Brent all’aeroporto di Alghero-Fertilia

Aspetti positivi: Cortesia degli agenti

Aspetti negativi: Un po’ lunga la procedura di ritiro

Aspetti negativi: Insistenza nel vendere pacchetto assicurativo

Aspetti positivi: Consegna ottimale mezzo praticamente come nuovo

Aspetti negativi: Mi viene contestata la presenza di un graffio sulla portiera lato guidatore e la pulizia del mezzo il giorno dopo la riconsegna quando la signora al check in mi aveva detto di prestare attenzione solo al chilometraggio al momento del ritiro e di riportarla almeno con gli stessi chilometri da poter fare.

Aspetti positivi: Gentilezza e professionalità

Aspetti negativi: Un po’ più di simpatia da parte degli addetti.

Aspetti positivi: Tutto perfetto

Aspetti negativi: Piccolissimo elemento di disturbo: la macchina era nuovissima, quindi il motore non era performante al 100%

Aspetti negativi: Auto in condizioni inaccettabili consegnatamj con 20 danni al check in e senza liquido tergicristalli

Aspetti negativi: C’è scritto che apre dalle 8 alle 22 in realtà chiudono alle 18. Mi hanno aspettato fino alle 19 ma le condizioni dell’auto le devi valutare da solo. Stessa cosa per la riconsegna. Essuno la controlla e tu hai 850€ bloccati. Troppo terrorismo sulle regole se non prendi la loro assicurazione.

Aspetti positivi: GENTILEZZA, CHIAREZZA, DISPONIBILITÀ

Aspetti negativi: La macchina aveva una gomma che si sgonfiava e siamo dovuti tornare ad Alghero a cambiarla

Aspetti positivi: Facile ed economico

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Personale di Alghero cortese, disponibile e molto attente alle esigenze del cliente

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: costa poco

Aspetti negativi: mi hanno rubato 83 euro

Aspetti positivi: Personale gentile, mezzi ottimi e prezzi giusti

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: Abbiamo atteso mezz'ora in più rispetto all'orario di consegna perchè l'auto non era ancora stata preparata

Aspetti positivi: Nessuno, personale scortese, auto molto danneggiata

Aspetti negativi: Personale all’accoglienza scortese, non visualizzazione del veicolo al ritiro, auto molto danneggiata, problemi di comunicazione con il personale.

Aspetti positivi: Comodo

Aspetti negativi: Addetti poco educati, ti trattano con sufficienza manager dello store compreso.

Aspetti positivi: Auto di buona qualità e motore anche se preso il pacchetto base.

Aspetti negativi: Attesa per il ritiro davvero lunga. Quasi 1 h e mezza. Non è stata colpa del dipendente che è stato gentile e premuroso con tutti, anche con noi. Ma era da solo e c'era molta coda, nonostante avessimo la prenotazione ad un orario preciso.

Aspetti negativi: Al momento del check-in mi è stato detto che l’assicurazione viaggio stipulata con Discovers Car non era valida e in caso di danno avrei dovuto pagare per poi chiedere risarcimento. Al momento del checkout ci sono stati addebitati €40 aggiuntivi per la pulizia dell’auto, obbligo che non ci era stato comunicato alla consegna

Aspetti positivi: auto nuova, primo noleggio con solo 20 km di "vita", pulizia impeccabile, personale gentile e disponibile, checkin e checkout in tempi più che ragionevoli. consigliatissimo

Aspetti positivi: Auto efficiente e pulita

Aspetti negativi: Le pulizie di 15 euro addebitate di default non chiaramente descritte.in fase di contratto

Aspetti positivi: Nessuno dato che il prezzo iniziale serve per attirarvi alla truffa

Aspetti negativi: Solo aspetti negativi. Pessimi

Aspetti positivi: La meccanica era buona

Aspetti negativi: Il veicolo è stato consegnato sporco.

