Viaggiare na Lotnisku Catania Fontanarossa

Zalety: Bardzo miła i pomocna obsługa w biurze na lotnisku w Catanii Mega szybki zwrot auta i depozytu

Zalety: Miły i pomocny personel

Wady: Chińskie samochody we flocie wypożyczalni.

Zalety: Niska kaucja, rozsądna cena, duży wybór samochodów w klasie jakiej oczekiwałem

Wady: W czasie odprawy on-line nie można było zmienić języka na angielski. Dość trudno było odnaleźć miejsce zaparkowania samochodów na parkingu z którego korzysta wiele wypożyczalni.

Zalety: Zwrot samochodu całkiem szybki i sprawny

Wady: zamówiony samochód został wypożyczony innej osobie, choć poinformowałem wypożyczalnię o opóźnionym locie zarówno telefonicznie jak przez Whatsapp. Otrzymałem znacznie gorszy pojazd z licznymi usterkami bez żadnej obniżki ceny wynajmu

Zalety: Viaggare nie wypożyczył samochodu pomimo ważności karty kredytowej.

Zalety: Super samochód. Powyżej oczekiwań

Wady: Odebraliśmy samochód który nie był posprzątany w środku po poprzednim wypozyczajacym

Zalety: Profesjonalna obsługa, bez narzucania dodatkowych ubezpieczeń jeżeli samemu się nie zada pytania.

Wady: Naciąganie klienta i czekanie co zrobi.

Zalety: Cena za wynajem, stan pojazdu

Wady: Odbiór z parkingu pojazdu który trzeba było szukać.

Zalety: Kontakt w j angielskim

Zalety: W tym gąszczu wypożyczalnia przydslyby się bardziej czytelne oznakowania.

Zalety: Bardzo szybki zwrot, trwało to maksymalnie minutę.

Wady: Załącznik do umowy (opis wcześniejszych szkód) był po włosku, a powinien być po angielsku.

Zalety: Kontrolki service i cisnienie w oponach swiecily, ale ekipa uspokajała, że wszystko jest ok...

Wady: Do tej pory nie mam zwrotu środków z karty kredytowej, jest to karygodne, czekam już ponad 3 tygodnie i blokada wciąż nie została zdjęcia. Nie polecam tej wypożyczalni!

Wady: Dokumenty tylko po włosku. Jedno uszkodzenie nie było zaznaczone w protokole. Polecam nagrać filmik przy odbiorze. Nie robili przy oddawaniu auta problemu po pokazaniu nagrania.

Zalety: Wszystko gładko i szybko załatwione, bez żadnych problemów

Wady: Długa procedura odbioru.

Zalety: Otrzymaliśmy bardzo dobre auto. Czyste i bardzo komfortowe dla trzyosobowej rodziny. Wypożyczenie i zwrot bez problemów.

Zalety: Cena,

Wady: Wciskanie większego x2 depozytu, niż był ustalony. Brak odpowiedzi na emaile! Róbcie zdjęcia uszkodzen na samochodzie! Od razu mailem wysyłka do wypożyczalni! Nie zrobisz - zapłacisz za uszkodzenia.

Zalety: Całość obsługi i łatwość wypożyczenia oraz fantastyczny personel VIAGGIARE

Wady: Długi czas oczekiwania

Zalety: Wszystko odbyło się sprawnie bez żadnych problemów.

Wady: Znalezienie wypożyczalni trochę kłopotliwe. Na szczęście udało się :)

Wady: 48 hours after I returned the car and still didn't get my money back from deposit.No one is answering any messages or picking up the phone.

Zalety: Szybkość wypożyczenia i zdania samochodu ,brak problemów niedomówień.

Wady: in spite of buying the highest insurance i was obliged to buy another one from viaggare. as a result i bought 2 insurances which makes no sense , in my opinion its a common fraud

Zalety: Nic

Wady: Zaliczka nie wliczyła się do kosztów wynajmu. Po przyjeździe okazało się respektowana jest tylko karta kredytowa w związku z powyższym trzeba było podpisać dwa razy droższą umowę. Poza tym zobowiązują do umycia i posprzątania auta, jeśli nie to też obarczają kosztami.

