OTOQ all’aeroporto di Tirana

Aspetti positivi: Servizio ottimo

Aspetti positivi: Esperienza Fantastica personale preparato e affidabile da tornare sicuramente.

Aspetti negativi: Esperienza Fantastica personale preparato e affidabile da tornare sicuramente.

Aspetti positivi: Rapidità pulizia

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Grande professionalità di tutto lo staff di OTOQ aeroporto di Tirana!!

Aspetti positivi: Comodità e velocità nel ritiro e nella riconsegna dell’auto.

Aspetti negativi: Richiesta di assicurazione aggiuntiva per eventuali danni.

Aspetti positivi: la loro gentilezza e la bravura di lavoro ,un servizio davvero da 10 e lode grazie mille, consiglio a tutti di noleggiare la machina con OTOQ !!!!!!!!!

Aspetti negativi: Non ho seguito tutti i vostri consigli sull’assicurazione Totale e ho dovuto pagare sul posto molto di più. Con voi era decisamente meno. Mea culpa!.ho dovuto lasciare i dettagli della carta di debito per eventuali multe prese (detto da loro) spero non facciano i furbi.

Aspetti positivi: Agenti molto disponibili e affidabili. Auto nuova e riconsegna veloce.

Aspetti negativi: Zero

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità

Aspetti positivi: Tutto perfetto, OK

Aspetti negativi: Niente

Aspetti positivi: Il ragazzo che si è occupato di noi è stato molto gentile e disponibile. La macchina era in perfette condizioni ed limpida sia dentro che fuori. Consigliatissimo.

Aspetti negativi: Nessuno.

Aspetti positivi: La disponibilità e la rapidità

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Aspetti positivi: cortesia dei rappresentanti

Aspetti positivi: Auto nuova, di categoria superiore a quella richiesta

Aspetti negativi: Ho dovuto pagare 200€ aggiuntivi rispetto al costo iniziale perché ti inducono insistentemente ad acquistare la loro assicurazione. Oltre a questo, mi hanno chiesto 50€ aggiuntivi per il ritiro oltre le 21, nonstante nel voucher di DiscoverCars sia indicato come orario di chiusura ufficio le 22:00. Per non avere problemi o sorprese al rientro, ho pagato.

Aspetti positivi: Il personale è molto gentile, chiaro e disponibile. Parlano sia inglese che italiano. L'auto mi è stata consegnata in tempi molto rapidi.

Aspetti negativi: Come detto sopra, il deposito di 650 euro restituito dopo 30 giorni lavorativi, in mancanza di copertura aggiuntiva PRESSO L'AGENZIA, è inammissibile. Se discovercars ne era a conoscenza non avrebbe dovuto proporre a sua volta una propria copertura aggiuntiva sostenendo che in questo modo avevo tutto garantito

Aspetti positivi: Nessuna

Aspetti negativi: Fate attenzione è una truffa !!! Mi hanno fatto pagare due volte la macchina, prima con carta di credito, poi inventano che non vi è disponibilità per il deposito cauzionale e quindi vi offrono di pagare in contanti, con l’aggiunta di 153€ per una copertura totale del mezzo, ma di fatto non restituiscono il pagamento già effettuato con carta di credito! Una volta rientrata in Italia non rispondono più ai messaggi!

Aspetti positivi: Diciamo quasi tutti, gli operatori gentili e professionali / auto pulita e la in perfetta condizione.

Aspetti negativi: Non definirei un aspetto negativo ma soltanto che mi aspettavo di pagare un po’ meno di 63,00 euro al gg

Aspetti positivi: Praticamente tutto!

Aspetti negativi: Nessuno!

Aspetti positivi: Veloci, comodi, macchina pulita perfetta e funzionante in tutti i suoi optional.

Aspetti positivi: Molto efficiente , macchina nuova

Aspetti positivi: Gentilezza, precisione, auto nuova, comunicazione tempestive

Aspetti negativi: Nulla da segnalare

Aspetti positivi: Personale efficiente, veloce ed attento alle nostre esigenze. Il personale si è mostrato disponibile ad accompagnarci all' aeroporto una volta consegnato il mezzo.

Aspetti positivi: Macchina super nuova (solo 5000 km) e pulita! Tutti i comfort, compreso android auto e apple carplay!