Aspetti positivi: macchina ottinma

Aspetti negativi: abbiamo dovuto pagare altri 60 euro per la casco, quando nella prenotazione originale abbiamo aggiutno 20 euro per la protezione

Aspetti positivi: La facilità di trovare l’ufficio e posizione parcheggio facilissimo da raggiungere

Aspetti negativi: Si al ritiro che alla consegna non ho trovato nessuno e ho dovuto chiamare il numero esposto sul bigliettino B-rent per chiedere assistenza, poi il fatto che mi chiedono di pagare il lavaggio della macchina mi sembra proprio assurdo, mai mi era successa qualcosa del genere! Non penso che in futuro sceglierò B-rent

Aspetti positivi: Comodo per posizione

Aspetti negativi: Non utilizzerò più questo noleggiatore, ti consigliano vivamente a pagare un lavaggio auto

Aspetti positivi: Cortesia del personale addetto al check-in e check-out

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Ubicazione degli uffici presso il terminal

Aspetti negativi: Macchina datata non in perfette condizioni, dichiarato pieno di carburante ma non veritiero( fotografato), richiesti 15€ per il lavaggio anticipato ma il veicolo consegnato poco pulito.

Aspetti positivi: Compagnia pessima. Ho effettuato altri noleggi con altri brand e sono stati sicuramente migliori.

Aspetti positivi: Rapporto qualità prezzo, impiegati disponibili e gentili

Aspetti negativi: Un solo impiegato con molte macchine da ritirare non è sufficiente, si crea troppa coda, tanto vale prendere l'aereo. Noi abbiamo atteso 2 ore in fila per avere l'auto.

Aspetti negativi: Hanno riscontrato un graffio sotto il para motore che per vederlo bisognava stendersi a terra, e sarebbe potuto star lì già da generazioni di clienti, fatto pagare come nuovo , e il danno una volta pagato.non è stato segnato nella scheda veicolo. Mi hanno Consegnato il mezzo sporco e preteso 15€ per il lavaggio alla riconsegna Servizio clienti prepotente e scortese, compagnia peggiore per il momento non c’è ATTENZIONE ALLE TRUFFE CON QUESTA COMPAGNIA

Aspetti positivi: puntualità

Aspetti negativi: richiesta di 15 euro per pulizia a fine noleggio

Aspetti positivi: Il veicolo scelto corrispondeva a quello consegnato, il servizio ricevuto dalla società di noleggio è stato ottimo

Aspetti negativi: Nessuno, per fortuna !!

Aspetti negativi: riconsegnata con chiavi in cassetta contestata pulizia tappetini interni ,auto riportata lavata sia esternamente che internamente a pochi km dall'aeroporto dopo gg di pioggia

Aspetti positivi: Servizio preciso, senza sorprese. Macchina in perfette condizioni.

Aspetti negativi: Ritiro auto lento, a causa della presenza di un solo addetto che doveva servire più clienti sia in check in che in check out, forse per via dell'orario (h.19 circa, ottobre).

Aspetti positivi: lasciamo perdere

Aspetti negativi: avete cercato cavilli x la carta di credito che scadeva dopo 2 mesi e nel contratto fatto con discover cars c'è scritto in minuscolo che si fa fatica a leggere 3 mesi però pagando sempre sulla stessa carta di credito che avete tenuta valida 172€ in più finiti i problemi tutto x farmi fare assicurazione da voi proposta anche se io avevo già fatto assicurazione quando ho fatto contratto con discover cars. mi spiegate quale banca vi da la carta di credito nuova 3 mesi prima che scada quella in uso

Aspetti positivi: COSTO DEL NOLEGGIO OTTIMA VETTURA

Aspetti negativi: TEMPO PER CONSEGNA E RICONSEGNA, NON DOVUTO DALL' OPERATORE DEL BANCO MA DALLA MANCANZA DI PERSONALE, ALL'ARRIVO DEL VOLO SERVE PIU PERSONALE.

Aspetti positivi: Facile da trovare e macchina in buone condizioni

Aspetti negativi: Allora il rappresentate del veicolo avevamo appuntamento alle 16:30 ed e arrivato alle 17 con altra gente che aspettava, problema secondo se io vivo con la mia compagna e lei non ha la carta di credito e io non ho la patente e diventato quasi come un caso enorme.