Zalety: Bliskość punktu odbioru względem terminalu.

Wady: Czas obsługi - bardzo długo czekaliśmy na odbiór auta.

Wady: I ordered a car before the internet where I paid about 30% of the rent. Upon arrival at the airport, I was asked to pay additional fees also that the rental was actually 2.5 times more expensive than declared on the internet. Sheer thievery!

Zalety: Szybkość i profesjonalność

Zalety: Czystość i stan samochodu - bez zarzutów. Obsługa klienta ok.

Wady: Czas potrzebny do odbioru samochodu znacznie dłuższy niż zakładałam, ok,. 1 godz., a zdanie samochodu ok. 0,5 godz.

Wady: Koszmarna obsługa, bardzo długi czas oczekiwania. Nakłaniali mnie żebym zostawiła kluczyki bez potwierdzenia sprawdzenia samochodu przy oddaniu

Zalety: Wszystko mi się nie podobało. Nie otrzymałem zarezerwowanego samochodu oraz straciłem zapłaconą zaliczkę.

Wady: Firma nie mieści się w terminalu tak jak było zaznaczone w adresach. Brak możliwości płatności kartami debetowymi (przyjmują tylko karty kredytowe) oraz brak dokładnych informacji o sposobie płatności w warunkach. Powinno być wyszczególnione, że karty debetowe nie są respektowane ale informacja ta została pominięta.

Zalety: Szybkość i łatwość zwrotu auta

Zalety: Nowe auto Mało pali

Zalety: Szybko, samochód fajny

Wady: Pani obsługująca była bardzo chłodna, nawet niemiła. Pomimo, że zapłaciliśmy przy rezerwacji pełny pakiet ubezpieczenia, pani poinformowała nas, że to jest tylko "refaunded", to nie jest ubezpieczenie i teraz muszę u nich wykupić raz jeszcze. Nie było zrozumienia sytuacji. Potem tak wytłumaczyła nam gdzie stoi samochód, że obchodziliśmy całe parking wokół. Obsługa była nie miła i nieprzychylna.

Zalety: Miła obsługa

Wady: Wszystko ok

Zalety: Błyskawiczny zwrot depozytu. Niska cena

Wady: Trudność w znalezieniu wypożyczalni, mała ilość pracowników.

Wady: Trudny kontakt z wypożyczalnia w przypadku awarii

Zalety: nie bylo takiej rzeczy

Wady: Ogolnie chaos, balagan, dlugi czas oczekiwania , niekompetencja i policzenie podwojnej stawki za zarezerwowane auto plus depozyt mimo calkowitego ubezpieczenia!

Zalety: Oszuści, złodzieje

Zalety: w miarę sprawny odbiór samochodu

Wady: niemiły leniwy personel , trudności w znalezieniu punktu wypożyczalni, za długi czas odbioru samochodu

Wady: Trochę długi czas oczekiwania na odbiór.

Zalety: Wypożyczenie samochodu przebiegło sprawnie pomimo wcześniejszego odbioru i zmiany modelu auta.

Wady: Poszukiwanie samochodu, opinie klientów w czasie wypożyczania samochodu.

Wady: Odbior samochodu trwał 75 minut , samodzielnie musiałem szukać pojazdu na parkingu

Zalety: Nic

Wady: Zastraszyli nas za każda rysę 1800 euro oraz podczas wydania wydali samochód z wieloma rysami a w protokole zaznaczyli jedna Zrobiłem sam zdjęcia samochodu

Wady: Po przybyciu do wypożyczalni w Katanii i okazaniu vouchera wynajmu poinformowano mnie że w systemie nie jest zaksięgowana moja zapłata w kwocie 51,31 euro. Jednocześnie nie było możliwości wypożyczenia auta za kwotę która została potwierdzona na rezerwacji tj. 255,11 Auto zostało mi wypożyczone za kwotę 343,81 euro. W związku z powyższym wynajem kosztował mnie nie 255,11 jak było ustalone, tylko 343,81 + 51,31 = 395,12 euro !!!!