Record-go w Porcie lotniczym Katania Fontanarossa

Wady: Wypożyczający był bardzo nachalny wciskał swoje ubezpieczenie wręcz wymagał i utrudniał wydanie auta, tym bardziej że oddajemy o 3 nad ranem , przyjęliśmy to do wiadomości mieliśmy pełna ochronę z Discovercars. I to nam uratowało całą sprawę. Po południu dostaje mail że jest uszkodzona wkładka drzwi i fakturę na ponad 600€ według mnie jest to oszustwo ze strony firmy za to że nie wziąłem ich ubezpieczenia, przecież nikt nie używa wkładek drzwi, wszystko było całe i nie da się tego udowodnić.

Wady: Pobieranie 150 euro, jako depozytu na paliwo, oraz przy pełnym pakiecie ubezpieczenia proponowania ubezpieczenia na wezwanie asistance za 68euro po zniżce 40euro.

Zalety: Szybko, bezproblemowo z propozycją lepszego samochodu do wyboru.

Wady: Dodatkowe ubezpieczenie , mimo że wcześniej dokonaliśmy opłaty tego ubezpieczenie u pośrednika. Trudno mi jest zrozumieć to, że musiałem jeszcze raz wykupić pełny pakiet ubezpieczenia w Record-go pomimo wcześniejszego już takiego ubezpieczenia w Discover Cars. Kto ma mi zwrócić pieniądze za podwójną opłatę pełnego ubezpieczenia?

Zalety: Szyko i sprawnie

Wady: NIC

Zalety: Nic

Wady: Pani z obsługi Record-go próbowała sprzedać dodatkowe ubezpieczenie, które miałem już wykupione. Według Pani nie było w pakiecie holowania a na voucherze z Discover cars było. Miałem zapłacić podwójnie za taki sam pakiet ubezpieczenia.

Zalety: Mili i kontaktowi pracownicy, zadbane auta. W ramach rekompensaty za długie oczekiwanie na odbiór auta (podobno błąd w systemie) otrzymaliśmy ten sam model samochodu, ale z lepszym (oszczędniejszym) silnikiem diesla.

Wady: Przez błąd w systemie oczekiwanie na odbiór auta wyniosło prawie godzinę.

Zalety: Działają dość sprawnie.

Wady: Pobierają 40 euro za spóźnienie samolotu. Kurs Euro 0,40 różnica w kaucji to jest bardzo dużo. Kurs w Polsce w tym czasie był kaki sam.

Zalety: Cena, sprawny zwrot, poprawny stan pojazdu

Wady: Namawianie na ubezpieczenie, straszenie brakiem ubezpieczenia z ich ramienia. Brak oględzin pojazdu z pracownikiem. Wymaga powrotu do biura i ponowne sprawdzenie pojazdu co odbija się na czasie wynajmu. Nam proces samego wynajmu zajął ok 40 min nie wliczając oczekiwania w kolejce co jest rzeczą normalną

Wady: Kompletnie niezrozumiały brak akceptacji płatności kartą Visa Revolut. Długi czas oczekiwania na odbiór samochodu.

Wady: Mimo że zapłaciłem za Jeep albo podobne auto, wynajęto mi jakiś chiński samochód. A Jeepa zaproponowano za dopłatą.

Zalety: Nic.

Wady: Mnóstwo ukrytych opłat, brak możliwości płatności revoulutem, brak możliwości kontaktu telefonicznego, samochody zostały wydane komuś innemu mimo rezerwacji i podanego numeru lotu. Tragiczny samochód w zamian za dodatkową opłatą.

Zalety: Przejrzyste warunki wynajmu samochodu, stosunek ceny do jakości

Zalety: Przy wypożyczeniu z pełnym ubezpieczeniem bez kaucji szybko załatwiłem formalności, zwrot był jeszcze szybszy bo po prostu przekazałem kluczyki pracownikowi i wyszedłem. Zwrot kaucji za paliwo poniżej 48h

Zalety: Cena, polityka pełny do pełnego. Szybki zwrot.

Wady: nic

Zalety: Bardzo pomocny personel.

