamentable, muy gastadas

Aspectos positivos: Simple, rápido y cómodo

Aspectos negativos: Ruedas muy desgastadas. Solicité alguna solución al respecto vía email y no he recibido contestación alguna.

Aspectos positivos: Personal atento y cercano.

Aspectos negativos: Imposible hablar vía telefónica con un agente en español. No respondían los e-mails.

Aspectos positivos: Rapidez en la atención, amabilidad, coche nuevisimo y exactamente el modelo indicado en la reserva. El empleado que entrega el coche y hace contigo la revisión de los desperfectos muy eficaz y hasta nos indicó la manera más rápida de llegar al hotel y que ver en San Miguel, compañía de alquiler muy recomendable.

Aspectos negativos: Nada