Aspetti positivi: Esposizione contratto

Aspetti negativi: Tempi ritiro auto causa traffico. Insistenza per sottoscrizione copertura assicurativa aggiuntiva

Aspetti positivi: Macchina abbastanza nuova, confortevole, climatizzata

Aspetti negativi: Per momento nessuno

Aspetti positivi: L'auto era nuova avendo solo 4000 km e mi sono sentito sicuro durante il mio itinerario. Alla consegna mi sono stati inizialmente contestati dei piccoli graffi alla carrozzeria. Gli agenti poi hanno convenuto, visto il nostro video, che erano presenti prima del nostro noleggio e nulla hanno preteso. Ci hanno anche aiutato nel recuperare un taxi per Tirana. Esperienza quindi molto positiva.

Aspetti negativi: Nessuno visto quanti detto in precedenza

Aspetti positivi: auto nuova e grande

Aspetti negativi: terrorismo per fare altra assicurazione. In definitiva il costo è aumentato del 40%

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità

Aspetti negativi: Difficoltà nel ritiro dell'auto

Aspetti positivi: Car conditions, staff was super professional and helpful. The price was great and I had the best experience.

Aspetti negativi: Nothing.

Aspetti positivi: buona autovettura-disponibilità del personale addetto

Aspetti negativi: poco chiaro appuntamento allo arrivo in aeroporto

Aspetti positivi: Tutto bene. Macchina nuovissima con neanche 4000 chilometri.

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Velocità di ritiro e consegna Ragazzi disponibili Tutto super

Aspetti negativi: Nulla

Aspetti positivi: Persone molto gentili e affidabili. Mi è stata consegnata un’auto con soli 8km nuovissima e bellissima. Loro sono stati gentilissimi. Consiglio assolutamente

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: La conoscenza della lingua italiana.

Aspetti positivi: - Macchina nuovissima - Personale gentile e disponibile - Velocità nella ritiro e nella riconsegna dell’auto - Prezzi ottimi

Aspetti negativi: Non abbiamo riscontrato alcun aspetto negativo

Aspetti positivi: Personale multilingua, dall'inglese al italiano, gentili e professionali.

Aspetti positivi: Makina ishte ne gjendje shume te mire , e paster , ne aereport nuk prita fare . Jane shume te shpejte ne te gjithe proceduren qe duhet bere , pergjigjen ne tel gjate gjithe kohes per cdo gje . Djemte jane shume te komunikueshem.

Aspetti positivi: Posizione vicinissima agli arrivi si può andare a piedi o ti viene a prendere un addetto agli arrivi. Il personale parla molto bene l italiano. Il veicolo in ottimo stato tenuto conto che eravamo in Albania.Questa compagnia ti offre il secondo autista gratuitamente. Consegna molto rapida e accompagnamento alle partenze anche se potevamo fare il tutto a piedi. Mi sento di consigliare questo noleggio.

Aspetti negativi: Forse un po' lungo il ceckin penso perché devono fare la registrazione dei documenti dei due autisti.

Aspetti positivi: Gentilezza e chiarezza nelle spiegazioni

Aspetti negativi: Assicurazione da 150€ abbastanza necessaria, tutto incluso, che ci è stata comunicata solo al momento del ritiro.

Aspetti positivi: TUTTO PERFETTO!!!!!!!!!!

Aspetti positivi: Gomme a terra o quasi l’auto dopo qualche kilometro ha dato un problema al motore e non riusciva a superare i 30km orari , in salita anche meno … quando ho chiamato mi hanno detto che non era un problema reale ma di continuare !!!dopo 80 km fatti in quelle condizioni mi sono fermato da un elettrauto che fortunatamente mi ha risolto il Problema che era reale !.. non come Dicevano loro non esistere …

Aspetti negativi: Ho pagato per il reset della centralina in contanti ma mi hanno detto che per restituirmi i soldi dovevo chiedere la fattura ?!? In Albania la fattura ?!? Neanche le carte di credito e i pos accettano e mi chiedete di farmi fare una ricevuta ?

Aspetti positivi: auto nuova e pulita, nessun problema, a parte la comunicazione.

Aspetti negativi: cambio delle condizioni assicurative rispetto a quello impostato online

Aspetti positivi: Cortesia e chiarezza nelle spiegazioni. Upgrade gratuito dell’autovettura con una di modello superiore. Auto in perfette condizioni e pulitissima.

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ottimo servizio

Aspetti negativi: nessuno

Aspetti positivi: Language Upgrade kindness