Zalety: Stan techniczny samochodu i profesjonalizm obsługi

Wady: Zbyt mała liczba pracowników, co wpłynęło na zbyt długi czas oczekiwania na samochód, tj. Około 80 minut

Zalety: Miła szybka i pomocna obsługa .

Zalety: Szybki zwrot depozytu za paliwo.

Wady: - Samochód, który miał tylko 118Nm momentu obrotowego, ledwo się takim jeździło. - Do wyboru była tylko manualna skrzynia biegów.

Wady: To co wymieniłem. Popracujcie nad ofertą. Jeśli wypożyczalnia ma w swojej ofercie pełne ubezpieczenie nie próbujcie go sprzedać klientowi podwójnie. To rodzi pewien niesmak.

Zalety: Bardzo długi czas odbioru i formalności

Zalety: Wynajem na kartę debetową bez kaucji

Zalety: Auto było dużo lepsze niż zarezerwowane. SUV DR że skórzanymi fotelami i szyberdachem.

Wady: Trzeba zostawić karta depozyt 100 euro za paliwo. Nie było takiej informacji wcześniej.

Wady: Brak możliwości płatności kartami revolut. Nie wiem czemu są problemy.

Zalety: Super Pani z obsługi, miła i pomocna Bardzo szybki i sprawny odbiór auta

Wady: Ciężko było znaleźć punkt obsługi i później oddać samochód, niezbyt dobrze oznaczone wjazdy na parking od strony głównej ulicy.

Zalety: Podejście do klienta. Zero problemów i wszystko jasne przy wypożyczeniu auta.

Wady: Kłamstwa odnośnie wymaganych łańcuchów na koła oraz silne namawianie na droższy samochód

Zalety: Samochod dokladnie taki jaki zamawialem. Brak problemow ze zwrotem.

Wady: Wciskanie dodatkowego ubezpieczenie.

Zalety: Przemiła obsługa, pełen profesjonalizm

Zalety: Miły pracownik,

Wady: Czuje się oszukana przez firmę

Zalety: Sprawność działania

Zalety: NIC

Wady: 1. Wciskanie na siłę dodatkowego ubezpieczenia auta 2. Wydanie auta gorszego, i którego cena wypożyczenia była dużo niższa, zamiast auta zamówionego, za którego zapłaciłem więcej. Tzn. dostałem Fiata Pandę zamiast zamówionego Fiata 500. Record-go miał Fiaty 500 do dyspozycji i mógłbym go wypożyczyć ale musiałbym za to dopłacić dodatkowe pieniądze. Czyli zapłaciłem za F500 ale żeby go dostać muszę dopłacić a jeśli nie to dostanę tańszą Pandę. Chamówka, prawda?

Wady: spóźnienie 5 minut po czasie zamknięcia skutkowało karą 70 euro

Zalety: Insurance policy is an outrage. You virtually can’t rent a car without buying an insurance (no insurance is included whatsoever) and it doubles the price of rental. My car had a demaged mirror, broken window and tyre. Whole journay was a struggling with blinking allerts

Wady: Drop and go policy

Wady: Doliczenie dodatkowej opłaty za zmianę auta bo modelu zarezerwowanego już nie było.

Zalety: Nowe zadbane auto

Wady: Obsługa nie mająca pojęcia jaka umowę zawierają

Zalety: Cena różniła się prawie x2, trzeba było dużo dopłacić na miejscu, a pośrednik ściągnął ok 50 euro na start przy rezerwacji

Wady: Obsluga

Zalety: Wszystko ok, nowe auta, polecam

Wady: Przy długoterminowym wynajmuje brak możliwości przedłużenia oddania o kilka godzien bez opłaty za cały dodatkowy dzień

Zalety: Obsługa

Wady: Dodatkowe koszty

Zalety: W opcji bez depozytu zablokowano tylko 80 E na karcie zabzpieczeniem paliwa. Biuro dzisla od czerwca 2023, samochody nowe dobrze dopisarzone, bez ukrytych kisztów.

Wady: Wszystko tak jak uzgodnione.