Autatlantis en el aeropuerto de Ponta Delgada

Aspectos positivos: Solicito un Volkswagen up y me proporcionan un Toyota aygo

Aspectos negativos: Personal de entrega en parking poco amable. Ni nos han dicho buenos días

Aspectos positivos: Relacion calidad precio / jefe taller mecanico informo duda luz de alarma no importante

Aspectos negativos: -Cheking y recogida express - no existe es engañoso-( pero ok trato del tramitador mostrador). -Trato no correcto Srta entrega el vehículo. -La entrega aunque rápida no es ágil al tener que pasar otra vez por mostrador. Debe ser como en otros compañías Hertz, Avis, Okey... rápida y 1 solo paso ( entrega de vehiculo+llaves+ chequeo coche& combustible y adios)

Aspectos positivos: Las trabajadoras de atención del aeropuerto muy amables.

Aspectos negativos: La persona que reviso el coche nos hablaba en ingles apesar de decirle 3 veces que nos hablara en portugues (estabamos en un pais portugues) que no entendiamos en ingles.

Aspectos positivos: Rápida devolución del coche.

Aspectos negativos: Las bajas prestaciones del coche, principalmente poca potencia de motor. La recogida del coche llevó más tiempo de lo normal, casi 30 min.

Aspectos positivos: Rapidez, amabilidad y el coche era el elegido, no uno similar.

Aspectos negativos: El coche había tenido un reciente accidente y no estaba reparado. Cierto que no interfirió en la conducción porque el daño no era grave pero yo no hubiese entregado un coche en ese estado a unos clientes. Lo aceptamos y todo fue bien.

Aspectos positivos: Rapidez

Aspectos negativos: Deberian adaptarse a los idiomas. Siempre hablan en inglés aunque empiezes hablando en portugués

Aspectos positivos: La rapidez en entrega, recogida y facilidad de alquilar

Aspectos positivos: Está en la propia terminal del aeropuerto. Son atentos en la entrega y el vehículo estaba bastante bien, no tuvimos ningún problema. Ideal también que a la hora de devolver el vehículo en la oficina tienes prioridad en cola para la devolución y no tuve que esperar nada.

Aspectos negativos: Todo correcto

Aspectos positivos: Amabilidad y rapidez

Aspectos positivos: Baja franquicia

Aspectos negativos: Coche con golpes, atención del personal pésima en el papeleo.

Aspectos positivos: La rapidez y facilidad de la empresa en el trámite en mostrador del aeropuerto

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: El vehículo está bien, pero al día siguiente de recogerlo nos salió testigo de cambio de aceite, fuimos a la oficina, y nos dijeron que no pasaba nada, que a la entrega lo cambiarian, pero nos asustó.

Aspectos positivos: Vehiculo en perfecto estado sin incidencias.

Aspectos negativos: Espero la devolucion de la fianza en mi tarjeta en tiempo y forma al no haber tenido ninguna incidencia por nuestra parte tampoco.

Aspectos positivos: Fueron correctos para el servicio que prestan.

Aspectos negativos: El coche estaba arañado por todos los lados y rincones y con un golpe en un lateral. Hay que hacer un vídeo muy minucioso de todos los daños antes de llevártelo el primer día y que lo marquen todo en la hoja si no quieres que se queden tu fianza. No arreglan los coches visto lo visto y si eres novato en esto del alquiler coches puedes volver con un buen disgusto a la vuelta. Creo que lo he leído esto en las reseñas de todas las compañías de las Azores antes de reservar este servicio.

Aspectos negativos: Poca potència vehicle classe compact SUV en illa amb moltes pujades de 20 , 25 % pendent

Aspectos negativos: Tuvimos que cambiar 3 veces de coche porque los neumáticos no estaban en buen estado lo que retrasó la recogida. Deberían revisar antes el estado de los coches.

Aspectos positivos: Mostrador visible, hasta aquí

Aspectos negativos: Todo lo descrito anteriormente + llegar al aeropuerto a las 4:30 y no tener el típico buzón para dejar las llaves, espersr hasta las 5:00 cuando el embarque del vuelo abre a las 5:30. Después se presenta un chico para 10 coches a la vez, en cambio la competencia habían 3 personas atendiendo.

Aspectos negativos: Estado exterior del coche y estado mecanico del coche que afecta a su seguridad (desequilibrado en frenada).

Aspectos positivos: en el aeropuerto

Aspectos negativos: tardaroj bastante en atender, había mas viajeros delante y eran "algo lentos" por causas que desconozco

Aspectos negativos: El coche estaba en malas condiciones, no funcionaba la pantalla y solo funcionaba un altavoz

Aspectos positivos: Muy rapidos,me devolvieron la.fianza super rápido

Aspectos positivos: El trato y el buen estado del vehículo

Aspectos negativos: Larga espera para recuperar la fianza

Aspectos positivos: Todo fue genial, lo recomiendo, coche muy nuevo Devolución de la fianza rápido. Genial.

Aspectos positivos: La rapidez y eficacia de sus empleados, con relación a las gestiones, tanto en el momento de recoger, como en la devolución.

Aspectos negativos: Todo correcto.

Aspectos positivos: Todo. Personal muy agradable y competente y buenos y nuevos coches.

Aspectos positivos: Rapidez y eficacia

Aspectos positivos: La rapidez y eficacia

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: El coche tenía pocos kilómetros y estaba en perfecto estado. La gestión tanto para recoger y entregar el coche ha sido rápida y eficiente.

Aspectos negativos: No tengo ninguna queja. hasta el momento es la mejor empresa que me ha atendido alquilando un coche.

Aspectos positivos: Rápidez

Aspectos negativos: Falta de comunicación del funcionamiento del vehículo

Aspectos positivos: Amabilidad del personal

Aspectos positivos: Todo fue muy rápido y sin problemas. Además muy bien de precio

Aspectos positivos: Devolución muy rápida

Aspectos positivos: Muy amables en todo momento, atención clara y rápida. Al ver que éramos españoles la chica trató de hablarnos en español para que le entendiéramos mejor. Le explicamos que sabíamos portugués pero el detalle fue de agradecer

Aspectos negativos: La espera en la recogida, pero entendible ya que mucha gente del vuelo alquilaba el coche ahí

Aspectos positivos: Trato personal

Aspectos negativos: Lentitud en recogida. Coche muy dañado exteriormente. Caro.

Aspectos negativos: No me gusto el trato recibido al recoger el.coche en el aeropuerto. Primeramente la chica se equivoco y saco los datos con un solo conductor cuando habiamos reservado para dos y ya nos puso.mala cara mirando a su compañera. EL contrato nuevo tenia el total del.importe del.coche y ya habiamos pagado 63 eur por adelantado por lo que tuvo que cambiarlo generando esto otra cara de me estáis el dia. Nos hizo esperara hasta que atendio a todis los clientes y despues ordeno su mesa y por fin nos aten