Aspetti positivi: Rapporto costo qualità

Aspetti negativi: Fornito suggerimenti su rimborso assicurativo Discover Cars non adeguati e conformi alle norme pattuite

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Scortesia e poca chiarezza

Aspetti positivi: Prezzo , facilità di prenotazione competenza

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti negativi: al check out mi segnalano danno auto, già presente al mio ritiro. mai più con questa compagnia

Aspetti negativi: Insistenza sull'acquisto della loro assicurazione, 15 euro extra per la pulizia finale

Aspetti negativi: Non fanno ti accompagnano a fare il check della macchina alla consegna e alla riconsegna e scrivono che il cliente non l’ha voluto fare. Non sanno dire di preciso quando verrà sbloccata la cifra sulla carta di credito

Aspetti positivi: up grade auto

Aspetti negativi: copertura assicurativa casco

Aspetti positivi: VELOCITA E FACILITA NEL TROVARE L'UFFICIO DI COMPETENZA

Aspetti negativi: LE CONDIZIONI GENERALI DEL VEICOLO

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: non prendevano carte di credito dal telefono

Aspetti positivi: Nessun operatore presente per la riconsegna nonostante in orario di apertura. Nessun riscontro della chiusura noleggio dopo una settimana

Aspetti negativi: Nessuna risposta al Telefono da parte dell’operatore. Nessun operatore presente per la riconsegna nonostante in orario di apertura. Nessun riscontro della chiusura noleggio dopo una settimana

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: al desk cercano di mollarti qualsiasi cosa, con atteggiamenti veramente sgradevoli. Non un buon modo di iniziare una vacanza. veramente pessimi.

Aspetti positivi: Trovare i giusti rimedi ai piccoli problemi

Aspetti positivi: Personale efficiente e gentile. Pratica svolta molto rapidamente.

Aspetti negativi: €850 di cauzione è una follia è il fatto di aver dovuto fare una carta di credito apposta per il noleggio auto. Auto troppo onerosa per le sua qualità e performance.

Aspetti positivi: Velocità di ritiro e consegna. Ufficio e parcheggio comodi dentro e fuori aeroporto.

Aspetti negativi: Ci hanno fornito la simile VW Up al posto di Toyota Aygo come da pubblicità che se avessi saputo prima avrei optato per un segmento diverso in quanto la Up secondo il mio punto di vista è leggermente inferiore alla Aygo sia a livello tecnologico, di prestazioni che di estetica. Si conferma dal fatto che ha un motore fiacco a benzina all’incirca 60CV che era impossibile fare un sorpasso, mancanza di presa USB per ricaricare il cellulare, specchietti manuali e in generale machina molto base.

Aspetti positivi: Ufficio nell' aeroporto

Aspetti negativi: Ho prenotato una panda e mi hanno dato una Toyota Aygo

Aspetti positivi: Macchina pulita

Aspetti negativi: Poca flessibilità , cercano in tutti i modi di aumentare la tua spesa addebitandoti la qualunque

Aspetti negativi: Prezzi poco chiari, livello di rifornimento con 4 km di autonomia.

Aspetti positivi: Flessibilità dello staff

Aspetti negativi: Penalizzazione in quanto auto era riconsegnata in città diversa da quella di consegna

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: alla B-Rent mi sono state addebitate 200 € per graffi invisibili dovuti a cespugli, peccato che io non abbia mai percorso strade con cespugli

Aspetti negativi: Prezzo differente da quello indicato sul sito di prenotazione, le coperture assicurative sembravano già incluse in fase di prenotazione sul sito Discovercars.com invece al ritiro del veicolo abbiamo dovuto pagare molto di più perché in realtà non risultava alcuna copertura assicurativa. Poca chiarezza

Aspetti negativi: Agenti troppo focalizzati sulla vendita di polizze rischi a copertura del noleggio piuttosto che al servizio stesso di noleggio. Dopo aver comprato la copertura completa con Discovery mi hanno detto che nn sarebbe bastata e ne avrei dovuta fare una con loro di 250€ settimanali....sinceramente mi sono sentito raggirato.

Aspetti positivi: Gentilezza e disponibilità del personale.

Aspetti negativi: Costi del servizio refuelling. Purtroppo difficoltà a reperire un distributore di carburante che fornisse in servizio self service alle 20.

Aspetti positivi: praticamente nessuno

Aspetti negativi: Auto in condizioni pessime al ritiro con quasi 30 danni segnalati, interni usurati e mezzo con oltre 60000 km. Ho dovuto insitere per poi ricevere un mezzo identico con 20 danni presenti e mi hanno risposto che non piaceva a me il mezzo. la sede di alghero , dopo aver comunicato che il climatizzatore non funzionava , mi ha invitato ad andare ad olbia, loro non mi avrebbero sostituito il mezzo. Alla terza auto ho ricevuto un mezzo inferiore al gruppo prenotato ma ho accettato per disperazione

Aspetti positivi: Tutto in regola come da sito.

Aspetti negativi: Tempi di attesa per l’auto.